Hôtel Novotel Monte-Carlo 3 étoiles

Super bien situé. Chambre impeccable, personnel attentionné et bienvaillant sauf la personne qui repond au téléphone pour le room service. Cette personne n'avait apparemment pas envie d'être la et nous la clairement fait sentir. La carte du room service est annoncé sur la carte du QRCODE jusqu'à 21h45 mais a 21h40 la cuisine ne fonctionne plus. Le lendemain il doute que j'ai vraiment 2 enfants dans la chambre pour justifier des menus enfants.... bref cette personne ne reflette en rien le professionnalisme et la gentillesse du reste du personnel mais fait perdre 2 points a l'équipe qui mérite un 10/10

Belle chambre (suite junior), très bon service de réception, petit déjeuner OK

Bien situé, personnels sympathiques, chambre très propre, bon séjour

Hôtel bien placé à 5 mn du centre à pied Les chambres vue piscine sont bonne Attention chambre exécutive au 9eme étage bruyante du au bloc ventilation pour notre part cela nous a un peu dérangé mais bon ..... Très bon petit déjeuner Accueil parfait un jeune homme blond pardon j’ai oublié son nom Bref nous y venons souvent et jamais déçu

2 petits pb La femme de chambre qui comme à frapper à la porte le matin du départ, des 9h30. Dg qui insiste plusieurs fois ensuite. Ce n’est pas très agréable Le forfait parking qui est plus cher que le paiement direct au parking public (même parking)

Accueil très sympathique. La chambre était très agréable. Le soir nous avons diner dans la chambre, le repas était très bon. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel, qui était complet est très bon. Nous avons également pris le parking et nous avons apprécié le fait de récupérer le véhicule quelques heures après notre départ de l'hôtel Nous reviendrons avec grand plaisir dans cette hôtel.

La vue (côté mer, étages supérieurs) sur Monaco, le Port, le Rocher. Le plus : Personnel très avenant et dévoué. Mais, pour un séjour de 3 nuits, nous avons regretté de devoir attendre notre chambre pendant 5 h le jour de notre arrivée (ch pas dispo à midi mais à 17 h). Nous avons regretté également que la chambre attribuée à notre arrivée ne soit pas celle que nous avions réservée (aux derniers étages terrasse totalement ouverte, vue mer, et de n'y avoir accès que le lendemain (nous avions réservé cet hôtel pour cette prestation spécifique). Si la cafetière et la théière, le thé, le café, les produits de soin, le mini-bar (soft), la literie de la chambre étaient adaptés au standing de l'hôtel, le matelas du canapé-lit était lui totalement inadapté (matelas à ressorts très inconfortable). Inadapté également, le linge de lit du canapé-lit (couette et housse de couette) en 140 alors que le lit lui-même est en 140. Il y a un sèche-cheveux mais pas de prise de courant à proximité d'un miroir. Compliqué pour les brushing. Nous avions une suite, cependant pas de porte de séparation entre la chambre et la deuxième partie où se trouve le canapé-lit. C'est gênant lorsqu'il ne s'agit pas de la même famille. La salle de bain, très bien équipée (baignoire et douche) était minuscule dans la 2ème chambre (suite sans porte). L'impression d'avoir passé 3 jours à demander des prestations ou des améliorations de confort. Heureusement le personnel au top même si fatigué...

Comme toujours un super acceuil . Il est de plus en plus rare d arriver dans un hôtel et de se sentir attendu . Un peu comme si on rentrait chez soi. Pour une personne qui voyage seul x est important. La réception,le restaurant et le service en chambre tout est très bien. Merci encore a tous le personnel .

hotel tres propre et personnel acceuillant et a l'ecoute, le repas en chambre et le petit dejeuner rien a redire

Hôtel magnfique bien accueille personnel à disposition Verry good

Très agréable séjour, bien situé, très bon moment d’évasion sur monte Carlo

Qualité de l'accueil et de l'hotel.

Hôtel parfaitement situé dans le centre-ville de Monaco pas besoin de reprendre la voiture j’ai apprécié la propreté des chambres petit déjeuner correct rien à dire

Un personnel très agréable et au petit soin Un excellent room service

Séjour très bien sauf l'ouverture des vitres impossible