Sofitel Brussels Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 805 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 12 suites rénovées

  • Accès direct aux transports en commun.

  • Brasserie belge renommée avec un chef célèbre.

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • Situé dans le quartier européen.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837704, 4.381243

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE 1040

Avec des produits locaux et de saison, les cuisiniers du 1040 réinventent les spécialités belges. Le bar chic et décontracté sert des cocktails uniques. Les clients pourront également découvrir de nombreuses bières belges et des vins de toute l'Europe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 805 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  235 avis

Certificat d'excellence 2024

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel En couple - Avis confirmés ALL

Bon acceuil à la réception. Dommage que la suite n'ait pas été disponible avant 15h... Même si, je sais, c'est ainsi normalement... Belle suite, très bien équipée, avec belle vue du salon sur la petite place. Petit bémol le wc dans la sdb... Il serait mieux séparé ou alors prévoir une seconde toilette séparée au cas où... Comme dans certains autres hôtels de votre chaîne. Très bon petit déjeuner. Personnel très serviable et acceuillant, avec une mention spéciale pour jimmy, qui est vraiment super extra !

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos appréciations suite à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et avec Jimmy en particulier. En ce qui concerne la disponibilité de votre suite, n'hésitez pas à l'avenir à nous communiquer votre heure d'arrivée. Même si nous ne pouvons garantir un enregistrement anticipé, nos équipes mettront alors tout en oeuvre pour que votre chambre soit prête à temps pour votre arrivée. Quant à la disposition de la salle de bain, je vous remercie de nous avoir fait part de vos préoccupations et ne manquerai pas de transmettre vos recommandations à la Direction de l'hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement dans un futur proche. Bien à vous, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

E B. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé cet hôtel est superbe , le personnel charmant avec un accueil très souriant . La manager des petits déjeuners est très agréable et vraiment au petits soins des clients . Je recommande vivement 🤩

Cher Monsieur B., Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour dans notre belle capitale. C'était un immense plaisir de vous accueillir, vous et votre famille. Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est également avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et particulièrement avec notre Responsable Petit-Déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent

Cher Monsieur M., Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ALL et très heureux que votre dernier séjour se soit très bien passé. Nous vous remercions à nouveau d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Il n’y a rien de plus important pour nous que les mots que vous nous faites parvenir par le biais de cette enquête satisfaction. Pouvoir lire ces quelques mots : « Excellent », nous permet de partager avec tous nos Ambassadeurs, votre ressenti sur votre expérience client, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Général ad Interim

Très bon séjour en couple

Note Avis clients 5.0/5

J. A. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe expérience comme à chaque fois dans cet établissement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement avec Jimmy. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Etablissement de qualité, avec des ambassadeurs remarquables

Note Avis clients 5.0/5

H. D. En famille - Avis confirmés ALL

Toutes mes félicitations à Monsieur DENIAU et à l'ensemble de ses collaboratrices et collaborateurs. Hôtel à la hauteur des attentes en rapport avec les caractéristiques et spécificités de la marque et de l'enseigne SOFITEL. Je suis un client de nature exigeante et je n'ai rien à redire sur cet établissement, sur la qualité de ses professionnels, et dans leur implication pour rendre mémorable, un séjour dans leur si bel hôtel. Remerciements appuyés à Clara RONDINI et à toutes collaboratrices et tous les collaborateurs du Front Office, à Dali, l'excellent Concierge, et à Anthony, le Responsable du Restaurant The 1040, avec Meriem, laurent et Imran au service en salle, sans oublier Nicolas et Said en cuisines. Attention de ne pas oublier l'excellente masseuse, Hajnalka au Spa de l'hôtel : ses massages sont tout simplement divins, et sa gentillesse est toute aussi réconfortante. La propreté et l'hygiène de l'établissement sont parfaites. Les suites sont splendides, décorées avec goût et sont très agréables à vivre; elles constituent un excellent produit. Les chambres Luxury sont toutes autant agréables. Surtout n'hésitez pas à réserver une catégorie de chambre donnant sur la Place Jourdan, le dimanche matin, avec le marché, c'est tout simplement génial. Un passage au The 1040 Bar au rez-de-chaussée, et au bar en rooftop surplombant la place Jourdan, sont indispensables. Et surtout, ne vous avisez pas de louper un dîner au Restaurant The 1040, la cuisine y est excellente et le service de qualité. Mais vous pouvez aussi déjeuner ou dîner au Bar au rez-de-chaussée, ou en rooftop, c'est tout aussi charmant. Mille remerciements sincères pour ce 2ème séjour au sein de l'Hôtel, tout fût parfait comme lors de mon 1er séjour. La plus value de cet établissement réside, certes dans la beauté de son architecture et de sa décoration, mais elle réside essentiellement dans l'authenticité, la gentillesse et la bienveillance de ses ambassadeurs qui mettent tout en oeuvre pour rendre votre séjour mémorable. Toutes mes félicitations et encouragements à continuer dans cette voie. Prenez grand soin de vous toutes et tous.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Cela nous sincérement fait chaud au coeur de lire à quel point votre deuxième séjour parmi nous a été une réussite. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, dont à Dali, à Anthony, Meriem, Laurent, Imran, Nicolas, Said et Hajnalka. Comme je vous l'écrivais hier par e-mail, notre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toute information dont vous pourriez avoir besoin et nous espérons que votre prochaine visite sera plus qu'excellente. Nous sommes impatients de vous accueillir à la fin du mois pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien à vous, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 385 avis 8.9/10 Site
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  • 23 avis 3.6/10 Internet
  • 316 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 8.2/10 Propreté
  • 82 avis 8.7/10 Bar et Boissons
  • 7 avis 0.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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