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Mercure Hotel Aachen am Dom 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 3.238 Bewertungen

Mercure Hotel Aachen am Dom
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Nur einen Steinwurf von den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten Aachens entfernt

  • Kostfreie Flasche Wasser auf allen Zimmern bei Anreise

  • 117 geräumige Gästezimmer

  • Fünf Minuten zu Fuss bis zum Stadt Theater

  • Grosses Einkaufszentrum in Fussnähe

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum (In der Umgebung)
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Wellness
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Golf
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062
aachen
deutschland

Tel: +4924118010

Fax: (+49)241/1801100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 1 11 21 44 :  1 11 21 44 ELISENBRUNNEN

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MAASTRICHT AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Zug

    MAIN STATION AACHEN Bei 0,7 km/0,43 Meilen

GPS :50.77494, 6.087791

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Mercure Hotel Aachen am Dom haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzel- oder Doppelbett, Superior-Zimmern mit Doppelbett und Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für Menschen mit Handicap steht ein barrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 117 Zimmer sind Nichtraucherzimmer, klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Privilege-Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Privilege Zimmer mit Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

KLENKES QUELLE

Nicht vertragliches Foto

In unserer Hotelbar "Klenkes Quelle" können Sie täglich zwischen 20 und 24 Uhr aus der umfangreichen Getränkekarte wählen. Lassen Sie den Tag ausklingen und entspannen Sie in gemütlicher Atmosphäre.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Aachen am Dom

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.238 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

819 Bewertungen

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

A.s. Paare - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit gutem Standard mitten in der Stadt. Von hier aus sind es nur wenige Schritte bis zum Elisengarten, Aachener Dom und Einkaufsstraße. Gute Gastronomie in der Nähe. Parkmöglichkeit in der Tiefgarage nur über die Straße. Leider keine Hotelbar in der man noch einen "Absacker" nehmen kann.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Aufgrund der momentanen Situation bedauern wir, dass die Bar derzeit nicht geöffnet ist. Wir hoffen diese schon bald wieder öffnen zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

sehr günstig gelegen zu etlichen Sehenswürdigkeiten, viele Lokale in der Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

G., H. Freunde - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Mitarbeiter beim Frühstück

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Am Rand der Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Erich Freunde - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service trotz minimaler Anzahl von Mitarbeitern. Schöner Raum 527 leider mit sehr fleckigem Teppichboden. Die Bar war wegen Corona geschlossen.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir arbeiten stetig daran unser Hotel jedes Jahr zu erneuern und instand zu halten. Dieses Jahr wäre die Erneuerung des Bodens an der Reihe gewesen, was sich leider aufgrund der momentanen Situation sehr schwierig gestaltet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

sehr Zentral, alles sehr sauber, modern eingerichtet, einfach gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christa P. Freunde - 21/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle in Ihrem Hause waren sehr zuvorkommend und freundlich, es hat uns sehr gut in Ihrem Hause gefallen.

Sehr geehrte Frau Pankcok, wir danken Ihnen vielmals für Ihre nette Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

war nicht besonders

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Th.k. Paare - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

keine vernünftige Anfahrt möglich , vorm Hotel alles zugeparkt , direkt Konflikt mit der Polizei , direkt Protokoll , weil halb auf dem Gehweg , Hotelzimmer ok , Klimaanlage nicht richtig gelaufen , furchtbar warm im Zimmer , zur Strassenseite gelegen , Fenster lassen sich nur klappen , die ganze Nacht Strassenlärm vom Taxistand gegenüber , Fahrer müssen sich ja ständig unterhalten , sehr warm im Zimmer , kaum geschlafen , Empfangsdame war das Beste , sehr freundlich , hat auch versucht bei der Polizei zu vermitteln , no chance

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider bietet unser sehr zentrales Hotel auch einige negative Aspekte, wie den Stadtlärm und unsere Parkplätze, die nicht direkt ans Hotel angrenzen, sondern gegenüber. Gerne teilen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmmer mit dem Blick zur Fußgängerzone zu. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Guter Aufenthalt trotz Corona-Bedingungen; schade nur, dass die oberen Etagen geschlossen waren.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden, dass alle Corona-Bedingungen sehr gut umgesetzt wurden und das Personal sehr bemüht war, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es war nur sehr schade, dass es nicht möglich war, ein Zimmer in einer der oberen Etagen buchen zu können.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Unsere Instandhaltungsarbeiten sind mittlerweile abgeschlossen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie gerne wieder ein Zimmer in der oberen Etage reservieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Bett nicht zu benutzen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

U. B. Paare - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist vorher niemandem aufgefallen, dass das Bett dermaßen kaputt gebrochen war, dass es unmöglich war, dort zu übernachten. Die Lösung des Personals am späten Abend war dann für eine Nacht umzuziehen. Wir haben dann in einer einfachen Zimmerkategorie übernachtet und haben als Entschädigung ein Glas Gummibärchen bekommen. Das Hotel verfügt nicht über Parkplätze in der Nähe des Hotels. Ein Parkhaus in dem Plätze angemietet wurden, ist umständlich zu erreichen und kostet pro Nacht 15€!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir können uns leider nicht erklären, warum das Bett defekt war, da wir erst kürzlich alle Betten ausgetscuaht haben. Das wir den Mangel vorher nicht bemerkt haben ist nicht zu entschuldigen. Da sie nicht in ein anderes Zimmer ziehen wollten, haben wir Ihnen ein zweites Zimmer kostenfrei zur Verfügung gestellt. Des Weiteren haben wir Ihnen als Wiedergutmachung das Parken für zwei Nächte erlassen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Angenehmen Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Aart Geschäftsreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mann Fuhlt sich sehr wohl, willkommen und geschatzt. In eine nette Umgebung mit freundliche Bedienung.

Gelungener Aufenthalt in Aachen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tino Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein sehr schönes helles Eckzimmer! Und das Frühstück war sehr gut. Anfahrt bzw. Parken war etwas schwierig zu finden, aber man kann ja fragen!

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicole Wetten Empfangsmitarbeiterin Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Zimmer kaputt und alt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr verwohnt. Das Bad in großen Teilen mit Macken beschädigt. Beim Checkout hat der Rezeptionist es zum dritten Mal nicht geschafft, die korrekte Rechnungsadresse einzutragen. Diese wurde beim Online Checkin und nochmal Vorort Checkin angegeben. Gefallen hat mir die ruhige Lage zur Innenstadt und das Gratiswasser.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. In der Tat besteht unser Hotel schon seit einigen Jahren, doch wir arbeiten stets an der Modernisierung. In diesem Jahr wird der Teppich im gesamten Hotel ausgetauscht. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Nicole Wetten Empfangsmitarbeiterin Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Zentral gelegenes Hotel. Zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mamat Familien - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage genial. Das Zimmer war sehr gemütlich. Das Badezimmer war etwas zu klein. Austattung für eine Nacht völlig ausreichend. Frühstück sehr gut, genügend Auswahl , auch wenn die Cornflakes fehlten.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Karneval in Aachen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

F. Freunde - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen regelmäßig in Ihr Hotel und fühlen uns immer sehr wohl!!

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Auch wir freuen uns Sie jedes Jahr bei uns zu Karneval begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Hotel - wie es sein sollte

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rafael K. Geschäftsreisende - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Begrüßt mit einem Lächeln, jede Frage zufriedenstellend beantwortet und Servicequalität die keinen Wunsch offen lässt.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Sehr schön!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

D. Geschäftsreisende - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dienstreise

Sehr geehrter Herr D., wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie schon bald wiede rbei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Wir waren angenehm überrascht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 23/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Angebot zum Valentinswochenende haben wir gerne angenommen, um in unserer Heimatstadt eine Nacht im Hotel zu verbringen. Es war eine sehr angenehme, neue Erfahr9.

Sehr geehrter Herr Engelen, sehr geehrte Frau Sittarz, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen Sie spätestens zum nächsten Valentinstag wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Freundlicher und zuvorkommender Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf Geschäftsreise durfte ich die Unterstützung und Freundlichkeit des Hotelpersonals genießen.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald, während einer Ihrer Geschäftsreisen, bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Gemütlicher Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

B. Paare - 19/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hatte eine gute Zentrale Lage. Die Zimmer waren sauber und mit allem Ausgestattet. Das Personal überall freundlich und zuvorkommend. Und das Frühstück hatte eine große Auswahl. Gegenüber vom Hotel ist ein eher unscheinbare Italiener der erstklassig ist und unseren Aufenthalt noch abgerundet hat!!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Sehr freundlicher Service und ein sehr gutes Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jürgen Paare - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziertes Einchecken trotz fehlenden Buchungsunterlagen. Das Zimmer war sehr sauber. Die Lage im Zentrum war ideal für die Stadtbesichtigung.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage Tolles Frühstück Nettes Personal Zimmer war sauber,toll mit den Boden tiefen Fenstern! Hotel ist zu empfehlen!

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

Sehr zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H.j.m. Paare - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt. Zimmer sind sehr schön. In der 6.Etage toller Blick über Aachen. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annika Uiselt Assistant Front Office Manager Mercure Aachen am Dom Mercure Aachen am Dom ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Peterstr. 1 D- 52062 Aachen ________________________________________ Fon: +49 (0) 241/ 1801 0 Fax: +49 (0) 241/ 18… E-Mail: H5… mercure.com / accorhotels.com

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