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Hotel Novotel Bern Expo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 6.781 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Novotel Bern Expo
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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 6 klimatisierte, modulierbare Seminarräume mit gratis Wi-Fi und Parking

  • Nähe Messegelände BERNEXPO, Wankdorf Stadion (Fussball) und Postfinance Arena (Ice-Hockey)

  • Küche (Restaurant GourmetBar)

  • Nähe zum Stadtzentrum und kostenlose ÖV-Nutzung mit Bern Ticket

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 bern
switzerland

Tel: +41313390909

Fax: (+41)31/3390910

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE:  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9:  GUISANPLATZ EXPO

  • Mit dem Flugzeug

    BERN BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA Bei 160 km/99,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH Bei 110 km/68,36 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    WANKDORF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERNE/BERN Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS:46.9587487, 7.4639379

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 217 m²

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

6.781 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.075 Bewertungen

Novotel-Qualität mit Plus-Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias Alleinreisende - 28/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes, für Accor-Hotels hochwertig anmutendes Zimmer im 9. Stock (oberste Etage) mit kleiner Garderobe beim Eingang und Kaffeemaschine. Badezimmer mit Badewanne und Dusche, WC in getrenntem Raum. Gebucht war Executive-Zimmer mit "VIP-Empfang". Trotz sehr nettem Personal war der VIP-Empfang nicht in besonderem Mass spürbar, ausser, dass das ansonsten kostenpflichtige Parking inkludiert war. Minibar im Zimmerpreis inbegriffen (unabhängig von VIP-Empfang) mit Mineralwasser (laut/still), Eistee, Orangensaft, Bier und einem kleinen Pack Erdnüsse. Bequemes Bett. Eher kleines Fenster, das sich einen kleinen Spalt öffnen lässt. TV nur unwesentlich grösser als ein Tablet. Lage des Hotels top, Stade de Suisse (Fussballstadion), Postfinance-Arena (Eishockeystadion) und Bern Expo Hallen alles in Gehdistanz. Zudem gute öV-Anbindung an die Innenstadt (Tram UND Bus). Parkplatz (Tiefgarage und oberirdisch) direkt beim Hotel, das nahe an der Autobahnausfahrt Bern Wankdorf liegt.

Perfektes Hotel am richtigen Ort.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Triple B. Familien - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen schon seit mehreren Jahren zu Ihnen, Sohn Profifechter, Welt Cup in Bern, daher ist das Hotel ideal gelegen und wir sind sowohl mit den Zimmern, Essen und Athmosphäre total zufrieden.

Guten Abend Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Team

Guter Aufenthalt wie immer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Dusche war in dem Zimmer nichtmehr ganz so sauber, könnte man vielleicht mal wieder grundreinigen. An einem Abend gab es im Restaurant eine geschlossene Veranstaltung, also kein Abendessen für normale Hotelgäste. So etwas sollte man vorher kommunizieren, dass die Gäste sich etwas anderes zum Essen organisieren können

Schön gelegen Messe Swissdidactic

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karin M. Geschäftsreisende - 24/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und zuforkommend. Leider das warme Frühstück: Eierspeise, Röstei ... war immer kalt trotz Wärmeplatten. - Vielleicht zudecken?

Grüessech Herr M. Besten Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und immer ein gute Möglichkeit uns zu verbessern. Es freut uns sehr zu lesen, dass im Grossen und Ganzen Ihr Aufenthalt während der Messe einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Natürlich tut es uns sehr Leid, dass Sie am Frückstücksbuffet warme Speisen kalt vorgefunden haben. Leider können wir Rückwirkend nicht ermessen, wo der Fehler war, werden aber Ihren Tipp mit dem Zudecken der Speisen gerne beim nächsten Teammeeting einbringen. Besten Dank für Ihr Verständnis und hoffentlich bis bald im Novotel Bern Expo. Freundliche Grüsse, Selin - Rezeption

wie immer war der Empfang sehr freundlich und der Service hat gut geklappt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Silvia B. Geschäftsreisende - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Beyeler ich möchte mich bei Ihnen herzlich für die Geburtstagsüberraschung am Samstag bedanken. es hat mich riesig gefreut, dass Sie so aufmerksam sind.

Grüessech Frau B. Vielen herzlichen dank für diese perfekte Bewertung mit 100 Punkten und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals zu reflektieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihnen mit der Geburtstagsüberraschung ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnten. Bezüglich des Einlösens der Punkte, können wir Ihnen leider nicht sagen, was bei der Buchung schief gelaufen ist. Jedoch haben Sie immer die Möglichkeit beim Check-In oder Check-Out an der Reception noch mit Punkten zu bezahlen, sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gernen einen Mitarbeiter/in der Rezeption darauf an, wir erklähren Ihnen gerne den Ablauf. Somit verbleiben wir mit der Hoffnung, Sie baldmöglichst wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Selin - Rezeption

ideal für Stopover

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zweckmässig und typisch im Accor-Stil eingerichtet. Etwas in die Jahre gekommen.

Grüessech Frau M. Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu reflektieren. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Hotel Ihren Ansprüchen gerecht werden konnte und für Ihren Aufenthalt zweckmässig war. Bezüglich der Modernität unseres Hauses ist uns dies durchaus bewusst und es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass ein Umbau bereits in Planung ist (wurde aufgrund von Covid-19 verschoben). Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüssen. Freundliche Grüsse, Selin - Reception

Wie immer prima

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gast Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer prima

Guten Abend Andreas WOW! Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr dich bei uns Willkommen zu heissen. Bis nächste Woche! Liebe Grüsse aus Bern dein Novotel Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. O. Geschäftsreisende - 16/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, sehr sauber, sehr zuvorkommendes Personal, ausgezeichnetes Frühstück. Ich würde wieder gerne nochmal kommen und meinen Kollegen und Verwandten weiter empfehlen. Vielen Dank!

Grüessech us Bärn Frau R. Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben um Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Zeit bei uns angenehm war. Auch freut es uns, dass Sie unser Hotel gerne an Familie und Verwandte empfehlen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und eine persönliche Werbung von Person zu Person ist besser als alles Andere. Hoffentlich bis bald im Novotel Bern Expo. Freundliche Grüsse, Selin - Rezpetion

Lage / Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eda P. Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Freundliches Personal

Grüessech Frau P. Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Personal Sie überzeugent konnte. Gerne werden wir Ihr Feedback an den Restaurantleiter und den Kellner weiterleiten. Hoffentlich dürfen wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen. Freundliche Grüsse, Selin - Rezeption

Zu wenig Parkplätze, aber ansonst super Lage.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ruedi M. Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Grüessech us Bärn Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu reflektieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden gerne an unser Personal weiterleiten, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen. Freundliche Grüsse, Selin - Rezeption

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

A. Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Wände wären mit Kaffee, Cola oder ähnlichem verschmitzt. Teppich hatte neben Bett einen grossen Flecken (Erbrochenes). Dusche sehr klein für grössere Personen.

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Team

Nahe zur Expo

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kann man nicht nur ein Zimmer -ohne Frühstück- bei ihnen buchen. Das finde ich nicht ok.

Grüessech Herr C. Besten Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Es tut uns Leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheti war. Bezüglich der Zimmergestaltung sind wir an die Richtlinien der Accor Gruppe gebunden, können Ihnen aber versichern, dass unser Housekeeping-Team die Teppiche regelmässig gründlich reinigt. Betreffend der Reservation mit Frühstück inklusive, haben wir bei Ihrer Buchung gesehen, dass es sich um eine Gruppenreservation handelte, welche von der Firma explizit mit Frühstück inklusive gebucht wurde. Bei einer individuellen Reservation können Gäste natürlich immer mit oder ohne Frühstück bei uns reservieren. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Selin - Rezeption

Top

Note Tripadvisor 5.0/5

ammel02 Familie - 12/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schönes Hotel und zentral gelegen, Personal freundli h und die Zimmer waren sehr sauber. Es gan ein Bus/Zug Ticket für alle und wir kommen gerne wieder. Gegenüber hat es ein grosses Einkaufszentrum plus das Expo gebäude

Sehr geehrter Ammel Merci vielmals für diese super Bewertung – wow! Ihr positives Feedback freut uns mega und gibt dem gesamten Team einen Motivationsschub. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Ihr Novotel Bern Expo Team mit Javier Iglesias

Sauber, Freundlich, Top-Lage!

Note Tripadvisor 4.0/5

JrgB380 Paare - 05/04/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, gutes Frühstück und Abendessen. Hotel besticht auch durch seine gute Verkehrsanbindung (Öv und Strasse) Gerne wieder. Zimmerausrüstung zweckmässig - insbesondere für Businesskunden ausgerichtet. Auch für einen privaten Aufenthalt praktisch.

Lieber JrgB380 Vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung zum Hotel Novotel Bern Expo. Wir freuen uns Mega, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns. Ein positives Feedback wie dieses ist eine Riesenmotivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sein werden. Wir freuen uns schon auf Sie! Novotel Bern Expo

Grosses Zimmer, einige Schwächen

Note Tripadvisor 3.0/5

davidschweiz2020 Familie - 24/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren mit unseren zwei Kindern in einem Superior Zimmer für eine Nacht, einfach mal rauskommen. Das Zimmer war sehr groß, die Lage des Hotels ist gut. Wir sind mit öffentlichen Reisemitteln angereist. Die Anbindung an Hbf und City sind schnell und einfach. Auch der Trip zum Tierpark war problemlos. Hervorzuheben ist, dass der schöne und familienfreundliche Rosengarten zu Fuß in unter 10 min zu erreichen ist. Das Personal war wie immer freundlich. Soweit so gut. Leider wurde dieser gute Eindruck durch einige Makel getrübt. Alles ist in die Jahre gekommen, unter anderem das Bad müsste dringend renoviert werden, da hilft auch kein regelmäßiges Putzen mehr. Leider gab es nicht mal Handseife im Bad. Schade. Das Frühstück, sonst bei unseren Novotel Aufenthalten immer gut bis sehr gut, war diesmal eine traurige Auswahl in einer Tüte, bereitgestellt durch eine einzelne Person, für alle Gäste. Wenig überraschend gab es einige Wartezeit. Der Preis für diese Leistung wurde reduziert, aber das war schon traurig und habe ich zu strengeren Covid-Zeiten besser gesehen. Alles kein Weltuntergang, aber leider doch klare Makel für ein Novotel Hotel. Hoffentlich wird es beim nächsten Mal wieder besser.

Lieber davidschweiz2020, liebe Familie, merci vielmal, dass Ihr das Novotel Bern ausgesucht habt. Es freut mich, dass es euch im Grossen und Ganzen gut gefallen hat. Es tut mir aber sehr leid, dass euer Erlebnis durch einzelne, doch wichtige Gegebenheiten getrübt wurde. Wir freuen uns selber enorm, dass unser Frühstück am dem 3.7.2020 wieder Novotel-Like angeboten werden kann. Die reduzierte Variante musste leider aufgrund von gewissen ausserordentlichen Aspekten so angeboten werden. Ich bitte euch, mich direkt zu kontaktieren, damit ich euch für euren nächsten Aufenthalt in Bern etwas Gutes tun darf. Es lohnt sich! Bis bald und geniesst die ersten richtigen Sommertage, Matthias Beyeler, Direktor Bern Messe Hotels

Parkplatz

Note Tripadvisor 3.0/5

AMa47 Paare - 30/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Parkplatz Situation ist nicht befriedigend. Wir hatten als wir um 23 Uhr ankamen keinen Parkplatz mehr. Die Angestellten haben uns unterstützt und einen Parkplatz organisiert. Gute fanden wir, dass das Hotel Tickets für den öffentlichen Verkehr abgab,

Küche hervorragend, Service nur ausreichend

Note Tripadvisor 4.0/5

Kurt D Paare - 27/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Qualität der Küche sticht positiv hervor. Am Service mangelt es teilweise erheblich, weil die Auszubildenden beim Personal regelmäßig mit ihrer fehlenden Erfahrung alleine arbeiten. Die Unterstützung durch Profis fehlt.

Zentrale Lage und fairer Preis

Note Tripadvisor 5.0/5

orion955 Paare - 14/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundliches und hiflsbereites Personal ermöglichen einen erholsamen Aufenthalt in Bern. Gute Anbindungen an den ÖV zu allen relevanten Plätzen in der Stadt. Wir werden das Novotel Bern Expo wieder besuchen.

Hoher Preis für guten Service

Note Tripadvisor 4.0/5

Kurt D Familie - 23/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personal der Rezeption sehr zuvorkommend und freundlich, hier insgesamt hervorragend. Personal in der Bar sehr freundlich, aber auch sehr langsam, Frühstück deutlich zu teuer, Service gut, Sauberkeit gut.

Perfekte Lage für BEA-Besuch

Note Tripadvisor 4.0/5

Martin S Familie - 01/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ablässlich eines spontanen BEA-Besuchs haben wir und zwei Nächte im Novotel gegönnt. Die Lage vis-à-vis des Expo-Geländes ist perfekt, die Qualität des Restaurants sehr gut die Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne - herzlichen Dank!

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