ibis Den Haag City Centre 3 Sterne

Sehr geehrte Constance, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Nähe zu Gastronomie, Sehenswürdigkeiten und Verkehrsanbindungen gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass unser freundliches Personal und die Möglichkeit, das Fenster im Zimmer zu kippen, zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Bezüglich der Kartenzahlung im Hotel möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns für eine bargeldlose Zahlung entschieden haben, um den Zahlungsvorgang für unsere Gäste sicherer und einfacher zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie keine weiteren Anmerkungen zu unseren zusätzlichen Hotelangeboten haben, aber wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team ibis Den Haag City Centre

Lieber Sebastian, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir sind stolz darauf, im Herzen der Stadt zu sein und unseren Gästen einen einfachen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in der Umgebung zu bieten. Bezüglich der Sauberkeit im Bad möchten wir uns entschuldigen, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergeben, um zukünftige Verbesserungen sicherzustellen. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Teppiche und des Frühstücksbuffets zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unseren Bemühungen, den Einsatz von Einwegplastik zu reduzieren, zufrieden waren. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Mit besten Grüßen,

Sehr geehrte Katharina T., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das freundliche Personal schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind dankbar für Ihr positives Feedback. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit des Teppichbodens und der Waschzelle in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit unserer Zimmer und werden Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht beeinträchtigt hat. Freundliche Grüße, Team ibis Den Haag City Centre

Sehr geehrter Rene, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wir sind stolz auf unsere modernen und stilvollen Räumlichkeiten, die für einen angenehmen Aufenthalt sorgen. Schade fanden wir hingegen, dass Sie mit dem Zustand des Badezimmers unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Instandhaltung unserer Zimmer und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen wurden an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen hohen Standard an Komfort und Sauberkeit zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte weiterhin von den Vorteilen des Programms profitieren werden. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Dajana, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und unser Zimmer geräumig und sauber fanden. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage, die es unseren Gästen ermöglicht, die Innenstadt bequem zu Fuß zu erkunden. Es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wussten. Wir möchten uns auch für Ihr Feedback zu unseren umweltfreundlichen Initiativen und Ihrer Zufriedenheit mit dem ALL Accor Live Limitless Treueprogramm bedanken. Es ist uns wichtig, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen zu arbeiten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften! Mit Freundlichen Grüßen, Team ibis Den Haag City Centre