Hotel Mercure Torun Centrum 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 948 reviews

Best price
guarantee
Hotel Mercure Torun Centrum - Image 1
Hotel Mercure Torun Centrum - Image 2
Hotel Mercure Torun Centrum - Image 3
Hotel Mercure Torun Centrum - Image 4
Ul Kraszewskiego 1/3, 87-100 TORUN, Poland

Description

Hotel extras

  • Excellent location with easy access to main tourist attractions of Toruń.

  • Rooms with views of the Old Town.

  • 6 fully equipped meeting rooms guarantee successful business meetings.

  • Parking with 60 parking spaces, including 5 for coaches.

  • Free WIFI.

Our accommodation(s)

Hotel location

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUN
Poland

GPS:53.013108, 18.59679

Telephone
Fax +48 56 619 62 54

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

RESTAURANT

Modern decor, comfortable chairs, all that makes a relaxed atmosphere. With its Copernican symbols, the WINESTONE Restaurant perfectly captures the exceptional character of the Mercure Torun Center.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.5/5  948 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  658 reviews

Customer review rating 4.0/5

Tomasz G. Families - Confirmed reviews ALL

Plusy: Pobyt bardzo przyjemny, szybki check-in, miła i kompetentna obsługa. Pokój trochę w starodawnym stylu - łazienka z wanną i kotarą:), pokój schludny i czysty. Minusy: Cienkie ściany, niestety słychać wszystko co dzieje się w sąsiednich pokojach, wąskie łóżka - dla człowieka o wzroście 180 i raczej wątłej postury nie jest to dobre rozwiązanie. Budziłem się w nocy kilka razy mając wrażenie, że zaraz spadnę z niego. Ciśnienie wody pod prysznicem - niestety tragedia. Tak słabego strumienia wody nie pamiętam z żadnego innego hotelu. Największy plus za śniadanie - na bogato - duży wybór dań na ciepło i zimno, naprawdę jest w czym wybierać.

Szanowny Panie dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi, które pomogą nam dalej pracować nad jakością naszych usług. Przepraszamy za problemy z ciśnieniem, sprawdzimy ich przyczynę. W pokojach 2 osobowych z oddzielnymi łóżkami mamy 2 łóżka o szerokości 90 cm i niestety szersze się tam nie zmieszczą. We wszystkich pozostałych pokojach mamy pojedyncze łóżka o szerokości 160 cm. Przy następnej wizycie zachęcamy do skorzystania ze zmodernizowanych pokoi, gdzie łazienki wyposażone są w kabiny prysznicowe zamiast wanny. Zapraszamy ponownie.

Customer review rating 2.5/5

Krzysztof R. Couples - Confirmed reviews ALL

Pierwszy raz spotkałem się w hotelu 4-gwiazdkowym z problemem z ciepłą wodą . Było mi dane i to dwukrotnie - czyli to nie przypadek - kąpać się w ledwo letniej wodzie.

Szanowny Panie dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy za problem z ciepłą wodą. Sprawdzimy to i uczynimy wszystko aby nie powtórzyło się to w przyszłości. Będziemy pracować nad jakością naszych usług by następnym razem móc zaprezentować wyższy poziom usług. Przepraszamy za wszystkie niedogodności i zapraszamy ponownie.

Customer review rating 5.0/5

Marek W. Families - Confirmed reviews ALL

Bardzo ładny hotel. Miła obsługa. Śniadania wystarczające.

Szanowny Panie bardzo dziękujemy za miłą opinię. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Serdecznie zapraszamy!

Customer review rating 5.0/5

Aneta M. Solo - Confirmed reviews ALL

Świetnie zlokalizowany, miła obsługa. Dziękuję za upgrade do apartamentu! Pyszne śniadania.

Szanowna Pani bardzo dziękujemy za opinię. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie służyć Pani gościną. Serdecznie zapraszamy!

Customer review rating 5.0/5

Krzysztof Z. Business - Confirmed reviews ALL

Very clean. Good breakfast. Good localization.

Szanowny Panie bardzo dziękujemy za opinię i za to, że regularnie możemy gościć Pana w naszym hotelu. Mamy nadzieję, że będziemy mogli nadal służyć Panu gościną. Serdecznie zapraszamy !

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 455 reviews 9/10 Location
  • 439 reviews 6.9/10 Room
  • 399 reviews 9.4/10 Service
  • 8 reviews 2.9/10 WiFi
  • 297 reviews 9.1/10 Breakfast
  • 174 reviews 5.4/10 Comfort
  • 165 reviews 6/10 Vibe
  • 122 reviews 8.8/10 Cleanliness

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Torun
Legal information PDF

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.