Mercure Alameda Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 515 opiniones

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Calle Ramón Roca y Av Amazonas, 170526 QUITO, Ecuador

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Quito ubicado en el distrito turístico de Mariscal

  • Estacionamiento gratuito

  • Estadías con o sin desayuno

  • Niños menores a 12 años no pagan

  • No se aceptan mascotas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Alameda Quito

Calle Ramón Roca y Av Amazonas
170526 QUITO
Ecuador

GPS:-0.204749, -78.495029

Teléfono
Fax +593 2-256-5759

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  515 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  1.060 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Uno de los mejores Hoteles de Quito en costo - beneficio.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Victor G Valoración certificada de TripAdvisor

La pasta es excelente!!! Cuentan con nueva cata de vinos, y una excelente atención del capitán Kevin, los dormitorios están renovados al igual que el gym y la zona húmeda del hotel, la atención excelente en todo sentido, y la confianza que transmite el hotel es inigualable...

Primera mala experiencia en Mercure Alameda

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Patricio M En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El domingo 13 de abril fui con mi familia a probar la fanesca y pedimos 2 buffets adicionales, se demoraron tanto en servir las fanescas que mi mami de 3ra edad me pidió si podía pasarle unos pancitos del buffet y mi tía de 3ra edad y con una discapacidad auditiva se levanto y cometió el error de servirse unos 3 postres pequeños del buffet. Al segundo estuvo una de las meseras con una actitud déspota hacia mi madre y mi tía a encararles que les van a cobrar 2 buffets extras por el pan y los postres. Que poca empatía y ética, más de 40 minutos tarde para servir una fanesca pero menos de 1 minuto para amenazar a personas de la 3ra edad. No sólo dañaron nuestra experiencia, sino que perdieron que esta semana santa vayamos a pasar en el hotel un par de días las 13 personas de mi familia. Si bien hubo una persona que se percató del gravisimo error cometido, y trató de pedir disculpas, ya fue tarde, la experiencia se arruinó, mi madre, tía, esposa e hijos ya no se sintieron cómodos. Que vergüenza mezquinar unos míseros panes y postres. Si por lo menos hubieran tomado los platos fuertes para que nos reclamen. Cero empatía, cultura y delicadeza. PARTE I

Buena atención y buena alimentación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Paul I. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las personas son cálidas con sus huéspedes lamentablemente el punto que siempre me quejo es que llevo más 15 años llegando al Mercure y antes me daban cóctel de bienvenida y ahora ya no. Lo mismo con el agua, en plena madrugada con frío hay que levantarse al pasillo a ver agua, eso es raro en un hotel de ese calidad , el agua está en la habitación del huésped. Yo se que uds dicen que es por "cuidar el medio ambiente" pero en realidad saben que es por ahorrar . En todos los buenos hoteles el agua está dentro de la habitación.

Satisfecha

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marisol Parejas - Comentarios confirmados ALL

Recomendacion: incluir en la suitte, productos de bar (agua con gas, sin gas, snaks)

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alex S. C. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena, solo me gustaría que tengan pantuflas para los huéspedes

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 147 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 312 opiniones 8/10 Habitación
  • 473 opiniones 9/10 Servicio
  • 8 opiniones 10/10 Internet
  • 190 opiniones 8/10 Comida
  • 138 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 98 opiniones 8.3/10 Área de Bienestar
  • 96 opiniones 8.9/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.