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Hotel Mercure Torun Centrum 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 3.052 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

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Hotel Mercure Torun Centrum
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+ 10 Servicios

Extras del hotel

  • Aparcamiento

  • Habitaciones con vistas al casco antiguo.

  • Las 6 salas de reuniones equipadas le garantizan que sus reuniones de negocios sean un éxito.

  • Aparcamiento con 60 plazas, incluidas 5 plazas para autobuses.

  • WIFI gratuito.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • BYDGOSZCZ AIRPORT Servicios de pago
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavandería
  • Portero
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Pista para trotar (cerca)
Servicios de negocios
  • 7 Sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100 torun
poland

Tel: +48566196550

Fax: (+48)56/6196254

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • 15 BUS :  KRASZEWSKIEGO

  • 22 BUS :  KRASZEWSKIEGO

  • 2 TRAM :  KRASZEWSKIEGO

  • En avión

    BYDGOSZCZ AIRPORT A 45 km /27,96 millas - Autobús Servicio de pago

  • En avión

    OKECIE WARSAW A 250 km /155,36 millas

  • En tren

    TORUN GLOWNY A 3 km /1,86 millas

  • En tren

    TORUN RAILWAY STATION A 2 km /1,24 millas

  • En tren

    TORUN WSCHODNI A 6 km /3,73 millas

GPS :53.013108, 18.59679

Nuestros alojamientos

SUITE DE CATEGORÍA SUPERIOR. Amplia suite con dormitorio, sala de estar, cuarto de baño y aseo independiente, climatización, Internet WIFI, tetera, cafetera, agua mineral, televisor, teléfono, minibar, secador de pelo, bañera, albornoz y zapatillas.

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

Decoración moderna, asientos cómodos... Todo lo necesario para recrear una atmósfera relajada. Con sus símbolos copernicanos, el restaurante WINESTONE refleja a la perfección el espíritu del Mercure Torun Center.

  • Lunes -
  • Martes -
  • Miércoles -
  • Jueves -
  • Viernes -
  • Sábado -
  • Domingo -

BAR

Foto no contractual

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 7

  • Tamaño máximo: 275 m²

  • Capacidad máxima: 180 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 140 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Torun Centrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

3.052 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

630 opiniones

Hotel muy cómodo. Tuvimos una habitación muy amplia y confortable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan A. Parejas - 04/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El trato del personal fue muy amable, la habitación estaba muy limpia, y era una pequeña suite con saloncito y dormitorio, por lo que estuvimos muy cómodos. Del viaje realizado por Polonia ha sido el mejor hotel sin dudad. Otra ventaja ha sido la proximidad al centro de la ciudad.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Decepcionante en comparación con otros Mercure.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

monchonet En familia - 10/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Tiene buenas vistas de la ciudad de Toruń, pero no está a la altura de un Mercure de 4 estrellas. Estuvimos también en el Mercure de Cracovia y es como pasar de un 5 estrellas a un 3 estrellas. El bar cierra a las 10.

Gracias por el comentario. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas.

Camas incómodas y ruido excesivo

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Juanjo Familias - 02/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Las camas son extremadamente incómodas, parecen sofás. El día que nos alojamos hubo música y ruido en el otro piso hasta mas allá de las 2 de la mañana El hotel necesita una reforma profunda

Estimado Juan Jose C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Torun Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Monica Familias - 10/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Hay que cambiar alfombras de pasillos y cuartos. Hotel viejo, le hace falta rejuvenecimiento al interior del edificio.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za dobre oceny i uwagi. Cieszę się, że była Pani zadowolona z pobytu i mam nadzieję, że będziemy mieli okazję jeszcze niejeden raz gościć Panią w naszym hotelu, do zobaczenia, Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Gut

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Werner E. L. Parejas - 03/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Alles problemlos

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcin Amigos - 19/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria, excepto el bar-restaurante del hotel, que cerraban muy pronto

Muy buen estancia a pesar de no estar comprometidos con el medio ambiente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marc A. Negocios - 22/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Aunque estoy muy satisfecho con la atención recibida y las comodidades de la habitación, si que desearía un hotel mas comprometido con el medio ambiente. Por citar dos cuestiones que me llamaron poderosamente la atención: la ausencia total de reciclaje en las habitaciones y la omisión de dosificadores. Agradecería que reemplazaran los pequeños frascos de gel, champú o acondicionador por simples dispensadores de pared de mayor tamaño. Este cambio de estrategia demostraría la voluntad de ahorrar no solo económicamente, sino a la vez el compromiso de reducir el impacto ecológico provocado por los residuos de plástico. Soy consciente que estas 'amenities' son todo un clásico y en uno de los detalles más valorados por los usuarios, pero tiene que acabar de una vez por todas.

Dear Guest, thank you for your commnets. Environmental protection is very important for us and we will consider all your suggestions in our plans for next year. Sincerely, Piotr Różański General Manager

No es lo esperado d3 un Mercure

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cristobal Familias - 13/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado como punto a favor. En contra: habitaciones pequeñas, mobiliario antiguo, cuarto de baño sin plato de ducha con una bañera sin cortina o similar para que no se salga el agua, enchufes insuficientes y mal situados para conectar los dispositivos electrónicos normales que se suelen llevar. Desayuno un poco caro para Polonia. Impropio de un 4 estrellas. Necesita una reforma

Dear Cristobal, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Torun Centrum. Your feedback is very important and help us improve the quality of our services. I hope that we will have pleasure welcome you once again in our hotel. Best regards Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Es un poco antiguo

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan F. R. Amigos - 29/08/2017 Comentarios confirmados ALL

El hotel nos pareció un poco antiguo para ser sinceros

Estimado Juan Francisco R. Juarez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Torun Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eduardo Parejas - 14/07/2017 Comentarios confirmados ALL

Lo único que no me gustó mucho fue la altura de la ducha, está mal diseñada, en su punto más alto no pasa de 1,60 m y yo mido 1,80 m.

Estimado Eduardo L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Torun Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 17/01/2017 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, sin ningún contratiempo. Necesité cambiar acomodación y fui gentilmente atendido

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Amigos - 27/07/2016 Comentarios confirmados ALL

La recepcionista del hotel el día de la llegada muy desagradable y antipática

UN hotel para conocer Torun

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Claudio S En pareja - 25/06/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Nos hospedamos una noche en el Mercure Torun Centrum, el hotel esta muy bien y te permite conocer la ciudad , aunque no es en el centro. Hay que caminar un poco o moverte en taxi. Las habitaciones están bien pero se puede mejorar la forma de las cortinas para que queden oscuras y poder descansar bien.

Dear Claudio, thank you for positive comments. I hope that we will have a pleasure to welcome you once again in our hotel in the future !
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - 29/03/2016 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue buena, el servicio excelente; Sin embargo las habitaciones muy anticuadas y las toallas muy muy muy viejas. Necesita renovarse para poder seguir estando en la categoria de 4 estrellas.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 12/01/2016 Comentarios confirmados ALL

Porque quería un alojamiento con calidad, prestaciones y atención personal. Las instalaciones estaban buen estado y muy limpias: habitaciones, comedor, recepcion.... El personal es exquisito, fantastico, amable.

Una buena opción a un paseo del centro

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Rafael Matías L En pareja - 21/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel correcto, aunque su situación no es la mejor. Está a un buen paseo del centro y en los alrededores del hotel apenas hay nada de interés para un turista. El personal muy amable. aunque la habitación un poco pequeña.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Torun Centrum. I am sorry that not all your experiences meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Jolanta R. Mercure Toruń Centrum
Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Parejas - 30/04/2015 Comentarios confirmados ALL

Muy desagradables en ell trato Tanto en el check in como en la salida

No tan en el centro

Nota de Tripadvisor 3.0/5

luk_86tk En pareja - 04/11/2013 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel bastante nuevo, aunque la habitación dejaba un poco que desear, era una cama de matrimonio pegada a la pared un poco pequeña. No hay Wi-Fi en las habitaciones, solo en el hall. Es silencioso porque está bastante apartado de lo que es el centro de la ciudad, a unos 10 minutos más o menos.

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