Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.057 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Meienbergstr. 26-27, 99084 ERFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gemütliches Gasthaus mit Thüringer Spezialitäten in historischem Gebäude - erbaut 1451

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Alle Sehenswürdigkeiten in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Tel
Fax +49 361 5949100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

ZUM REBSTOCK

Besuchen Sie unser gemütliches Restaurant im historischen Teil des Hotels. Geöffnet Donnerstag bis Samstag.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.057 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  735 Bewertungen

Gute Lage, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wohne immer in diesem Hotel, wenn ich in Erfurr bin, weil ich das Hotel und auch das Personal sehr gut finde. Ein großes Manko für mich ist die Öffnungszeit der Sauna. 21 Uhr ist keine angemessene Zeit für Geschäftsreisende, ist definitiv schlecht und könnte ein Grund sein, das Hotel zu meiden. Ich halte, wie in anderen Hotels auch üblich, 23 Uhr für angemessen.

Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und unser Personal schätzen. Bezüglich der Sauna-Öffnungszeiten bedauern wir, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte geben Sie uns gern bei der nächsten Anreise einen Hinweis. Dann können wir die Öffnungszeiten individuell anpassen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch weiterhin treu bleiben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

zentral gelegenes, modernes Business Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Empfang, super sauber, gute Zimmergröße, sehr ruhige Gegend, trotzdem in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten, alles zu Fuss erreichbar. Eigenes Parkhaus (20e pro Nacht). Geben auch Hinweise auf nahegelegene Zone für kostenloses Parken über Nacht. Sehr gern wieder.

Liebe Elke, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem zentral gelegenen und modernen Business Hotel sowie unserem freundlichen Empfang zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Altstadt direkt vor der Haustür

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nicole Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind gemütlich, sauber und geräumig. Leider wurde uns trotz vorheriger Ankündigung bei der Buchung und direkter Frage beim Einchecken kein ruhiges Zimmer zugeteilt. Außerdem war im Bad anfangs ein starker Geruch, der nach Wasser laufen lassen weniger wurde, am Morgen jedoch wieder stärker war. Trotzdem würde ich wiederkommen...

Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie kein ruhiges Zimmer erhalten haben und ein unangenehmer Geruch im Bad war. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen ernst genommen werden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Für eine Nacht noch okay

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist relativ zentral gelegen, allerdings doch in die Jahre gekommen, was man der Einrichtung ansieht, auch wenn immerhin Badezimmer und Fußboden erneuert wurden. Das Personal wirkte stellenweise etwas unmotiviert bis überfordert. Leider hatten sowohl das Restaurant als auch die Bar zu, zudem leider kein stabiles (High Speed) Internet. Was ich allerdings am schlimmsten fand, war, dass die Zimmer sehr schlecht isoliert sind und es keine Klimaanlage gibt. Mit offenem Fenster kann man leider auch nicht schlafen, da man ohnehin schon auch bei geschlossenem Fenster den Straßenlärm sehr laut hört und ich morgens um 6:15 Uhr von der Müllabfuhr unsanft geweckt wurde. Das ist 22 € leider seinen Preis nicht wert, dafür einfach größer sein müssen, gerade was die Brötchen betrifft.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und versichern Ihnen, diese mit den Kolleginnen und Kollegen entsprechend auszuwerten. Wir bedauern, dass sowohl das Restaurant als auch die Bar geschlossen waren. Bezüglich des Straßenlärms arbeiten wir eng mit den Ordnungsbehörden zusammen, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Müllabfuhr am Morgen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war sehr zuvorkommend und nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem zuvorkommenden Service. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.035 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.012 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.093 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 808 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 539 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 335 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 248 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.