Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.750 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Rund um die Uhr Drinks & Speisen zum Mitnehmen in die Suite

  • Kostenloses Wi-Fi, Flatscreen-TV mit einigen Sky Sendern

  • 30 m²-Suiten mit Wasserkocher für Kaffee-/Teezubereitung, Mikrowelle und einem Kühlschrank

  • Im Herzen Berlins, nahe Geschäfts - und Kulturzentrum

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Deutschland

GPS:52.504619, 13.383228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

4 ELEMENTS

Nicht vertragliches Foto

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.750 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.738 Bewertungen

Alles hat gut geklappt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reinigungskräfte sehr bemüht. Das Frühstück half einem gut in den Tag zu starten!!!

Gute gelegenes Hotel mit freundlichem Personal und leider ein paar Defiziten

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral in der Nähe des Potsdamer Platz. Unser Zimmer war geräumig, hell und ruhig zum Innenhof gelegen. Für 2 Erwachsen und zwei kleine Kinder war die Größe passend. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde sich unter anderem Zeit genommen, uns die Möglichkeiten zu erklären, wie wir zum Brandenburger Tor kommen und alles auf einer Stadtkarte vermerkt. Es gab allerdings drei Dinge, welche uns während des Besuchs gestört haben. Der Tresor im Zimmer war geschlossen und ließ sich daher für uns nicht nutzen. Wir haben dies direkt am ersten Abend gemeldet und das Problem sollte am nächsten Tag gelöst werden, da kein Techniker mehr im Haus war. Das Problem wurde bis zur Abreise nicht gelöst. Die Dusche war bei Ankunft nicht richtig gereinigt und es haben sich Haare in der Dusche befunden. Wir hatten ein Parkticket in der Tiefgarage für mehrere Tage gekauft und im Voraus bezahlt. Als wir von einem Ausflug wiederkamen mussten wir jedoch feststellen, dass die Tiefgarage überfüllt war und keine Parkmöglichkeit mehr bestand. Die Rezeption hat das Problem dann gelöst, in dem sie uns eine Fläche im Innenhof zum Parken freigemacht hat.

Extrem mieses Housekeeping

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sebastian S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr gut, hat nettes Personal und leckeres Frühstück. Die Bäder bestehen aus Plastikwänden und sind irritierender Weise nur über eine Stufe betretbar - das muss man mögen und wirkt billig. Das Housekeeping war in beiden gebuchten Zimmern extrem mies: teilweise musste mehrfach am Tag nachgebessert werden, die Bäder wurden (wenn überhaupt) nur sehr grob gereinigt, offensichtliche Verschmutzungen und gefüllte Mülleimer wurden teilweise ignoriert, gesaugt wurde vermutlich nie, dreckige Tassen neben dem Wasserkocher wurden stehengelassen, Handtücher wurden völlig unnötig täglich getauscht, offensichtlich dreckige Betten (nach einem kleinen Malheur eines Kindes) wurden trotz expliziten Hinweises und Bitte um neuen Bezug (gibt dafür eine Karte, die man aufs Bett legen kann) einfach nur glatt gezogen, so dass wir abends dann selbst das Bett neu beziehen mussten (Material gab es bei der Rezeption). Die Rezeption wirkte meist sehr hilf und sprachlos bei den nahezu täglichen Gesprächen zu dem Thema. Am Ende wurden uns Gratisgetränke angeboten - ein ordentlicher Rabatt auf die Rechnung wäre angemessener gewesen, da die gebuchten Leistungen nicht vollständig erbracht wurden. Die Wahrscheinlichkeit, dass wir hier noch mal buchen, ist sehr gering. Empfehlen können wir das Hotel nicht.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr nett. Zimmer annehmbar sauber, schön groß. Miniküche sehr sehr nützlich. Sehr wenig Stauraum. Klasse Ausgangspunkt in Berlin. Zentral aber nicht laut!

Gute Lage, schönes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sylvia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Besonders schön war, dass unser Zimmer so zeitig fertig war. Ansonsten waren wir auch mit allem zufrieden.

Sehr geehrte Sylvia, Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 3.472 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 4.325 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 2.444 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 243 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 2.541 Bewertungen 7.5/10 Komfort
  • 1.698 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 1.634 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 971 Bewertungen 3.5/10 Ausstattung

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