Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.204 Bewertungen

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Novotel Hamburg City Alster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO²

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant NOVO² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6:30 bis 22:00 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.204 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.461 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Haben uns als Familie wohl gefühlt, modernes sauberes Zimmer, gute Lage, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich in unserem modernen und sauberen Zimmer wohlgefühlt haben und die Lage sowie den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Chien-wen Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

kaum Platz in der Garderobe/ Dame in der Sauna, um sich bequem auszuziehen

Sehr geehrte Frau Y., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie die bequemen Betten und die ruhige Atmosphäre in unserem Haus positiv hervorheben. Bezüglich des Platzangebots in der Garderobe sowie im Damenbereich der Sauna danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir verstehen, dass es hier angenehmer wäre, etwas mehr Raum zur Verfügung zu haben, und prüfen bereits Möglichkeiten, den Komfort in diesem Bereich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Suraj J. U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Aufenthalt , Sauberkeit und dem Frühstück, Kinderfreundlich waren wir sehr zufrieden und die Mitarbeiter waren hilfsbereit. Besten Dank!

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit, dem Frühstück und der Kinderfreundlichkeit zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team wird sehr geschätzt. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jan W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Zimmer sauber und für uns als Familie geräumig genug. Einziges Manko: zu Stoßzeiten war es beim Frühstück sehr voll und an einem Morgen war die Milch in einem der Kaffeeautomaten schlecht.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sich als Familie in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen. Zu Stoßzeiten kann es leider etwas voller werden – wir arbeiten jedoch stetig daran, den Ablauf zu optimieren. Dass die Milch an einem der Kaffeeautomaten nicht in Ordnung war, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir haben dies umgehend überprüft, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlafcouch sehr unbequem. Länge Wartezeit fürs Frühstück

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Schlafsofa für Sie nicht bequem war und es beim Frühstück zu längeren Wartezeiten kam. Wir arbeiten bereits daran, den Ablauf beim Frühstück zu optimieren, um Wartezeiten künftig zu verkürzen. Auch Ihr Hinweis zum Komfort der Schlafcouch wurde an unser Management-Team weitergegeben, damit wir mögliche Verbesserungen prüfen können. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.487 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.848 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.677 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 18 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.460 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 906 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 349 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 203 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

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