Hôtel Novotel Beijing Xin Qiao 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 986 avis
Novotel Beijing Xin Qiao
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Eau de source chaude disponible dans toutes les chambres et au spa

  • Accès WIFI haut débit

  • Situé dans le centre-ville, juste en face d'une station de métro (lignes 2 et 5)

  • Canard laqué de Pékin

  • A proximité des principaux sites pittoresques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Beijing Xin Qiao

Quartier de Dongcheng, Beijing
N° 1 West Street, Chongwenmen
100005
beijing
china

Tel : +861065133366

Fax : (+86)10/65125126

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Chong Wen Men Xi :   9,729,723,673,10 Chong Wen Men St

  • Chong Wen Men Xi 2 :   3,104,44,41,209 Chong Wen Men St

  • Chong Wen Men Xi 3 :   203,60,110,8 Chong Wen Men St

  • LOCAL BUS SERVICE :   CHONGWENMEN

  • Chong Wen Men :   line 2 Line 2 Exit D

  • Chong Wen Men 2 :   line 5 Line 5 Exit A

  • Par avion

    CAPITAL AIRPORT À 30km / 18 miles

  • Par train

    BEIJING STATION À 2km / 1,24 miles

GPS :39.901502, 116.4169

Nos hébergements

Spacieuse, contemporaine et modulable, la chambre Novotel est un véritable lieu de vie. Adaptée à tous vos besoins.

Chambre Standard, lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Economique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive, lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Rétro : chambre Economique avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Panda : chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Femme : chambre avec lit King Size à l'étage Premier

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

CITRUS WESTERN RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Situé dans un vaste atrium, buffets internationaux à tous les repas, vaste choix pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 20:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Déjeuner

11:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

TANG PALACE RESTAURANT

Cuisine : null

Le restaurant Tang Palace est réputé dans la région pour sa cuisine cantonaise et de Hong Kong, ses déjeuners Yum Cha et ses dim sum variés ainsi que ses menus pour le dîner. Situé au niveau 3 de l'aile A de l'hôtel, il peut accueillir 150 personnes.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
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  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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KITAYA JAPANESE RESTAURANT

Cuisine : Japonaise

Le Restaurant Kitaya propose une formule déjeuner et un menu dîner avec : côtelettes de porc, riz au curry, boeuf yakitori et sukiyaki, sushis et sashimis. Le restaurant est situé au niveau 2 de l'aile A de l'hôtel, à côté du restaurant Cuisine Galley.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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GALLERIA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

GALLERIA BAR

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
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  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 360

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Beijing Xin Qiao

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 986 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 163 avis

pas content de tout sauf le salon executif

Note Avis clients 4.2/5

Bo Voyage solo - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Pour etre un Notovel, cet hotel n a pas tout ce qu'il faudrait mais je suis quand meme content du salon executif dans lequel les personelles sont tres sympas et les hors d oeuvres etaient manifiques. mais par contre, j ai pas pu voir les mots de cles (chambre sans fenetres ou avec, vue inter/exterieure) pendant le processus de reservation. le personel qui a transporter le mes fuits de bienvenue dans la nouvelle chambre a mis tout ca par terre devant la chambre, ce qui n etait pas admissible.

Dear Mr Bo Z., Thank you sincerely for taking the time to share with us your experience with us on your last stay in Novotel Beijing Xinqiao. We sincerely appreciate your lovely comment regarding our staff team, however, we are deeply sorry to read that your stay wasn't up to your expectations, especially about the VIP fruits plate and the way how our staff set it was below our and your standard and we can assure you that this is not the norm. Please rest assured that I have shared your remarks with Our Housekeeping Manager, with the entire Management team in order to prevent such events to occur again, and to improve our quality of service. We have well taken your comments into account, as we always want to improve ourselves in order to provide our guests with the best services. We hope that we will have the opportunity to welcome you again and offer you a most pleasant experience. Sincerely, Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

bien placé au centre ville

Note Avis clients 4.2/5

C. B. Voyage solo - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

le 12eme etage est confortable car on a acces au petit cafe la journnée

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Bon emplacement

Note Avis clients 4.2/5

Hue Entre amis - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé. Les chambres petites mais bon c’est le standard sur cette ville à ce prix. Lobby un peu vieillot mais une assez bonne écoute du personnel. Par contre il faisait une chaleur épouvantable que l’on ne pouvait même pas diminuer puisque notre fenêtre donner sur un patio intérieur (et nous avions de la chance car nos amis n’avaient pas de fenêtre du tout... donc ambiance étouffante).tres propre.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons certainement examiner les détails que vous avez mentionnés et travailler avec les gestionnaires respectifs sur les améliorations possibles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Bon hôtel mais vieux

Note Avis clients 4.2/5

Aurélien En couple - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

La décoration de la chambre gagnerait à être remise au goût du jour. Une hôtesse d'accueil a refusé de nous réserver un taxi.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons certainement examiner les détails que vous avez mentionnés et travailler avec les gestionnaires respectifs sur les améliorations possibles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Mérite d'y retourner !

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Monsieur JULIEN m'a été trés coopératif en me facilitant la communication Personnel de reception trés accueillant

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et specialement avec notre Guest Experience Manager Julien. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Séjour toujours à la hauteur

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

En tant qu'habitué, c'est toujours un plaisir de retrouver cet hôtel.

Dear Mr Gerald Jean Gilbert B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Xinqiao. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

Navigate34145595625 En famille - 04/07/2019 Avis TripAdvisor

Apres quelques Annees, nous sommes retournes cet Hotel pour une petite visite Peking. On nous a offert un surclassement, mais en fait nous etions au 11eme etages au lieu du 9eme donc Ce n'est pas necessaire car La surface des chambres sont identiques. Pour un Titre surclassement "Gold Member" nous n'avons pas vraiment besoin !!! Enfin, Nous avons un peu decu pour cet offre.

Dear Valued Guest, We all very much appreciate your comment and we are very happy that you enjoined your stay. Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Beijing Xinqiao. We are all very happy that you enjoyed your stay and will continue doIng our good job to all our Guests. Also we are sorry that you were not very satisfied with our upgrade, next time please tell our staff your needs so that we can help you. My team and I appreciate for sharing your concerns, and we all welcome you back soon to our nice Novotel Beijing Xinqiao. Sincerely, Guest Experience Manager Novotel Beijing Xinqiao

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Tour41115934669 Professionnel - 25/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, bonnes prestations, personnels professionnels, chambre confortable, petit-déjeuner de bonne qualité mais diner très décevant (trop cher pour une qualité médiocre ; formule buffet qui ne convient pas si on ne souhaite qu'un diner léger...).

Cher Client(e) Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe specialement à Celine. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons certainement examiner les détails que vous avez mentionnés et travailler avec les gestionnaires respectifs sur les améliorations possibles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hotel Management

Hotel confortable près de Tiananmen et la cité interdite

Note Avis clients 4.2/5

H. P. Professionnel - 24/05/2019 Avis confirmés ALL

Pratique tout contre le métro ChongWenMen ligne 2 et 5. Chambres confortables, mais un peu bruyant sur l'avenue. Petit déjeuner correct. Un bon rapport qualité prix pour cet hôtel au standard international.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Belle surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

Isabelle B Escapade entre amis - 21/05/2019 Avis TripAdvisor

le personnel est très efficace et prêt a vous aider business lounge est un plus pas négligeable Julien etYork aisni que l équipe merci vous avez êtes parfaits l hotel n est pas recent mais relativement bien entretenu

Chere Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hotel Management

Globalement satisfaits

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/05/2019 Avis confirmés ALL

peu de variations en 20ans mais l'hotel vieillit éclairage insuffisant dans la salle de bain

Monsieur Jean T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bryan Jia Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Bon Hôtel Bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

311alexiad En famille - 25/04/2019 Avis TripAdvisor

Hotel sympathique très bien situé avec un personnel agréable. Très bon petit déjeuner et très bon accueil. Eau chaude naturelle surprenante mais agréable. Étage premier très convenable pour la Chine Salon exécutif décevant

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hotel Management

Mauvais

Note TripAdvisor 4.0/5

PIERRE P Escapade entre amis - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

L' Hotel est vieux, la salle du petit déjeuner est sale, les chambres supérieures qui donnent sur la route sont très bruyantes, les chambres "standard " sont très sombres......... les salles de bains sont à refaire, bref très décevant pour un Hotel 4 étoiles !!!!!!!

Cher(e) Client(e) Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons également noté vos commentaires en ce qui concerne la salle du petit déjeuner ,les chambres et les salles de bains pouvons vous assurer que nous allons effectuer l'ajustement nécessaire à nos méthodes de formation, qui fait partie de notre plan d'amélioration en cours. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Hotel Management

Hôtel près de tout

Note TripAdvisor 4.0/5

Piqueyrot91 En couple - 15/03/2019 Avis TripAdvisor

Le Novotel a le métro à ses pieds ! pratique pour visiter Pékin, de plus, il est possible d'accéder à des sites intéressants à pieds. Le petit-déjeuner est géant ! Choisissez une chambre qui ne donne pas sur l'espace restauration car vous risquez d'avoir du bruit.

Cher Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hotel Management

très déçu

Note TripAdvisor 4.0/5

thierryscholle Professionnel - 04/03/2019 Avis TripAdvisor

Obligé de demander de changer de chambre du fait de très fortes odeurs de tabac et des sanitaires très moyens. J'ai été transféré dans une chambre avec beaucoup moins d'odeurs mais des sanitaires d'un autre temps. Petit déjeuner de bien médiocre qualité.

Cher Client (e) Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Xinqiao Beijing. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Hotel Management
Note Avis clients 4.2/5

R. Voyage solo - 29/10/2018 Avis confirmés ALL

Conforme à mon attente

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Josephine Liu Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Séjour très moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

Pierre I En famille - 27/10/2018 Avis TripAdvisor

Grande déception, ce nouveautés ne correspond pas aux attentes de la gamme et de l’enseigne. Il n’a de Novotel que le nom. Chambre, salle de bain et parties communes vétustes. Aucune écoute de la part du personnel. Le seul intérêt pour cette hôtel c’est sa situation géographique .

Cher Client (e) Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Xinqiao Beijing. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Hotel Management

Super emplacement, petit dejeuner excellent et très propre !

Note Avis clients 4.2/5

Pascal En famille - 04/10/2018 Avis confirmés ALL

Dès l’arrivée, la prise en charge par le personnel a été sans encombre. Check in en accord avec la réservation. La chambre exécutive était propre et l’équipement disponible suffisant. L’emplacement de l’hôtel est super juste en face de la ligne 2 du métro et à seulement 2 minutes à pied de la cité interdite et place Tian an men. Le petit déjeuner est adapté pour les européens notamment avec une très grande offre. Enfin la literie était très confortable . Pour parfaire le tout super vue du 15eme étage. Un bémol par contre, la chambre est petite, la salle de bain aurait d’un rafraîchissement. De plus la veille de mon vol il n’y a avait plus d’eau chaude disponible. Le personnel était au courant et le problème fut réglé assez rapidement. Cela dit l’eau ensuite était sale pendant assez longtemps. Dommage pour ce dernier point.

Monsieur T. Pascal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Josephine Liu Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Martine P. Voyage solo - 04/10/2018 Avis confirmés ALL

pendant 13 jours

Dear Ms Martine P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Xinqiao. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Josephine Liu Front Office Manager Novotel Beijing Xinqiao

Agreable et central

Note TripAdvisor 4.0/5

jacques1dejean Professionnel - 02/10/2018 Avis TripAdvisor

Agreable et central proche de transports, personnel acceuillant et pret a rendre service. C'est un grand hotel, parfois avec les inconvenients de beaucoup de visiteurs. Mais le cadre est tres agreable et surtout proche de tous les lieux a visiter.

Dear Valued Guest, We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here. It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members. We are looking forward to your next visit! Kind regards Hotel Management
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