Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 3.314 opiniones

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Habitación 1

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Extras del hotel

  • A 11 km del centro de convenciones SP Expo

  • Zona de ocio con gimnasio reformado

  • Zona de eventos con 2 salas con capacidad para 40 personas

  • A 900 metros del parque Ibirapuera

  • A 6 manzanas de la avenida Paulista

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Sauna
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera

Rua Salto 70
Jardins
04001130
são paulo
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    CONGONHAS AIRPORT A 8 km /4,97 millas

  • En avión

    GUARULHOS INTL A 32 km /19,89 millas

GPS :-23.575478, -46.656601

Nuestros alojamientos

Apartamentos de 31 m² con balcón y dos ambientes (dormitorio y salón), televisión por cable, acceso a Internet, secador de pelo en el cuarto de baño y minibar. Máximo dos personas. Todos nuestros apartamentos disponen de balcón con vistas a São Paulo y suelo laminado. Están equipados con TV LCD de 32 pulg., minibar, aire acondicionado y secador.

Apartamento Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 31 / 334 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 31 / 334 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación oficina: apartamento personalizado como una oficina

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 31 / 334 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

TREVOLTE (BY DON PEPE DI NAPOLI)

Tipo de cocina: Regional

El restaurante TREVOLTE (BY DON PEPE DI NAPOLI) ofrece un relajante y acogedor entorno y cuenta con un bar en el disfrutar de un delicioso cóctel.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 51 m²

  • Capacidad máxima: 50 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

3.314 opiniones

Buenas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo En solitario - 07/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ha sido una estada rápida pero buena. Excelente habitación.

Estimado Airton De Oliveira C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Mala atención en restaurante

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pablo Negocios - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Pedí room service 22:30 hs. Luego de esperar más de una hora bajo a recepción y me entero que el restaurante ya había cerrado y se olvidaron de mi comida.

Estimado Pablo Salvador Martinez D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gelin Negocios - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está en un área bonita y segura. La habitación es espaciosa, con balcón, escrito y sillón. La comida es muy buena en todos los tiempos con un buffet de desayuno y almuerzo completo y delicioso.

Estimado Gelin Ibel Manzano P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Regular.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fiorella Negocios - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio de alimentos en general fue buena, con mayor variedad en el almuerzo, no siendo asi en el desayuno y cena. El servicio de limpieza no fue del todo bien, ya que un día no limpieron y el resto de días no hubo reposición de shampoo ni agua mineral. El trato en recepción un poco frio.

Estimada Fiorella Liseth Castro C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

M. Parejas - 19/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Nada de particular sino que no funcionaba la piscina

Estimado/a Miguel M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Muy bueno...

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Enrique Negocios - 14/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención del personal con el que cruce comunicación por algún motivo, deben darle celeridad al tema de reforma de la obra en cobertura, en cuanto al menú deben agregar más variedad, por ejemplo batatas solo fritas, el desayuno variado y balanceado para escoger al gusto de cada uno, check in y check out muy rápido, gracias

Estimado Jaime Enrique Ortiz D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes General Manager

Muy buena!

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Christian Negocios - 07/07/2019 Comentarios confirmados ALL

De manera general fue muy buena. Lástima que en recepción no hablen inglés, pero todo lo demás excelente. La única cosa que mejoraría es el wifi, la señal en la habitación es realmente mala. A pesar que el router se encontraba fuera de la habitación, dentro la señal es muy inestable.

Estimado Sr. Boldrini, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Apreciamos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes General Manager

Muy buena atención y servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Soledad Negocios - 27/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue un gusto poder alojarme en el Hotel. Quiero destacar especialmente la atención de Carolina y el equipo de la Recepción, fueron super amables y me ayudaron con todo lo que les solicité. Una sugerencia, en base a algo que me pasó en 2 hoteles Accor, es que cuando el pasajero cuelgue las toallas en el lugar donde está indicado que no las van a lavar (para el cuidado del medio ambiente) no las laven. Me pasó que las llevaron igual para lavar. Solicité a la recepción que por favor no las laven y cumplieron con mi pedido. Muchas gracias por todos y volvería a elegirlos! Soledad

Por su parte, Estamos muy contentos de que la señora haya disfrutado de la estancia en nuestro hotel. La señora es siempre bienvenidos en nuestra unidad :) ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo en un futuro próximo! ¡Excelente semana! Vanessa Guedes Gerente general

Limpio, cómodo y muy bien ubicado pero el wi-fi no fue suficiente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Picha M. Negocios - 05/05/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, habitación en óptimas condiciones higienicas y de confort, el personal fue muy atento y brindó excelente trato para resolver dudas y cuestiones diversas (como adaptadores de enchufes, o cuidar las valijas después del check-out) pese a nuestro escaso portugués, el desayuno fue variado y completo. Hasta acá todo bien. Sufrimos la conexión del wi-fi, necesaria para transmitir archivos hacia Buenos Aires vía wetransfer (incluso en horarios de madrugada, cuando se supone que hay menos usuarios de la red). Eran básicamente los motivos laborales por los que visitamos São Paulo. Una pena, opacó algo que había sido una muy agradable estadía.

Estimado Picha, Agradecemos sus comentarios referentes a su estancia en el Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Nos complace que recibimos su felicitación. No dejaremos de compartir sus comentarios con nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en un futuro próximo! Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

servicio de hospedaje comodo para temas de negocio /

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jose G. Negocios - 25/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Estadia con buen servicio de hotel , limpio, buen servicio de desayuno, para estadia de negocio.

Estimado Jose, Agradecemos sus comentarios referentes a su estancia en el Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Nos complace que recibimos su felicitación. No dejaremos de compartir sus comentarios con nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros colaboradores. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo en un futuro próximo! Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Satisfactoria y relajante

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Cristina M. En solitario - 12/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agusto, buen servicio y atención desde mi llegada

Por su parte, Estamos muy contentos de que la señora haya disfrutado de la estancia en nuestro hotel. La señora es siempre bienvenidos en nuestra unidad :) ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo en un futuro próximo! Excelente semana Vanessa Guedes Gerente general General Manager

Mediocre

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Po… Negocios - 27/03/2019 Comentarios confirmados ALL

No puede ser que el sauna y la piscina estén en mantención al mismo tiempo. Y si es así, por algún motivo de fuerza mayor, se debe comunicar previo a la reserva.

Estimado Claudio, Agradecemos habernos dedicado su tiempo para escribir sobre su estancia en el Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Lamentamos que la prestación de servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Los hoteles Mercure siempre desean ofrecer la mejor calidad de servicio en sus estancias; por consiguiente, su opinión es para nosotros fundamental. Le aseguramos que se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad en los puntos señalados a través de su investigación. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos reconquistar su confianza en una próxima oportunidad. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Libia P. Familias - 02/01/2019 Comentarios confirmados ALL

En general todo bien , cuartos limpios y ambientados. El desayuno puede mejorar , no me pareció tan agradable . La atención fue muy buena.

Estimada Libia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tendremos más atecnioón al desayuno también. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral

Internet muy malo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Romain Negocios - 23/09/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel bien pero durante los 5 días el Internet estuvo pésimo lo que fue bastante molesto para trabajar.

Estimado Romain, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que el problema con el wifi no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 26/08/2018 Comentarios confirmados ALL

cumplio las expectativas

Estimado Eduardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Me cobraron un extra que nunca entendí

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Lucas Negocios - 05/06/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel bien, pero en el momento de hacer el check out me cobraron una suma de 120 Rs que nunca entendí porque, pero accedí a pagar porque estaba apurado por ir al aeropuerto, no me gustó esa actitud porque yo hice la reserva por Booking y pagué todo por a la llegada al hotel, no consumí nada del hotel, ni desayunos.

Estimado Lucas P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. El pago hecho en el check out se refiere a la segunda persona. La reserva hecha en booking fue para una persona solamente. Si tiene cualquier duda, por favor, puede contactar con nosotros. Reciba un cordial saludo. Vanessa Guedes Gerente Geral General Manager

Muy buena ubicación zona muy tranquila.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Garis Negocios - 23/03/2018 Comentarios confirmados ALL

La estadía fue muy buena la relación calidad precio, la comodidad del apartamento muy buena con balcón en un piso 14 con vista a la ciudad sitio muy céntrico y seguro con un carrefour exprés a unos 100 Metros, bancos y restaurantes la verdad nos gusto mucho.

Estimado Garis Villa R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Habitaciones demasiado pequeñas y poco equipadas

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 11/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy pequeña, la única cena que probé el primer día muy mala (lasaña). Pocos gachos para la ropa, no hay plancha en las habitaciones; hay que estar siempre pidiendo.

Estimado Juan Francisco Rivera J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager
Nota de clientes de Avis 4.3/5

José F. V. L. Negocios - 11/03/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación fue compartida, bajo esta modalidad las habitaciones no son buenas: espacios muy reducidos... Tivimos problemas de baño tapado y no se reparó, el aire acondicionado falla...

Estimado Jose Fabian V. L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager

Agradable, con algunos detalles minimos

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Arturo C. Negocios - 06/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Todo fue bueno, el personal es realmente amable, solamente algunas cuestiones funcioneales en la habitación.

Estimado Arturo C. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Ginasio Ibirapuera Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniela Pezzolato Gerente Geral General Manager
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