Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 924 opiniones
+ 21 Servicios
Reservar este hotel

Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: conviértete en miembro

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa

  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa

  • Me beneficio de las ventajas

  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios

Extras del hotel

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Ubicado entre las playas de Copacabana e Ipanema

  • Gimnasio, sauna seca y piscina al aire libre

  • Exclusivo espacio para eventos con aforo para un máximo de 40 personas

  • Amplios apartamentos

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Rua Francisco Otaviano 61
Copacabana
22080040
rio de janeiro
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • COPACABANA :   127 / 126 POSTO 6

  • METRO :   LINHA AZUL General Osório

  • En avión

    A.C.JOBIM GALEAO A 25 km /15,54 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 12 km /7,46 millas

  • En coche

    LAGOA / BARRA A 6 km /3,73 millas

  • En tren

    CENTRAL DO BRASIL A 10 km /6,21 millas

GPS :-22.987002, -43.190778

Nuestros alojamientos

Todos los apartamentos están decorados en un estilo moderno con un cómodo dormitorio, salón, escritorio, aire acondicionado, balcón, cocina equipada, TV LCD, Internet via Wi-Fi, caja fuerte y buzón de voz.

Apartamento Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Apartamento Classic con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Apartamento Standard con una cama doble y vistas parciales al mar

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Apartamento de categoría superior con una cama doble

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Apartamento con vistas parciales al mar.

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE A LA CARTE

Tipo de cocina: Regional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Selección de platos a la carta o menú de pizzas de masa fermentada.

Valoraciones de
Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

3.484 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

924 opiniones

Playa de Copacabana

Nota de Tripadvisor 3.5/5

AndresNavarroC En pareja - 24/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es un poco diferente a la mayoría de los Mercure. Sin embargo, son apartamentos amplios y cómodos, con una buena cocineta. El desayuno fue menos bueno que en otros Mercure, pero estuvo bien.

Estimado Senor Navarro, Gracias por la buena crítica del hotel Mercure Arpoador. Somos realmente un poco diferentes de la mayoría de Mercures, pero trabajamos para recibirlos de la misma manera cordial. Saludos Cordiales, Equipo Mercure
Nota de clientes de Avis 4.2/5

Noemí B. I. Parejas - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal administrativo muy amable y gentil. El personal de aseo, algo deficiente, sobre todo con el cuidado de la cama. Desayuno y atención del personal excelente.

Disfrutando Rio en familia

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Enrique Familias - 05/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena hotel, confortable cerca de Ipanema y Copacabana. Zona de casas de comida. No tiene buena vista.

Muy buena atención y rico desayuno

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Elvis L. L. Familias - 12/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue cómoda y grata, con muy buena atención del staff, siendo la oportunidad de mejora la eliminación de la fuga de gas de la cocina y el mal estado del colchón de habitación principal ( habitación 101).

No fue mi mejor estadia

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Elisa Parejas - 08/10/2019 Comentarios confirmados ALL

El trato de las recepcionistas fue muy cordial , tuvimos un incidente con un empleado y nos pidieron disculpas pero esto hizo que el resto de la estadía no fuera igual. Por otro lado la limpieza debería mejorar, las cortinas de la habitación por ejemplo parece que hace años que no se lavan.

SATISFACTORIA PERO NO ADECUADA

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Hernan A. Parejas - 25/09/2019 Comentarios confirmados ALL

EL TRATO DEL PERSONAL MUY BIEN. PERO LAS INSTALACIONES FISICAS NO TIENEN EL NIVEL PROPIO DE UN MERCURE. HE ESTADO EN HOTELES ACCORD POR TODO EL MUNDO: COLOMBIA, FRANCIA, ESPAÑA, SANTIAGO, JEREZ DE LA FRONTERA, ETC. ESTE EDIFFICO EN RIO DE JANEIRO CORRESPONDE MAS A UN NIVEL IBIS O NOVOTEL, PERO NO AL NIVEL MERCURE. ES UN EDIFICIO VIEJO CON MALOS OLORES EN LOS PASILLOS.

satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Antonio Amigos - 24/09/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buena atención desde el principio

Decepcionante

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Monsty En solitario - 22/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Cama y TV muy pequeña. Luz insuficiente No había velador No había detergente para lavar nada en la cocina No funcionaba bien la TV del salón. Baño viejo y mal mantenido

Personal muy amable y buen desayuno

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Nori Amigos - 18/08/2019 Comentarios confirmados ALL

el personal fue extremadamente amable siempre tratando de ayudarnos el desayuno excelente lo que critica haría es el mantenimiento de las habitaciones la nuestra tenía un poco de humedad y el espejo también muy viejo habría que hacerle una renovación de cara

Cómodo alojamiento

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Juan C. M. V. Parejas - 04/08/2019 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue positiva, sin dudas volvería a alojarme en el hotel. Le faltan algunos detalles que harían más confortable alojamiento pero que no modificarían la decisión de volver a elegirlo.

Departamento comodo faltaria mantenimiento

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Fabian Familias - 26/07/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal super amable. El desayuno espectacular. El departamento comodo, aunque faltaria mantenimiento (la ducha perdia agua por debajo del receptaculo por ejemplo). Y el gimasio nunca funcionó, el spa habia que solicitar que lo prendieran y demoraba bastante en comenzar (tampoco era bueno) y la pileta no estaba climatizada, con horarios limitados de funcionamiento.

EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Mariano C. Familias - 11/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Un placer haberme alojado junto a mis hijos en vuestro hotel, en donde la calidad del personal en todos los sectores pero resaltando la recepción han estado por arriba de las necesidades particulares, haciendo nos sentir sumamente cómodos y en el caso particular nuestro el personal estuvo por arriba de las expectativas incluso en situaciones ajenas al hotel. Mi total agradecimiento.

Muy Conforme

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Leandro Negocios - 05/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Ofreció lo que se esperaba recibir

Una buena opción

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Enrique P. En solitario - 25/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena La habitación confortable, amplia. La vista no muy buena a pesar de ser una habitación de nivel superior. El personal siempre muy amable.

Estadía muy buena!!!

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Elizabeth Parejas - 26/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue muy buena. Estuve excelentemente atendido por todo el personal de todos los sectores, especialmente por Thiago y Alanna. Merecen todos ser nombrados.

Muy buena.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ricardo L. F. Parejas - 14/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación. Departamento muy cómodo. Buen wi fi. Muy buena atención del personal. Cerca de supermercados, bares, playas, Metro y buses.

Cómoda

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ricardo Parejas - 30/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Era lo que esperaba por el precio que pague.

volveria a ese hotel

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Familias - 29/04/2019 Comentarios confirmados ALL

buena atención, habitaciones comodas, desayuno estupendo

Buena

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ana C. Familias - 29/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Trato amable, atentos y eficientes

Buena creo que dan para más.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Liliana B. Parejas - 21/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Faltó consejos.. .para restaurant playas paseos limpieza maso el baño la pileta poco a mi amiga el piso.dan para más creo.

Estimadoa Liliana Ines B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniele Moura
Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en rio de janeiro