Cher B., Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et partageons vos compliments avec notre équipe ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Karim Haraké, Directeur général

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Le service navette n'est en effet plus proposé, n'hésitez pas à nous solliciter pour un taxi ou connaître les transports en commun alternatifs. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

Cher Tyrone, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu totalement à vos attentes et que notre literie n'ait pas été à votre convenance. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses, de ne pas avoir pu immédiatement vous apporter une solution. Nous faisons le point avec notre équipe technique, afin d'éviter que le problème ne se reproduise. Veuillez noter que nous procédons régulièrement au remplacement de nos matelas. Nous espérons que notre emplacement stratégique vous a convenu. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir, pour un séjour plus confortable. Cordialement, Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le tarif attractif de votre chambre. Nous précisons que le prix de notre parking reste très compétitif comparé aux tarifs en vigueur dans la région. Cependant, nous proposons une formule "Park and Stay" qui vous permet de bénéficier d'un meilleur tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, Karim Haraké, Directeur général

Cher l., Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement proche de l'aéroport. Le service navette n'est en effet plus proposé, n'hésitez pas à nous solliciter pour un taxi ou connaître les transports en commun alternatifs. Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous, Karim Haraké, Directeur général

Chère Carla, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous précisons que le prix de notre parking reste très compétitif comparé aux tarifs en vigueur dans la région. Merci de mettre en avant le calme de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Karim Haraké, Directeur général

Madame, Nous sommes navrés de cette mésaventure et vous prions d'accepter nos excuses. Nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné de nos standards. Un suivi est en cours auprès de l'équipe concernée. Nous avons pris note de votre observation sur la literie et la vérifions. N'hésitez jamais à nous faire part de tout inconfort sur place. Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution au plus vite pour rétablir votre confort. Par ailleurs, nous disposons de chambres calmes pour les personnes au sommeil léger. N'hésitez pas à nous en demander une lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Karim Haraké, Directeur général

Chère hôte, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de toutes vos remarques concernant la propreté de votre chambre et vous prions de nous excuser des désagréments que vous évoquez. Un point a été fait avec le service concerné pour que de tels manquements ne se reproduisent pas. Dans pareille situation, il est important d’en faire part à la réception, afin de trouver une solution, comme proposer une autre chambre. N’hésitez pas à demander une chambre éloignée de l’ascenseur, nous faisons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Notre équipe est à votre écoute, afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Concernant le parking payant, nous rappelons que celui-ci est précisé dans notre site, pour éviter toute mauvaise surprise. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et espérons malgré tout vous revoir chez nous. Cordialement, Karim Haraké, Directeur général