Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 4.084 comentários

Melhor preço
garantido
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Avenida do Contorno 7315, Lourdes, 30110047 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite um hotel com piscina, sauna a vapor e academia

  • Faça seu evento em nosso centro para até 950 pessoas

  • Somos um hotel pet friendly, mediante taxas

  • Crianças até 12 anos se hospedam gratuitamente

  • 10 minutos do centro de Belo Horizonte

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.93733, -43.94505

Telefone
Fax +55 31 3298-4105

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

UDON

Uma das principais referências da Culinária Japonesa em Belo Horizonte. O restaurante UDON vem integrado com o famoso bar japonês. Seu menu destaca-se pelas combinações exclusivas do chef, além dos pratos tradicionais da gastronomia oriental.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  4.084 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  3.308 comentários

Certificado de excelência 2023

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 2.0/5

ricardobalthazar Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é menor do que a foto de propaganda . Nossa reserva foi de quarto com 3 camas . No chech in não tinha esse tipo de quarto. Segundo a recepção o sistema de reservas passou por mudanças e essa troca teria derrubado as reservas. A boa vontade do recepcionista contornou o problema mas tive que dormir no sofá cama de molas.

Prezado Senhor Ricardo, Bom dia! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Ótimo atendimento no check in

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Departure60459312861 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo atendimento do Ronald no checkin. O hotel conta ainda com uma lojinha na entrada aonde podemos ter acesso as delícias de Belo Horizonte. Além, das comodidades de academia e café da manhã. Recomendo a estadia a quem esteja planejando vir a BH.

Prezado hospede  Boa tarde!!  Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes.  Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe.  Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.  Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes.  Atenciosamente,  Guilherme Sanson Gerente Geral

Doce surpresa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Adriana L Avaliação certificada TripAdvisor

Não estava hospedado, saímos do almoço no restaurante Udon e havia uma buffet de chocolates na recepção . Fomos convidados a degustar delícias de chocolate. Uma doce surpresa para comemorar a Páscoa . Uma iniciativa muito acolhedora do hotel.

Prezada Sra. Adriana, Bom dia!! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Ótima experiência no Mercure BH Lourdes

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FRANCISCO L Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de agradecer pela recepção do hotel! Boa experiência em todos os setores do hotel ! Equipe solucionou os pequenos problemas que tivemos durante a hospedagem e sempre prestativos ! O funcionário Breno Daniel e Carlos Jr sempre atenciosos veio nos ajudar com a conexão de internet e se pôs a nossa disposição! A Neide também foi bem atenciosa em querer nos ajudar ! Ótima experiência e gostaria de agradecer a todos !

Prezado Sr. Francisco, Boa tarde! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Excelência em atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lindomar S Avaliação certificada TripAdvisor

Quero aqui fazer um elogio ao Breno. É uma satisfação vim falar desse profissional chamado Breno, um cara admirável, educado, gentil , prestativo e atencioso, a nota que lhe dou ñ é 10, pois é mto pouco e sim 1000, pelo seu profissionalismo e dedicação, para com os hóspedes. Os meus sinceros agradecimentos a esse grande profissional chamado Breno.

Prezado Sr. Lindomar Bom dia!! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 672 comentários 9/10 Localização
  • 1.710 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.658 comentários 7.2/10 Serviço
  • 50 comentários 3.5/10 Wifi
  • 795 comentários 7.9/10 Café da manhã
  • 595 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 404 comentários 6.5/10 Comodidades
  • 350 comentários 6.8/10 Comida

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.