Hotel Mercure Częstochowa Centrum 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 3.5/5 Liczba opinii: 402
Hotel Mercure Częstochowa Centrum
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Hotel w ścisłym centrum miasta

  • 500 m do Sanktuarium Jasna Góra

  • Apartamenty, studia i pokoje rodzinne

  • Restauracja hotelowa oferująca unikalny wybór dań i win

  • Bliskość atrakcji Jury Krakowsko-Częstochowskiej

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • ParkingPłatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Transport z lotniska i na lotniskoPłatne usługi
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Ziemne korty tenisowe (W okolicy)
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 3
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Częstochowa Centrum

ul. Ks. J. Popiełuszki 2
42-200
częstochowa
polska

Tel: +48343603100

Faks: (+48)34/3603200

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • BOR WYPALANKI-KUKUCZKI :   16 POPIELUSZKI

  • JESIENNA-AL.NMP-PARKITKA :   27 SZAJNOWICZA

  • LWOWSKA AL NMP OKRZEI :   12 SZAJNOWICZA

  • Samolotem

    BALICE - KRAKOW W 126km / 78,3 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    OKECIE WARSZAWA W 213km / 132,36 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    PYRZOWICE KATOWICE W 50km / 31,07 mil - Płatne transport

  • Helikopterem

    RUDNIKI -CZESTOCHOWA W 18km / 11,19 mil

  • Pociągiem

    CZESTOCHOWA GLOWNA W 1,6km / 0,99 mil

  • Pociągiem

    CZESTOCHOWA STRADOM W 1,5km / 0,93 mil

Pozycja GPS:50.813606, 19.10414

Nasze hotele

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z widokiem na miasto,pokój typu Superior z widokiem na ogród.

Pokój standardowy z łóżkiem king -size

  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 15
  • Widoki: Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 15
  • Widoki: Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 15
  • Widoki: Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem i sofą

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 15
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój rodzinny typu STUDIO

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 23
  • Widoki: Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament z 1 sypialną

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 33
  • Widoki: Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom: Zagrajmy

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 33
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Nasze restauracje i bary

RESTAURACJA

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Restauracja hotelowa to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem dań jak i win z całego świata rzadko spotykanych w Polsce.

Lunch

13:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

13:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 3

  • Maks. rozmiar: 200 m²

  • Maks. pojemność: 130 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 40 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Częstochowa Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.2/5

Liczba opinii: 2 233

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 3.5/5

Liczba opinii: 402

Ocena klientów 4.2/5

Halina Pary - 29/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo zadowolona z pobytu

Szanowna Pani Halino, Pragniemy serdecznie podziękować za ocenę naszego hotelu. Jesteśmy zadowoleni, że obiekt spełnił Pani oczekiwania. Z przyjemnością będziemy Panią gościć ponownie w Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany jak poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Czysto porządek

Ocena klientów 4.2/5

Jerzy Pary - 29/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Czysto. Porządek

Szanowny Panie Jerzy, Pragniemy serdecznie podziękować za pozytywną opinię dotyczącą naszego hotelu. Cieszymy się, że obiekt spełnił Pana oczekiwania. Robimy wszystko co w naszej mocy, aby Goście czuli się u nas jak w domu. Z przyjemnością będziemy Pana ponownie gościć w Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany jak poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Dobra lokalizacja

Ocena na stronie TripAdvisor 3.5/5

kiriamia Biznesowa - 24/11/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Bardzo dobra lokalizacja. Zarówno służbowa (obok główna ulica z restauracjami i sklepami) jak i do zwiedzania (blisko sanktuarium na Jasnej Górze). Dobre jedzenie. Przyjemny personel. Czyste pokoje. Wygodne łóżko.

Kuchnia

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 21/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Zaskoczeniem była osobna dopłata do śniadania nieprawdopodobnie wysoka w stosunku do jakości. np. brak jakiś sałatek itd

Szanowny Panie Piotrze, Pragniemy podziękować za pozytywną ocenę z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że obiekt spełnił Pana oczekiwania. Dziękujemy również za cenne uwagi, które pomogą nam ulepszyć nasze usługi. Zapraszamy ponownie do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z poważaniem, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Przyjemny hotel w dobrej lokalizacji

Ocena klientów 4.2/5

Ala Pary - 21/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, czysto, w pokoju, zestaw do parzenia kawy/herbaty dodatkowym atutem

Szanowna Pani Alicjo, Pragniemy podziękować za pozytywną ocenę z pobytu w naszym hotelu. Dokładamy wszelkich starań, aby Goście czuli się u nas komfortowo. Z przyjemnością będziemy Panią gościć ponownie w Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z poważaniem, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

fantastyczne położenie

Ocena na stronie TripAdvisor 3.5/5

Janusz48 Wyjazd ze znajomymi - 20/11/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

bardzo dobre wrażenia z pobytu a szczególnie lokalizacja. Bardzo blisko głównej atrakcji turystycznej czyli Jasnej Góry oraz deptaka i centrum miasta.Małe zastrzeżenia do śniadania , które podawane niby do 11tej lecz przed 10:00 były kłopoty z niektórymi produktami a nawet brakowało kubków czy filiżanek.

udany pobyt wspaniałe położenie

Ocena klientów 4.2/5

Janusz Znajomi - 19/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

wysoka jakość, wspaniałe położenie blisko do miejskiej promenady jak też głównej atrakcji turystycznej i religijnego Sanktuarium na Jasnej Górze. Dobre śniadanie choć przed 10tą bardzo słaby wybór a wręcz niektórych produktów brak.

Szanowny Panie Januszu, Pragniemy serdecznie podziękować za opinię dotyczącą naszego hotelu. Bardzo się cieszymy, że obiekt spełnił Pańskie oczekiwania. Dziękujemy również za cenne uwagi. W trosce o najwyższą jakość, polepszymy usługi śniadaniowe i dopilnujemy aby niczego nie zabrakło. Zapraszamy ponownie do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

doskonała obsługa

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 09/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

najmocniejsza strona - pracownicy - kompetentni, pomocni, życzliwi i pogodni ponadto, bardzo bogata oferta śniadaniowa i bardzo dobre jedzenie

Szanowna Pani Katarzyno, Pragniemy serdecznie Pani podziękować za pozytywną ocenę pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam zależy, aby goście czuli się u nas jak w domu. Zapraszamy ponownie do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

spełnione oczekiwania

Ocena klientów 4.2/5

Jarosław Rodziny - 05/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

miła obsługa w recepcji oraz w restauracji, serwis oraz bufet śniadaniowy bardzo dobry, pokoje ok,

Szanowny Panie Jarosławie, Pragniemy podziękować za Pańską ocenę na temat pobytu w Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. To będzie dla nas zaszczyt móc gościć Pana ponownie w naszym hotelu. Z wyrazami szacunku Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Profesjonalna obsługa

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 03/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Uprzejma i pomocna obsługa hotelu.Smaczne różnorodne śniadanie.

Szanowna Pani Małgorzato, Pragniemy podziękować Pani za pozytywną ocenę. Cieszymy się bardzo, że pobyt w Hotelu Mercure Częstochowa Centrum spełnił Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie do naszego hotelu. Z wyrazami szacunku Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

rewelacja

Ocena klientów 4.2/5

Ryszard Pobyt służbowy - 27/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

wygoda, komfort

do remontu i głośno

Ocena klientów 4.2/5

Dawid Pary - 23/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Zarezerwowałem pokój typu studio przez Państwa portal (zdjęcia nie odpowiadały wyglądowi pokoju). Otrzymałem pokój na piętrze zero nad samą wentylacją (hałas w pokoju nawet przy zamkniętych oknach). Po prośbie w recepcji o wyższe piętro otrzymałem pokój na piętrze 5 (dlaczego od razu tak się nie stało). Pokój wymaga odświeżenia, meble wyraźnie zużyte. Materac na łóżku TRAGICZNY (zapada się do wewnątrz tworząc łódkę. W łazience ścianka od przyrznica nad wanną z dziura przez, którą leje się woda na podłogę. Hałas w pokoju zbyt duży (zamknięte okna nie pomagają za wiele), cały czas słychać wentylację hotelu na dachy. W piątek dodatkowo była jakaś zabawa, a przeszklenie nad salą balową nie wygłusza za wiele. Generalnie pomimo, że pokój wymaga remontu to lokalizacja świetna i nie byłoby źle. Niedopuszczalny jest jednak stan materacu i niewystarczające wyciszenie. Zdecydowanie poniżej Państwa poziomu!

Dobrze ale bywało super.

Ocena klientów 4.2/5

Joanna Pary - 22/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Na wielką pochwałę zasługuje obsługa pokojów- pokoje posprzątane aż miło w nich przebywać. Niesmak pozostał przy samym zameldowaniu. Dzień wcześnie zameldowałam się przez internet, klucz miał czekać jako godzinę przyjazdu podałam przed 12.00. No niestety pokoje nie były gotowe i nie było mowy o wcześniejszym odebraniu klucza. Po ponad 2 godzinnym spacerze wróciłam do hotelu i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam duża grupę turystów , którzy otrzymywali klucze do pokoi choć była godzina 13.00. Więc nie czekaj zamelduj się przez internet w Częstochowie niestety nie działa.

Prawie jak w domu

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 21/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Pierwszy raz dokonałem rezerwacji w statusie GOLD. Otrzymałem pokój o podwyższonym standardzie i bardzo mile byłem zaskoczony prezentem. Obsługa jak zawsze bardzo uprzejma i profesjonalna. Bardzo się cieszę, że mogę mogłem skorzystać z Państwa usług hotelowych.

Bardzo pogodowy pobyt w mieście Świętości Katolickiej.

Ocena na stronie TripAdvisor 3.5/5

648henrykp Rodzina - 20/10/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel położony w bardzo dobrym miejscu w pobliżu Jasnej Góry nawet z widokiem na Sanktuarium.Hotel bardzo czysty zarówno w pokoju jak i w łazience,zaopatrzony w lodówkę i dodatkowo w sofę.Łóżko bardzo wygodne, obsługa na dobrym poziomie zarówno pokojowa jak i w recepcji.

Profesjonalizm i elegancja

Ocena klientów 4.2/5

Msp Pobyt służbowy - 18/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu spełnił wszystkie moje oczekiwania. Na pewno wrócę do tego miejsca i szczerze polecam je wszystkim chętnym do wspaniałego spędzenia czasu po trudach dnia.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za Pana komentarz dotyczący pobytu w Hotel Mercure Czestochowa Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Dariusz Karoń, Kierownik sprzedaży

Hotel z widokiem na Jasną Górę

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pary - 14/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Był to mój kolejny pobyt w tym hotelu po kilku latach przerwy. Miła , profesjonalna obsługa. Smaczne śniadania-duży wybór świeżych produktów, każdy znajdzie coś dla siebie. Parking przed hotelem zawsze był pełen , z tyłu jest parking wewnętrzny na którym parkowaliśmy-szkoda że nie ma do niego bezpośredniego przejścia z hotelu. Pokoje- apartament- duże praktycznie urządzone. Ale widać już upływ czasu-przydałoby się odświeżenie-wymiana wykładzin.... Ale ogólnie, hotel godny polecenia. Pobyt udany. Mam nadzieję że jeszcze wrócimy.

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywny komentarz dotyczący pobytu w Hotel Mercure Czestochowa Centrum. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, a Pani opinie będą stanowiły zachętę dla dla naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Zapraszam do ponownego skorzystania z naszych usług. Z poważaniem, Dariusz Karoń, Kierownik sprzedaży

Poniżej oczekiwań

Ocena klientów 4.2/5

Grzegorz Jedna osoba - 10/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Jestem klientem ze statusem platinum, prosiłem o pokój z wanną nie dostałem, przyjechałem trochę wcześniej nie było pokoju o podwyższonym standardzie otrzymałem pokój rodzinny czy cos podobnego, bez ekspresu do kawy i sejfu. Czystość pokoju też pozostawiała wiele do życzenia - może nie z samej iny sprzątających ale po prostu z wieku pokoju i sprzętów. Totalnie nie działał internet, nie można sie było połączyć z siecią i jak pytałem co z tym zrobić, po próbie pomocy dowiedziałem się że nie tylko ja mam z tym problem. Z tego powodu nie mogłem pracować a to miałem w planie. Kolejna sprawa do natychmiastowego zainteresowania sie to jakość odbiorników tv - tego sie nie da oglądać w XXI wieku. Ostatnia sprawa to restauracja - zamówiłem zupe tajską i jedynie co mi przypominało ze jem coś z dalekiego wschodu to tylko nazwa. Tragedia za 18 zł. Proponuje dosypać kaszy i sprzedawać zupę jako krupnik z wkładką z kurczaka. Przeżyte doświadczenia nie skłaniaja mnie by kolejny raz nocować w tym hotelu

Witam Pana serdecznie, Bardzo dziękuję, że zechciał Pan podzielić się z nami opinią na temat pobytu w hotelu Mercure Częstochowa. Jest mi bardzo przykro, że nie udało nam się spełnić Pana oczekiwań, za co serdecznie przepraszam. Mając na uwadze upływ czasu w hotelu, zarówno w pokojach, jak i częściach ogólnodostępnych, przeprowadzane są ciągłe renowacje. Prace wykonywane są sukcesywnie, niestety podczas pobytu z uwagi na duże obłożenie nie mieliśmy możliwości przydzielenia Panu odnowionego pokoju. Jeżeli chodzi o internet to rzeczywiście w tym dniu mieliśmy utrudnienia związane z pracami serwisowymi. Wszystkie Pana uwagi i opinie zostały przekazane kierownikom działów oraz Szefowi Kuchni. Dzięki takim sygnałom mamy możliwość ciągłego usprawniania i podnoszenia jakości naszych usług, a tym samym satysfakcji naszych Gości. Mam ogromną nadzieję, że mimo wszystko da nam Pan drugą szansę i zechce Pan nas odwiedzić jeszcze raz, abyśmy z całym zespołem mogli w pełni spełnić Pana oczekiwania. Z poważaniem, Anna Śpiewak FO Manager

Hotel bardzo dobry

Ocena klientów 4.2/5

Justyna Jedna osoba - 08/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko idealnie pokój śniadania . W omijaj opinii słabe jest zameldowanie które odbyło się punkt 14 . Byłam 13.15 w hotelu jednak stanowczo odmówiono zameldowania przed 14...

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Jedna osoba - 07/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Było ok

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

częstochowa - wszystkie nasze hotele