Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 941 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 tours
france

Tel : +33247604060

Fax : (+33)2/47647481

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FIL BLEU :  6/4/3 GARE

  • TRAMWAY :  GARE DE TOURS

  • Par avion

    PARIS ORLY À 219,99km / 136,7 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280,03km / 174 miles

  • Par avion

    TOURS ST SYMPHORIEN À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    SORTIE 21 TOURS CENTRE À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    SAINT PIERRE ES CORPS À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    TOURS CENTRE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.386896, 0.697998

Services de l'hôtel

LE CLOS LUCE Photo non contractuelle

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Aucune Salle de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 92 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 6 chambres communicantes
    • 92 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Underground garage En supplément
    • Sur place

Nos hébergements

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 27

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 941 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

947 avis

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Exploration437820 Voyage solo - 22/10/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel, qui reste attentionné durant le séjour. La chambre est grande, très bien insonorisée, literie très confortable, qui assurent de bien dormir. Petit déjeuner buffet au top, avec des produits frais, le café américain est excellent. Beaucoup de choix en salé ou sucré. Un grand merci également à la responsable du petit déjeuner qui veille au bon déroulement du service, reste disponible à toute demande, ainsi qu à son équipe. J y reviendrai avec plaisir.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour au Mercure Tours Centre, et nous sommes ravis qu'il ait été agréable. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, et en particulier à la responsable du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Touraine, Très bonne fin de journée, Cordialement, L'équipe réception

formule journée

Note Avis clients 5.0/5

Congres S. A. T. Professionnel - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

la formule journée est bien pratique pour un congrès au Vinci, bonne idée personnel courtois et sympathique, tres bien situé

Mercure en baisse

Note Avis clients 3.5/5

Ag Professionnel - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Pas de restauration, parking compliqué et payant chauffage non réglable dans la chambre. Reste une chambre confortable mais une salle de bains pas à la hauteur. Je ne reviendrai pas dans ces conditions.

Hotel situé proche du centre ville, mais dans un quartier administratif pas très "glamour"

Note Avis clients 3.5/5

Philippe En couple - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil - avons apprécié le parking mais accessibilité un peu compliquée (3 codes différents) Chambre propre et agréable, calme malgré la situation près de la gare. Choix limités au petit déjeuner par rapport à d'autres Hôtels Mercure

Chambre spacieuse proche de la gare

Note Avis clients 3.5/5

Gerard En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Les chambre sont spacieuses, très claires avec une grande TV. Une table basse serait bienvenue d'autant qu'il y a largement la place. Le petit déjeuner est très décevant.

très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Thierry Entre amis - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour au mercure, personnel aimable et attentif a vos demandes

Centre ville

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien A. Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel centre ville pratique. Belle chambre très propre, équipe agréable. Dommage pas de chaine de sport live. Pas de restaurant et faible carte sur le service en chambre. Dommage.

Deux jours

Note Avis clients 3.0/5

Lamberty J. Professionnel - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil, propreté localisation très bien. Cependant à 140€ la nuit le chauffage dans les chambres devrait être inclus !

Note Avis clients 3.0/5

C. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant. Parking complexe et plein systématiquement. Salle des petits déjeuners quelconque. Pas d’eau chaude le premier matin, pas un mot d’excuse lors du paiement de la chambre, ni geste commercial. Chambre spacieuse cependant et calme malgré la proximité de la gare. Assez déçu de ce Mercure.

Dommage

Note Avis clients 3.5/5

F. L. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable. Literie top, salle de bain nickel. Malheureusement, quand on débourse 145€ la chambre et que le soir on veut regarder un match de foot sur Canal+, c'est impossible. L'hôtel n'est plus abonné. Dommageable.

personnel sympa mais ou sont les 4 étoiles ?

Note TripAdvisor 3.0/5

bpessiot Professionnel - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

personnel très pro et sympa, chambre grande et fonctionnelle même si la SDB manque de modernité, une immense TV mais aucunes chaines sat et pas canal!!! le covid a du passé par là mais pas les tarifs. le buffet du petit déj est très bien mais la salle est minuscule et 1 seule machine à café pour l'hôtel entier !!! c'est pratique et rapide quand l'hôtel est plein!

Bien en-dessous de ce qu'on peut attendre d'un hôtel Mercure

Note Avis clients 1.5/5

Sylvie En couple - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Comment expliquer qu'on nous donne une chambre avec un lit de 1m30 alors que nous sommes 2, que nous avons réservé et payé au mois de juillet ? Alors que l'hôtel est rempli à moitié au moins de personnes seules ! Et quand on demande à changer à la réception, il faut insister, dire qu'on va diffuser des photos, pour qu'on nous change de chambre. Cet hôtel n'a plus les standards Mercure, il faut lui donner un coup de jeune ! En plus le deuxième jour, pas d'eau chaude sur tout l'hôtel. Par contre, bonne literie et bon Petit-déjeûner. Je n'y retournerai pas.

Séjour peu agréable

Note Avis clients 2.0/5

Elodie P. B. Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Que dire.... C'est probablement un des pires mercure où je suis descendue. Tout était réuni pour que le séjour soit peu agréable : pas d'eau chaude pour la douche, pas de pile dans la télécommande, pas de bonde dans la baignoire, petit déjeuner cher et surgelé.... Il n'y a guère que la literie qui était correcte.

Très bien situé et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Reidid En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

En visite chez vous pour participer au Marathon de Tours, nous avons particulièrement apprécié l’excellent accueil au check-in et au check-out. Très professionnel et très bien renseigné.

Bien placé, bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

jlap2021 En famille - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant. Nous disposions de deux chambres communicantes avec deux salles de bains. La tapisserie commence à se décoller dans une des chambres; le mobilier n'est pas toujours adapté à la configuration. L'ensemble ne mérite pas vraiment les 4 étoiles. Toutefois, la literie est confortable, le petit déjeuner copieux et finalement le rapport qualité/prix convenable.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour au Mercure Tours Centre, et nous sommes ravis qu'il ait été agréable. Concernant la chambre, nous prenons en compte vos remarques, pour des prochains travaux de rafraichissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Touraine, Très bonne fin de journée, Cordialement, L'équipe réception

Séjour Professionnel - Première Visite

Note Avis clients 2.5/5

B. L. Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Hors la localisation proche de la gare qui est commode, l'hôtel n'est pas selon moi au niveau des standards MERCURE / ACCOR. Hotel sombre, chambres à rénover... Personnel agréable ras sur ce sujet.

Il n'y a plus de petites attentions.

Note Avis clients 2.0/5

Gérard H. En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était propre et correcte mais beaucoup de points négatifs. Il n'y a plus de petites attentions (Bobines de fil pour les accidents, pas de chaussons, la boisson de bienvenue n'est que pour un et est facturée pour l'accompagnant alors que depuis quelques mois, nous y avions droit tous les deux. Que dire du petit déjeuner à 16,90 € ! Le dimanche, un peu de viennoiserie mais pas beaucoup de choses sur le buffet (à 8 h 30) et le lundi, les viennoiseries étaient rassies. Nous avions choisi l'enseigne Mercure pour le nom et ce que nous avions déjà connu mais, au vu de la prestation, il vaut mieux se retourner vers d'autres hôtels moins chers.

Très moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Gerard H En couple - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

Il n'y a plus de petites attentions (chaussons, trousse de couture, ...) petits déjeuners très chers et viennoiseries rassies, peu de choix dans les plats, une seule boisson offerte par rapport aux 2.

Pas d'info sur petit déjeuner inclu

Note TripAdvisor 2.0/5

hcastro2021 En couple - 04/09/2021 Avis TripAdvisor

J'ai réservé par téléphone car plus de batterie sur portable pour réserver sur l'application Accor. Au tel on ne m'a pas parlé de prix avec ou sans petit déjeuner, et ce n'est que le lendemain matin qu'on m'informe au moment de payé que mon tarif incluait les deux petits déjeuners, que nous n'avons donc pas pris puisque pas au courant. La réception a refusé de nous déduire le prix des petits déjeuners non pris. Désagréable expérience.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour au Mercure Tours Centre Gare. Nous sommes navrés de constater ce malentendu. Veuillez nous en excuser. Pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à revenir vers nous, pour que nous puissions vous faire un geste commercial. Cordialement, L'équipe réception

Hôtel très correct mais un peu juste pour une enseigne Mercure

Note TripAdvisor 4.0/5

nadjep En famille - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous avions une "suite familiale" composée de 3 chambres dans un espace privatif. C'était vraiment parfait avec les enfants. La literie est confortable, tout était propre. Par contre le mobilier est un peu défraichi et globalement l'hôtel est un peu en dessous de ce qu'on attend d'une enseigne Mercure ce qui ne nous a pas empêché de passer un bon séjour. Le petit-déjeuner est très bien. Le personnel est très aimable. Je vous conseille de prendre vos repas au restaurant "Bistro Régent" qui est dans l'hôtel Ibis tout proche : excellent et super service

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour au Mercure Tours Centre, et nous sommes ravis qu'il ait été agréable. Concernant les chambres, nous prenons en compte vos remarques, pour des prochains travaux de rafraichissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Touraine, Très bonne fin de journée, Cordialement, L'équipe réception

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