ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 837 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

GPS:50.711135, 4.398651

Téléphone
Fax +32 2 351 01 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  837 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  536 avis

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

Frederic M. En famille - Avis confirmés ALL

Idéalement placé entre centre ville et Lion de Waterloo, proche de quelques bons restaurant…

Cher Frederic, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement idéal ainsi que notre programme de fidélité ALL, auquel vous êtes un membre précieux. Cependant, nous regrettons que les travaux à proximité aient perturbé votre grasse matinée et nous comprenons l'importance d'un sommeil réparateur. Nous sommes conscients que l'insonorisation est un aspect crucial du confort de nos clients et bien que nos fenêtres soient à double vitrage, nous prenons note de votre remarque pour évaluer des améliorations possibles. Concernant la procédure de paiement à l'arrivée, c'est une pratique habituelle dans notre établissement, mais nous entendons votre préférence pour un encaissement en fin de séjour. Nous allons réfléchir à comment nous pourrions mieux répondre à cette attente à l'avenir. Pour ce qui est de la brosse de toilette, nous comprenons que ce détail puisse être important et nous vous informons qu'elle est disponible sur demande, conformément à nos directives d'hygiène. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre hôtel propre et que nos initiatives de développement durable vous ont satisfait. Votre recommandation de notre programme de fidélité ALL à d'autres est également un grand compliment pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Séjour globalement agréable.

Note Avis clients 3.5/5

Maurice En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre, bien situé avec un parking pratique et des chambres simples mais correctes. Le personnel est accueillant et sympathique. A améliorer : l'insonorisation entre chambres, en particulier les bruits de canalisation venant des chambres voisines.

Cher Maurice, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre hôtel, sa localisation pratique ainsi que la disponibilité de notre parking ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réconfortant de savoir que la simplicité de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'insonorisation des chambres et les bruits de canalisation. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés et souhaitons vous assurer que nous prenons ces retours au sérieux afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Bien que nous n'ayons pas de solution immédiate pour cette situation, soyez assuré que le confort de nos hôtes est une priorité pour nous. Nous sommes heureux que, malgré cet inconvénient, vous ayez trouvé notre établissement à votre goût et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Facile d'acces

Note Avis clients 4.5/5

Laura Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel serviable et aimable, accueil et petit déjeuner. J'ai pu avoir du lait sans lactose et du pain sans gluten. Hôtel facile d’accès, bien entretenu, très propre, à 9mn de la butte du Lion, et de l'Expo ABBA, pour laquelle j'avais fait le déplacement :D

Chère Laura, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que l'accueil et la qualité de service de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Bien situé pour notre usage

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Pb d’odeurs nauséabondes dans la salle de bain (siphon non utilisé ? Bouchage ? .,,) Sinon ras cela fait 2 fois que nous venons et devrions revenir plusieurs fois, Y a t’il possibilité de bénéficier de remises commerciales ? Sinon équipe d’accueil jeune et au top 😊

Cher Ebert, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a répondu à vos attentes et que vous envisagez de revenir nous rendre visite. Cela nous honore et nous nous engageons à continuer de vous accueillir avec le même enthousiasme. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant les odeurs désagréables dans la salle de bain. Soyez assuré que nous prenons ce type de commentaire très au sérieux et que nous travaillons continuellement à maintenir nos installations en parfait état. Votre confort est notre priorité et nous regrettons sincèrement cet inconvénient. Il est également gratifiant de lire vos commentaires élogieux sur notre équipe de réception. Nous sommes fiers de leur dévouement à offrir un service de qualité et nous leur transmettrons vos compliments. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Tb

Cher Hôte Merci d'avoir pris le soin de noter votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Antoine Steyt, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 449 avis 9.4/10 Site
  • 836 avis 6.1/10 Chambre
  • 716 avis 9.1/10 Service
  • 13 avis 7.9/10 Internet
  • 402 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 6.4/10 Propreté
  • 106 avis 5.2/10 Repas
  • 83 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.