Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 494 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes labellisés ALLSAFE

  • Chambres climatisées

  • WiFi haut débit et gratuit

  • Parking souterrain sécurisé

  • 2 salles séminaire spacieuses et modulables. Espaces co-working

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ASTREE

L'Astrée bar vous attend tous les jours, à n'importe quelle heure, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Nos hébergements

Profitez d'un moment de calme et de détente dans nos chambres spacieuses et entièrement rénovées.Tous les types de confort pour vous satisfaire : Chambres Standard, Supérieure, Junior Suites Privilège ou Terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  494 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  279 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dallé Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que ce fut un séjour à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Petite salle d’eau…

Note Avis clients 2.5/5

Bencam Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçu par la taille de la salle de bain ou la porte empêche presque d’accéder à la douche !!! Le fait de payer le parking est aussi malvenu KF trouve par rapport aux des chambres. Arrivée au petit déjeuner à 8:30, plus d’œuf, plus de jus de fruit et 80% des tables non débarrassées… Bref une déception. L’accueil au top par contre.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre parking souterrain sécurisé avec un code d'accès est en effet au tarif de 6.50 par nuit. Sachez que nous remontrons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin de restaurer votre confiance. Cordialement, La direction

Bien placé et cobfortable

Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes allés dans cet hôtel pour un déplacement personnel. La personne à la réception était très gentille. La chambre est confortable sauf la douche (ce n'est pas compliqué de détartrer un plafonnier de douche).

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Les personnes à l'accueil sont absolument adorables.

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que ce fut un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre agréable commentaire à notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement, La direction

Chambre vétuste

Note Avis clients 1.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Douche pleine de calcaire, pas de pression, bouche aération sdb pleine de poussières, meuble de la chambre taché, eau ruisselante sur les vitres de la chambre. Mauvaise insonorisation. Courants d airs dans la chambre.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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