ibis budget Brussels Airport 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 617 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 187 guest rooms

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Enjoy dinner at the ibis Kitchen restaurant & Lounge

  • Outdoor and indoor parking facilities

  • Petit déjeuner buffet à volonté à un prix très compétitif

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.882787, 4.437716

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

IBIS RESTAURANT

Photo non contractuelle

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 617 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  1 472 avis

Bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Fama Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien accueillir, bien servir, rien n'a dire ,propre et on se repose bien .merci ibis

Chère Ndeye Fama, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et le repos offert par notre établissement. Merci pour vos compliments sur notre personnel et nos installations. Nous espérons que vous avez également profité de notre petit-déjeuner buffet froid à 9 euros, ainsi que de notre parking sécurisé à 12 euros pour 24h. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de votre prochain séjour. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Karim Haraké, General Manager

Court mais très bien.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et serviable.

Cher Joel, Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié, tout particulièrement, l'amabilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Karim Haraké, General Manager

Super comfortabel

Note Avis clients 4.5/5

Lamia Y. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis très contente de passer un séjour chez vous. Merci

Chère Lamia, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour confortable et que vous êtes très satisfaite. Nous apprécions également votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL - Accor Live Limitless. Encore merci pour vos commentaires positifs et votre recommandation à vos amis, collègues et famille. À bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Mauvaise expérience

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Mal située

Cher Zahir, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le contact avec notre équipe. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la climatisation. En effet, notre hôtel ne dispose pas de système de climatisation, et nous n'avons pas de ventilateurs à disposition. Nous comprenons que cela ait pu causer un inconfort lors de votre séjour. Nous prenons également en compte votre remarque sur l'accès à l'hôtel et nous nous efforçons d'améliorer cet aspect. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons un buffet froid varié à 9 euros, et nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Enfin, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec le confort du lit et le temps d'attente. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

C. I. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude d'aller dans les hôtels Ibis mais à l'étranger. Pour ma première fois en Belgique, j'ai été très surprise de voir que nous sommes obligés de boire dans des gobelets en carton au petit-déjeuner, pareil pour les couverts. le buffet non réassorti (je suis arrivée à 9h et sortie à 10h). Hôtel très bruyant car des rangées de car stationne moteur allumé juste devant les fenêtres des chambres. pas de climatisation ok car on est en Belgique mais pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre de plus de 3 centimètres. très déçue de cet hôtel.

Chère i., Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez habituellement les hôtels Ibis et nous sommes heureux de vous accueillir en Belgique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'utilisation de gobelets en carton et de couverts jetables au petit-déjeuner. Nous tenons à vous informer que cette mesure fait partie de nos initiatives écologiques visant à réduire l'utilisation de plastique à usage unique. Nous avons également de la vraie vaisselle. Concernant le buffet, nous nous efforçons de proposer un large choix d'options pour satisfaire nos clients, et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le réassort suffisant. Pour les œufs, comme indiqué, vous pouvez prendre le petit-déjeuner à l'Ibis rouge situé de l'autre côté du parking. Nous sommes désolés pour le bruit causé par les véhicules stationnés devant les fenêtres des chambres. Pour des raisons de sécurité, les fenêtres ne s'ouvrent qu'à 5 cm maximum. Bien que nous n'ayons pas de climatisation, nous tenons à préciser que notre hôtel n'a pas de système de ventilation. En ce qui concerne le sommier du lit, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous allons vérifier et résoudre ce problème. Nous apprécions vos commentaires et suggestions, car ils nous aident à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 100 avis 6.8/10 Site
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  • 889 avis 3.2/10 Confort
  • 671 avis 4.9/10 Qualité/prix
  • 614 avis 6.2/10 Propreté
  • 444 avis 6.9/10 Petit déjeuner

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