L'ibis aéroport Hambourg est bien situé, et offre le standard international Ibis... sans surprise. Dommage que la navette aéroport ait été supprimée il y a déjà 2 ans. Restauration très limitée ... mais acceptable compte tenu du contexte.

Parfait pour ma petite escapade à Hambourg. Dommage que le parking soit un peu cher... Cela reste très bien

Hôtel correct très bien situé, personnel accueillant

Hotel bien situé par rapport à l'aéroport, mais manque de restaurant lorsque le restaurant de l'hotel n'est pas disponible. Manque de personnel qui parle français. Mais dans l'ensemble, j'apprécie beaucoup cet hotel.

Vraiment moyen. Certains employés ne sont vraiment pas souriants. Le restaurant, si vous pouvez, évitez le. Plats pré-cuisinés et cher, vraiment rien d'exceptionnel... A la limite le popcorn maison offert avec le verre reste le meilleur plat ! De même pour le petit-déjeuner, pas d'une grande diversité et industriel. De plus, les techniciens de surface deviennent insistants quand midi arrive, ils vous mettent la pression pour que vous quittiez rapidement la chambre, malgré l'indication "ne pas déranger" sur la porte, et n'hésitent pas à rentrer même si vous êtes sous la douche. Niveau propreté ça passe mais bon, ça sent pas le super propre quand on rentre dans la chambre non plus. Et ne vous attendez pas à du grand luxe, c'est vraiment la base de la base des chambres d'hôtels, donc pour le prix, vraiment peut mieux faire. En résumé, si vous avez une autre option, passez votre chemin.

L'hôtel est très bien, mais le service au restaurant n'ont pas voulu l'apéro au petit salon mais à la table et on fait de très désagréble remarques aux repas. On a eu des problèmes pour s'y rendre les taxis ralant pour un si petit trajet mais nous étions avec 8 valises.

Cet hôtel a été choisi pour sa proximité avec l'aéroport, mais il n'y a aucune navette pour s'y rendre. C'est très ennuyeux ! Il faut donc prendre un taxi ou un bus. L'arrêt se situe à une centaine de mètres. L'accueil, la chambre et le petit-déjeuner sont très bien.

Bon accueil, dommage plus de navette, prendre un bus « arrivée aéroport » arrêt bus à env 50 m de l’hôtel où taxi 8,50 € aller hôtel et 12 retour aéroport literie bonne Restauration bonne et copieuse prix très corrects

Bonjour, j'ai choisi l'IBIS Hamburg Airport pour sa relative proximité de l'aéroport et notamment son service de navette entre l'aéroport et l’hôtel. J'ai signalé lors de mon enregistrement en ligne que j'arriverais tard (après 23h) et que je souhaitais utiliser cette navette. En arrivant à l'aéroport vers 23h30 le 29/12/2017 et après m'être renseigné j'ai téléphoné à l’hôtel qui m'a indiqué que le service de navette n'était plus en service à cette heure. La personne au téléphone m'a expliqué que je disposais de 2 solutions: me rendre à l’hôtel à pied (environ 15 mn de marche avec quelques informations sommaires pour m'y rendre) ou prendre un taxi (en m'indiquant comment faire accepter au chauffeur une si courte course). Ne trouvant pas de taxi, j'ai décidé avec mon épouse de me rendre à pied à l’hôtel. Sous un mélange de pluie et de neige, avec l'aide de Google Maps et dans un froid accentué probablement par la fatigue du voyage nous avons avec nos bagages rejoint l'hôtel à pied. Arrivés à l'hôtel (trempés et frigorifiés), j'ai fait part à l'accueil de mon insatisfaction liée à ce problème de navette. La personne m'a indiqué ne pas avoir eu connaissance de la demande formulée dans mon enregistrement en ligne et en guise d'excuse nous a offert une boisson au bar!!! J'ai indiqué que je souhaitai utiliser la navette le lendemain matin pour retourner à l'aéroport pour y prendre une voiture de location à 8h30. Il m'a été répondu que la navette était complète jusqu'à 9h15... Nous avions à peine fini cette discussion avec l’accueil de l'hôtel, qu'un autre couple arrivait également à pied ayant vécu la même mauvaise expérience. De cette expérience me viennent les remarque suivantes: - pourquoi sur le site IBIS en regard de l'indication de la présence d'une navette (gratuite) n'est il pas indiqué que des restrictions d'horaire existent et que de plus, la capacité de cette navette étant limitée, il convient de s'inscrire à l'avance pour pouvoir l'utiliser? - qu'aurions nous fait avec mon épouse si au lieu de bagages de cabine, nous avions eu des bagages plus volumineux non transportables à pied sur une distance moyenne? - comment nous serions nous rendu à l’hôtel si nous n'avions pas eu de connexion internet (étant français, je dispose cependant d'un forfait internet en Europe) sur mon smart phone me permettant d'utiliser Google Maps et donc trouver l’hôtel? - à quoi sert l'enregistrement en ligne si les deman

Accueil très agréable de la part du Préposé. Hôtel idéalement situé près de l'Aéroport. Chambre très propre avec un Équipement correct. Le petit Déjeuner très copieux avec un Personnel aux petits Soins.

Habitué de cet hôtel, lors de mes transits à Hambourg, sans charme mais placé opportunément. Personnel toujours agréable. Prestations sans surprise... sauf que cette fois il manquait les serviettes dans le cabinet de toilette?

Hôtel avec un emplacement très pratique pour ceux qui voudraient être près de l'aéroport. Plus: bon rapport qualité/prix, lit très confortable, assez propre, navette gratuite vers l'aéroport avec un chauffeur sympathique, l'option d'online Check-in qui fait gagner du trmps Moins: petite chambre et télévision (normal pour cette gamme d'hôtels), mauvaise insonorisation entre les étages ( j'ai entendu les claques et bruits de la chambre d'en haut et aussi les discussions à haute voix d'un groupe de gens en dehors ce qui a perturbé mon sommeil...), le shampoing/gel douche dans la douche était presque vide!, petit déjeuner relativement cher à mes yeux Grossomodo hôtel pratiques pour les voyageurs de l'aéroport et pour de courts séjours

J a choisi l hôtel pour sa proximité de l'aéroport Ce n était pas mon premier séjour mais j ai été très déçu par le service de restauration Mon dîner a été servi après plus de 20 Minutes cadre très bruyant et la sauce sur la salade était congelée Petit déjeuner très moyen j en avais un meilleur souvenir Pour monter du garage j ai attendu plus de 10 min la première fois et aucune excuse du personnel

Hotel idéalement situé à proximité de l'aéroport avec navette (encore faut-il l'a trouver !). Le français est totalement ignoré par le personnel et l'anglais très approximatif. Impossible de dîner à 22h30 et aucun privilège membre club accor. Personnel vraiment pas sympathique et établissement tres bruyant (soit celui de la clim soit celui des avions...)

Très bien pour un départ en avion le matin ou une arrivée tardive le soir. Service navette appréciable. Idéal pour transit. Pas pour longs séjours (Rien à proximité). Insonorisation des chambres impeccable.