Informationsnachricht

Hotel Pullman Cologne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 10.585 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Pullman Cologne
Siehe Karte
+ 10 Services

Hotel-Extras

  • Alle Vorteile einer zentralen Stadtlage

  • Besuchen Sie den Kölner Dom oder genießen Sie seinen Anblick aus Ihrem Zimmer

  • Das Hotel Pullman Cologne ist ein umweltfreundliches Hotel mit VDR-Zertifizierung.

  • EinALLSAFE zertifiziertes Hotel

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr Kostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
  • Wechselbüro
  • Portier Kostenpflichtig
  • Concierge
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage Kostenpflichtig
  • Bootsfahrten Kostenpflichtig
  • Joggingstrecke (in der Nähe)
Business Services
  • 23 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 koeln
deutschland

Tel: +492212750

Fax: (+49)221/2751301

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • subway 5, 12, 16, 18 :  5, 18 ,16, 3, 4 APPELLHOFPLATZ

  • 18 ,16, 4, 3 :  18 ,16, 4, 3 NEUMARKT

  • 5, 12, 15, 4, 3 :  5, 12, 15, 4, 3 FRIESENPLATZ

  • tram 1, 7, 9 :  1, 7, 9 NEUMARKT

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 190 km/118,07 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAL STATION Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :50.93987, 6.945437

Unsere Unterkünfte

Die großzügige und elegante Atmosphäre unseres Hotels spiegelt sich auch in den 275 Zimmern davon 10 Suiten wider. Die moderne Einrichtung, die individuell steuerbare Klimaanlage und eine optimale Beleuchtung garantieren einen angenehmen Aufenthalt.

Unsere Restaurants und Bars

DLIGHT

Art der Gastronomie: Andere Küche

Eines der besten Frühstücksbuffets der Stadt mit selbst geschleudertem Honig, großer Auswahl frisch gepresster Säfte und Live-Cooking. Für "Langschläfer" bieten wir unser Frühstücksbüffet samstags bis 11:00 Uhr und sonntags bis 12:00 Uhr an.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

E.L.F.

Art der Gastronomie: Andere Küche

Mit ausgesuchten Köstlichkeiten wie herzhafte Flammkuchen, Steaks vom legendären "500 Grad Beef Grill", einer internationalen Wein-Auswahl oder Kölsch vom Fass überzeugt die Brasserie E.L.F. - bei schönem Wetter auch auf unserer Sommerterrasse.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

LAB12

Modernes Großstadtflair im LAB12: Lässiges Vintage Design, angesagte Musik und einzigartige Cocktails, die verführerisch duften. Die Panoramalage der12. Etage sorgt zudem für jede Menge Weitblick über Köln.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag Geschlossen
  • Dienstag Geschlossen
  • Mittwoch Geschlossen
  • Donnerstag Geschlossen
  • Freitag Geschlossen
  • Samstag Geschlossen
  • Sonntag Geschlossen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 23

  • Maximale Größe: 808

  • Maximale Kapazität: 1000 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 440 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Cologne

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

10.585 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.250 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Top, wie immer, mein zweites Zuhause...

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernat G. M. Alleinreisende - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war perfekt, wie immer. Besonders, dass ich erneut mein Lieblingszimmer bekommen habe. Danke an Tina und die gesamte Crew..... Bernat

für mich immer eine gute Adresse

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Künster D. Geschäftsreisende - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fühle mich wohl und auch gut beraten und versorgt

Gute Zimmer mit schönem Domblick

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kenne das Hotel schon lange und komme immer wieder gerne: vom Bahnhof fussläufig erreichbar, sehr schöner Blick auf den Dom, Glasaufzug mit Aussicht, tolle Bar im 12. Stock, sympathische Mitarbeiter

Top Lage - gemütliches Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 18/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen immer gerne wieder!

Schön und ruhig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

D.m. Familien - 18/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung und zu unserer Zufriedenheit

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael P. Paare - 18/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir bekamen ein kostenloses Upgrade für ein Zimmer mit Balkon. Die Aussicht war traumhaft.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina H. Paare - 17/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer und sehr zentral gelegen in der Kölner City.

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina Geschäftsreisende - 16/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super funktioniert - von Buchung bis Abreise.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel macht einen schönen Eindruck, der Hall sieht gut aus, das Personal ist sehr freundlich. Wenn man aber auf den Zimmern schaut, sind die Möbel im Bad fast alle beschädigt und veraltet. Die Tür auch in den Tagungsräume sind auch beschädigt. Daher finde ich die Preise zu hoch im Vergleich zu Zimmerqualität.

Super gelegen, sehr nettes und hilfsbereites Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian Paare - 15/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist super gelegen direkt in der Innenstadt und insbesondere die Domblick-Zimmer mit Balkon bieten einen atemberaubenden Blick über ganz Köln und teilweise das Umland. Das Zimmer war sehr sauber, groß und die kostenfreie Minibar wurde sogar mehrmals aufgefüllt, womit wir nicht gerechnet hätten. Ein einziges Problem gab es für mich persönlich: Die Zimmer sind öffentlich nur mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Ich fahre aus Angst vor engen Räumen / dem Eingesperrtsein kein Fahrstuhl. Das ich bei eigener Auswahl eines mehrstöckigen Hotels einige Stockwerke laufen muss, ist für mich nicht schlimm und bin ich auch gewohnt. Allerdings war neu für mich, dass es keine öffentliche Treppe gibt. Sehr sehr positiv: Beim Check-In habe ich das Problem angesprochen und es wurde vom Personal sehr ernst genommen und es wurde sofort die Lösung gefunden, das nicht-öffentliche Fluchttreppenhaus nehmen zu dürfen, welches allerdings vom Personal jedes Mal geöffnet werden musste, um hoch zu kommen, da dort auch interne Räumlichkeiten sind. Herunter war das kein Problem. Auch das hat mir aber das Personal immer sehr freundlich ermöglicht. Problematisch könnte das allerdings werden, wenn das Hotel nach Corona wieder mehr Gäste empfängt. Dann bleibt verständlicherweise nicht viel Zeit für das Personal, jedes Mal die Tür ins Treppenhaus aufzumachen, da dafür die Rezeption verlassen werden muss. Ich weiß, dass es sehr viele Menschen mit dieser Angst gibt, daher möchte ich an dieser Stelle darauf hinweisen. Aus diesem Grund konnte ich mir aber auch nicht vorstellen, dass ich der Erste mit diesem Problem war. Insgesamt war es aber wie gesagt ein sehr toller Aufenthalt. Einziger richtiger Kritikpunkt: Das Frühstück ist extrem teuer mit 27€ p.P/Nacht. Das ist inzwischen in vielen Hotels so, aber im Vergleich zu den vielen Cafes in der Umgebung, wo man für ein Drittel des Geldes riesige Frühstücksbuffets bekommt, einfach nicht gerechtfertigt, auch wenn ich die Qualität des Frühstücks nicht bewerten kann, da wir aufgrund des Preises das Angebot nicht genutzt haben.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - 14/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Enttäuscht

Mein Hotel Favorit in Köln

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Saigon Alleinreisende - 14/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Liegt sehr centrale, bis zum Dom per Fuss +- 10min, Einkaufstrasse direkt um die Ecke. Freundliches Personal und sehr hilfsbereit

Guter Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrich P. Familien - 13/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Matratzen teilweise durchgelegen ,kein Duschgel aber dafür 5 x Conditioner 3 x Bodylotion 1x Shampoo . Das Handycamp Zimmer war sonst Optimal für Behinderte. Ihr Empfang mit den Netten Damen ist Weltklasse. Wir kommen gerne wieder. Bitte schicken sie uns ein Angebot für 2022 Karneval von Samstag bis Dienstag. Liebe Grüße aus Bayern Familie P.

Liebe Familie P., wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns und danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sehr gerne habe ich Feedback an unser Team vom Empfang weitergegeben! Ein Angebot für das Karnevalswochenende 2022 folgt noch in einer separaten Mail von meiner Kollegin aus der Reservierung. Vielen Dank aber auch für den Hinweis zu Shampoo, Conditionier und Duschgel. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen hier nicht die richtige Auswahl und Menge bereitsgestellt haben. Unsere Hausdame wird sich für die Zukunft darüm kümmern. Bis zum Wiedersehen im nächsten Jahr wünschen wir Ihnen allen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße aus Köln Sonja Pohl Training & Quality Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Albert M. Familien - 13/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor der Pandemie war vieles besser. Frühstück entsprach nicht einem 5 Sterne Hotel. Service nur von Lehrlingen, ist nicht mein Anspruch.

Lage war gut, Hotel war enttäuschend

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - 13/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren in der Honey Moon Suite, leider entspricht das Zimmer nicht einer Suite. Von einem vier Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Sauberkeit, Komfort und Frühstücksbuffet entspricht aus unsere Sicht keinem vier Sterne Hotel. Wände in der Toilette in der Suite waren schmutzig, Bettbezug war kaputt und ein Handtuch voll mit vermutlich ausgewaschener Haarfabe. Frühstück gab es von 7:00-11:00 Uhr ab ca 9:30 waren die Brötchen leer und die anderen Angebote wurden nur minimal aufgefüllt. Parkhaus viel zu teuer preis ist nicht gerechtfertigt. Gesamter Aufenthalt war enttäuschend.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, zentrumsnahe Lage

Sehr geehrter Herr W., wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns und danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen viele Grüße aus der Domstadt! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Sehr guter aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Charging war möglich für Tesla und Personal super Freundlich

Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns und danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen viele Grüße aus der Domstadt! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Leider hat das Pullman sehr nachgelassen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

P. Paare - 07/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit 12 Jahren besuchen wir regelmäßig das Pullman Cologne, aber in diesem Jahr war es leider das letzte Mal. Wiederholt wurden Zimmerwünsche ignoriert und durch die Corona Einschränkungen begründet. Das ist auch nachvollziehbar. Warum man uns diesmal in einem Zimmer untergebracht hat, das schlicht und ergreifend schmutzig war, nicht mehr. Wir fanden lange Haare vom Vorgast im Sanitärbereich, die Teppiche und Tapeten waren verschmutzt, die Steckdosen verstaubt, der Abfluss der Dusche locker aufgelegt (Wir haben uns die Füße darin geklemmt und verletzt), der Nespressokocher war dreckig und brachte nach zweimaligen Spülen immer noch kein sauberes Wasser, Duschgel hatte gänzlich gefehlt so dass wir uns eigenes kaufen mussten. Alles in allem nichts, was 4Sterne plus erwarten ließ. Wir sind sehr enttäuscht und werden nächstes Jahr in ein anderes Haus wechseln.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank, dass Sie schon seit so vielen Jahren unsere Gäste im Pullman Cologne sind und sich nun die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass dieser Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir Ihre Erwartungen an ein Pullman Hotel nicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen kein optimal vorbereitetes und gereinigtes Zimmer zur Verfügung gestellt haben. Dies tut uns sehr leid und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und im Team besprechen werden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie uns doch noch einmal eine Chance geben und im nächsten Jahr wieder unsere Gäste sein werden. Zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen, sollte es Fragen oder Wünsche geben. Viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Training & Quality Manager

Aufenthalt in Köln

Note Tripadvisor 5.0/5

sebastianbirlo Geschäfts-<br>reisende - 23/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein rundum gelungener Aufenthalt im Pullman Cologne. Der Service beginnend mit dem Check in über das Frühstück bis hin zum Check out war sehr zuvorkommend. Das neu renovierte Zimmer mit seinem neuen Teppich, Bett, Matratze, Dusche und Balkon haben mir sehr gefallen und zu einem erholsamen Schlaf geführt -alles passt sich gut dem urbanen Look des Hotels an!

Lieber sebastianbirlo, Ihr tolles Feedback zum Service und den neu renovierten Zimmern ist eine große Freude für das ganze Team im Pullman Cologne! Vielen herzlichen Dank, dass Sie wieder unser Gast waren und sich die Zeit für die nette Rückmeldung genommen haben. Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen die besten Wünsche aus Köln Ihr Team vom Pullman Cologne

Endlich wieder Köln

Note Tripadvisor 5.0/5

BCM_MZ Geschäfts-<br>reisende - 13/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer ein kleines Nach Hause Kommen trotz Dienstreise. Ich fühle mich im Hotel sehr willkommen und geschätzt. Die persönliche und herzliche Begrüßung tut immer sehr gut. Ich bin immer sehr gerne im Pullman und vor allem in Köln.

Liebe/r BCM_MZ, so wie Ihnen die persönliche und herzliche Begrüßung im Hotel gut tut, tut uns Ihr tolles Feedback gut! Vielen herzlichen Dank, dass Sie so ein treuer Gast sind und Ihre Zufriedenheit hier auf Tripadvisor so nett zum Ausdruck bringen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald schon wieder in Ihrem 2. ZuHause begrüßen können und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße Ihr Team vom Pullman Cologne

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