Novotel Berlin Am Tiergarten 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 409 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel de conférence de 274 chambres et grandes salles de réunion

  • Hôtel familial avec chambres Famille et espace jeux

  • Près des centres de congrès et des attractions

  • Hôtel d'affaires avec espace bien-être, fitness et toit-terrasse

  • Nuitée pour 2 enfants jusqu'à 15 ans dans la chambre des parents inclus.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Berlin Am Tiergarten

Strasse des 17 Juni 106-108
10623 BERLIN
Allemagne

GPS:52.51423, 13.335386

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Au Novo², vous serez gâté avec des interprétations modernes de plats classiques méditerranéens, des plats végétaliens et un menu enfant. Le Novo² est à la fois lounge, bar et restaurant. Terminez la soirée en vous relaxant sur la terrasse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 409 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 437 avis

Certificat d'excellence 2023

Une belle structure, l’humain doit suivre!

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que le service ait ses points forts, j'ai rencontré quelques difficultés notables en ce qui concerne la réactivité. Il a fallu trois jours pour qu’une demande soit prise en compte et traitée, ce qui est décevant. En outre, j'ai été confronté à une situation plutôt inhabituelle avec la fenêtre de ma chambre. Elle était laissée ouverte derrière le rideau; je ne l'ai découvert qu'au milieu de la nuit, alors que la température était tombée à 5°C à Berlin. C'était très inconfortable et cela aurait pu être facilement évité. Je pense qu'en améliorant l’écoute et en prêtant attention aux détails, l'expérience globale des clients pourrait être considérablement améliorée.

Cher Monsieur Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Novotel Berlin Am Tiergarten pour nous faire part de vos impressions et de vos précieux conseils. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et essayons de mettre en œuvre des améliorations. Nous vous remercions encore une fois pour vos remarques. Meilleures salutations, Gabriella Csontos Guest Relations

Des amis satisfaits

Note Avis clients 5.0/5

Jaime Entre amis - Avis confirmés ALL

Cette fois-ci nous avons voyagé avec des amis. Utiliser notre "maison" à Brlin, le Novotel Am Tiergarten, a été succès, tellement ils ont apprecié l'ubication, les installations ou le petit-déjeuner. Cela fait tujours plaisir de rendre heureux les amis!

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Berlin Am Tiergarten. C'est un grand plaisir pour nous de recevoir votre compliment. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos précieux commentaires avec l'équipe d'entretien ménager. Merci encore et cordialement, Gabriella Csontos Guest Relations

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Pierre Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour OK. En revanche déçu car je n'ai pas obtenu d'upgrade. La chambre n'était pas équipée d'un réfrigérateur rempli. Il n'était pas possible d'obtenir de planche à repasser et de fer à repasser dans la chambre.

Cher Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Berlin Am Tiergarten. Je suis désolé que cette fois-ci, nous n'ayons pas eu de chambre disponible dans les catégories supérieures pour vous surclasser comme d'habitude. Cette offre est soumise à la disponibilité de l'hôtel. Nous le faisons toujours dans la mesure du possible. C'est dommage que vous soyez si déçu et que vous vous plaigniez aussi de la non mise à disposition d'un fer et d'une planche à repasser. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas mettre à disposition une planche et un fer à repasser dans les chambres d'hôtes. Nous avons une salle de repassage entièrement équipée à l'étage au-dessus de votre chambre. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous réserver une chambre au même étage ou une chambre à côté lors de votre prochain séjour. Nous vous sommes très reconnaissants de votre fidélité et j'espère qu'un surclassement sera possible lors de votre prochain séjour. Salutations chaleureuses Gabriella Csontos Guest Relations

Excellent séjour à au Novotel Berlin Am Tiergarten (idéalement situé et personnel au top)

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé, juste en face de la station Tiergarten du S-Bahn, ce qui rend tout très accessible. L'ensemble du personnel est vraiment au top. Merci à eux.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Berlin Am Tiergarten. Cordialement, Gabriella Csontos Guest Relations

bien situé et personnel efficace

Note Avis clients 4.0/5

Ericm Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est bien situé, ma chambre donnait sur l'arriere et c'était plus tranquille. le personnel est gentil et bienveillant. Seul le constructeur de l'hotel avec des cloisons inter chambre fait défaut. quand votre voisin rentre plus tard que vous et laisse retomber sa porte, le mur de la chambre , sous pression gonfle et c'est mon lit qui se déplacait presque, donc me reveillait brutalement. certainement du placo ou autre système peu rigide. l'hotel reste un hotel et il est toujours difficile d'avoir une isolation phonique parfaite mais , soit il faut réduire la force des fermes porte ou faire une ventilation spécifique car, au moins dans ma chambre, c'était peu qualitatif de la part d'un Novotel.

Monsieur EricM, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Berlin Am Tiergarten. Nos sentiments les meilleurs Gabriella Csontos Guest Relations

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 580 avis 9.5/10 Site
  • 1 716 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 637 avis 9.3/10 Service
  • 37 avis 7.6/10 Internet
  • 1 107 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 685 avis 8/10 Propreté
  • 174 avis 8.6/10 Espace bien-être
  • 123 avis 8.5/10 Bar et Boissons

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