Pullman Cologne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.066 Bewertungen

Pullman Cologne - Image 1
Pullman Cologne - Image 2
Pullman Cologne - Image 3
Pullman Cologne - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Vorteile einer zentralen Stadtlage

  • Besuchen Sie den Kölner Dom oder genießen Sie seinen Anblick aus Ihrem Zimmer

  • Bar LAB12 mit Blick über die Skyline von Köln

  • Das Hotel Pullman Cologne ist ein umweltfreundliches Hotel mit VDR-Zertifizierung.

  • Platz für Veranstaltungen bis 1000 Personen

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.93987, 6.945437

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.066 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.358 Bewertungen

Habe mich wohl gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gunther R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal immer hilfsbereit und aufmerksam. und das Essen war hervorragend.

Sehr geehrter Herr R., wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihr Lob zum Personal und dem Essen und danken Ihnen herzlich für den Besuch und das Feedback. Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Prima Lage und tolle Zimmer!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein rundum toller Aufenthalt in bester Lage! Die Zimmer waren sauber und sehr groß, dazu gab es eine tolle Auswahl am Frühstücksbuffet. Wir kommen gern wieder.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne und die anschließende tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns so zufrieden waren und gerne wiederkommen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kevin M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel war sehr sehr sehr sauber, sehr zentral gelegen, und man wird sehr freundlich empfangen, das Frühstück war der hammer 12 von 10 Punkten. Immer wieder gerne

Lieber Herr m., herzlichen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne und die anschließende tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Empfang und vor allem mit dem Frühstück so zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne ans Team weiter. Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Not so nice experience

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Markus W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel hat die besten Tage hinter sich. Der Frühstücksraum ist zu eng bestuhlt, die Auswahl ist in Ordnung. Beim Schließen des Zimmerschrankes hat es jedes Mal einen Schlag gegeben aufgrund des fehlenden Stoppers. Beim Auschecken wurde uns das Frühstück doppelt berechnet. Erst auf meinen Hinweis erfolgte eine Korrektur. Entschuldigung? Fehlanzeige!

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie unser Gast im Pullman Cologne waren und sich im Anschluss die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht einwandfrei verlaufen ist und möchten Sie für die Unannehmlichkeiten im Frühstücksraum und im Zimmer, insbesondere aber für die fehlerhafte Rechnungsstellung am Empfang um Entschuldigung bitten. Ihre Verärgerung über das Handling beim Check Out können wir nachvollziehen und so werden wir Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass nehmen die Mitarbeitenden hierzu noch einmal zu sensibilisieren. Ebenso wird die technische Abteilung Ihren Hinweis zum fehlenden Stopper einmal prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie dennoch in der Zukunft wieder einmal unser Gast sein werden und senden Ihnen beste Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Not so nice experience

Note Tripadvisor 2.0/5

BSCpanther94 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

An und für sich handelt es sich bei dem Pullmann Hotel um ein vermeintlich hochklassisches Hotel, welches seine besten Tage leider bereits gesehen hat. Frühstücksraum war zu eng bestuhlt, das Buffet in Ordnung, der Schrank im Zimmer hat jedesmal mangels Stopper einen lauten Schlag getan. Die Klimaanlage funktionierte ebenfalls nicht. Alles zu verkraften. Ärgerlich hingegen war, dass das Frühstück für mich und meine Frau doppelt berechnet wurde. Erst auf meinen Hinweis erfolgte eine Korrektur. Entschuldigung: Fehlanzeige! Insgesamt ein glatte 5!

Lieber BSCpanther94, vielen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne. Auch an dieser Stelle möchten wir Sie noch einmal um Entschuldigung für die fehlerhafte Berechnung des Frühstücks bitten und unser Bedauern darüber äußern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Viele Grüße Ihr Team vom Pullman Cologne

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.050 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.781 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.432 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 24 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 935 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 763 Bewertungen 7.7/10 Komfort
  • 574 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 391 Bewertungen 6.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Koeln