Hotel Mercure Częstochowa Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów 4.2/5 Liczba opinii: 2 601

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Hotel Mercure Częstochowa Centrum
Zobacz na mapie
+ 24 Usługi

O hotelu

  • Hotel w ścisłym centrum miasta

  • 500 m do Sanktuarium Jasna Góra

  • Apartamenty, studia i pokoje rodzinne

  • Restauracja hotelowa oferująca unikalny wybór dań i win

  • Bliskość atrakcji Jury Krakowsko-Częstochowskiej

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking Płatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Transport z lotniska i na lotnisko Płatne usługi
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pralnia
  • Sklep z upominkami / kiosk
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Ziemne korty tenisowe (w pobliżu)
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 4
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Częstochowa Centrum

ul. Ks. J. Popiełuszki 2
42-200 częstochowa
polska

Tel: +48343603100

Faks: (+48)34/3603200

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • BOR WYPALANKI-KUKUCZKI :  16 POPIELUSZKI

  • JESIENNA-AL.NMP-PARKITKA :  27 SZAJNOWICZA

  • LWOWSKA AL NMP OKRZEI :  12 SZAJNOWICZA

  • Samolotem

    BALICE - KRAKOW W 126km / 78,3 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    OKECIE WARSZAWA W 213km / 132,36 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    PYRZOWICE KATOWICE W 50km / 31,07 mil - Płatne transport

  • Helikopterem

    RUDNIKI -CZESTOCHOWA W 18km / 11,19 mil

  • Pociągiem

    CZESTOCHOWA GLOWNA W 1,6km / 0,99 mil

  • Pociągiem

    CZESTOCHOWA STRADOM W 1,5km / 0,93 mil

Pozycja GPS:50.813606, 19.10414

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z widokiem na miasto,pokój typu Superior z widokiem na ogród.

Nasze restauracje i bary

RESTAURACJA

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Restauracja hotelowa to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem dań jak i win z całego świata rzadko spotykanych w Polsce.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 4

  • Maks. rozmiar: 200 m²

  • Maks. pojemność: 130 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 40 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Częstochowa Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.2/5

Liczba opinii: 2 601

Ocena TripAdvisor 3.5/5

Liczba opinii: 421

Jak zawsze udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Arkadiusz Rodziny - 16/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel w centrum u podnóża Jasnej Góry. Wszędzie blisko. Profesjonalna obsługa.

Szanowny Panie, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy zadowoleni, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Dokładaliśmy wszelkich starań, aby czuł się Pan tutaj wyjątkowo. Z wielką przyjemnością zapraszamy do ponownego skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

dobra lokalizacja, duży hałas

Ocena klientów 4.5/5

Edmund Pary - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt udany, zgodnie z planem

Szanowny Panie, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt okazał się udany, a oczekiwania spełnione. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas pobytu. Jako że obiekt znajduje się w centrum miasta, niestety nie mamy wpływu na odgłosy, dobiegające z zewnątrz. Niemniej z wielką przyjemnością zapraszamy Pana ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Elżbieta Pary - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest zlokalizowany w bardzo dobrym miejscu, miła obsługa i dobre śniadanie

Szanowna Pani, Z wielką przyjemnością gościliśmy Panią w naszym hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią, która z pewnością pomoże nam udoskonalić jakość naszych usług. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas pobytu, niemniej serdecznie zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Super pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel godny polecenia - doskonała lokalizacja, smaczne śniadanie, profesjonalna obsluga

Szanowna Pani, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy zadowoleni, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Dokładaliśmy wszelkich starań, aby czuła się Pani tutaj wyjątkowo. Z wielką przyjemnością zapraszamy Panią do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany co poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

bardzo udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Ewa Rodziny - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

wspaniała obsługa, b. dobre sniadanie

Szanowna Pani, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt okazał się udany a oczekiwania spełnione. Dokładaliśmy wszelkich starań, aby czuła się Pani tutaj wyjątkowo. Z wielką przyjemnością zapraszamy Panią ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 10/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa

Szanowny Panie, To była dla nas wielka przyjemność gościć Pana w naszym hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Dokładaliśmy wszelkich starań, aby czuł się Pan tutaj bezpiecznie, komfortowo i wyjątkowo. Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Pana recenzja jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ pomoże nam udoskonalić jakość usług, tak aby poziom satysfakcji wśród naszych Gości był jak najwyższy. Serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany co poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Renowacja wskazana

Ocena klientów 3.5/5

Mario Pary - 03/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Zaskoczeniem była wcześnie zamknięta hotelowa restauracja, ale wiadomo pandemia. Jednak mimo zamknięcia zapach kuchni roztaczał się w recepcji. Bardzo dobry bufet śniadaniowy i miła jego obsługa wyrównuje wrażenia. Sam hotel wymaga nakładu w odnowienie.

Szanowny Panie, Dziękujemy Panu bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy zadowoleni, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Pragniemy poinformować, że obiekt jest poddawany stopniowej renowacji. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas pobytu, niemniej z wielką przyjemnością zapraszamy Pana ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie jeszcze lepszy od poprzedniego. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Lokalizacja super. Widok z apartamentu na Jasną Górę

Ocena klientów 4.0/5

Paweł Rodziny - 03/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wróciłem po dwóch latach. Standart apartamentu dobry jak zawsze, bardzo czysto. Personel zmiana na gorsze. Jedna pani w recepcji cicha, grzeczna pozostali sztucznie uprzejmi, koszmar. Najmilsza była pani sprzątająca pokoje.

Szanowny Panie, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jest ona dla nas niezwykle ważna, ponieważ pomoże nam udoskonalić jakość naszych usług. Robiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby czuł się Pan tutaj wyjątkowo. Jest nam przykro, że nie spełniliśmy wszystkich Pana oczekiwań, za co najmocniej przepraszamy. Prosimy jeszcze o jedną szansę, a dołożymy wszelkich starań, aby Pana pobyt był jeszcze lepszy od poprzedniego. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Brak komfortu czystości

Ocena klientów 2.5/5

Boguslaw Rodziny - 02/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Witam, Rezerwację zrobiłem przez internet. Pokój jaki otrzymaliśmy był przesiąknięty papierosami. Szafki nocne, stolik nie były umyte - zacieki od napoi. W łazience fugi na podłodze brudne - jasne kafle z brudnymi fugami wyglądają słabo. Generalnie nie czuliśmy się komfortowo. Brakowało poczucia czystości . Regulator klimatyzacji miał już trochę sponiewierany przez czas, ale opis mazakiem wystarczający, aby sobie poradzić. Parking, usytuowanie hotelu atrakcyjne. Obsługa w recepcji miła, bez uwag. Pozdrawiam, Bogusław

Szanowny Panie, Z wielką przyjemnością gościliśmy Pana w naszym hotelu. Jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się z nami swoją opinią, na temat czystości w pokoju. Pana komentarz jest dla nas niezwykle ważny, ponieważ pomoże w stałym udoskonalaniu jakość usług. Jest nam bardzo przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w stu procentach, za co najmocniej przepraszamy. Prosimy jeszcze o jedną szansę, a dołożymy wszelkich starań, aby kolejny Pana pobyt był jeszcze lepszy od poprzedniego. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

dobra lokalizacja, smaczne jedzenie

Ocena klientów 4.0/5

Renata Pobyt służbowy - 02/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel trochę stary ale czysty z przemiłą obsługą i smacznym jedzeniem. Bardzo dobra lokalizacja, blisko Jasnej Góry.

Szanowna Pani, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy szczęśliwi, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Robiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby czuła się Pani bezpiecznie i komfortowo. Z wielką przyjemnością zapraszamy Panią do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany jak poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - 01/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Oprócz świetnej lokalizacji muszę pochwalić obsługę w recepcji oraz ogólną czystość.

Szanowna Pani, Z wielką przyjemnością gościliśmy Panią w naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Cieszymy się, że ponownie spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania. Dokładaliśmy wszelkich starań, aby czuł się tutaj Pani bezpiecznie i komfortowo. Serdecznie zapraszamy Panią ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany jak poprzedni. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

Bardzo dobra lokalizacja i duże pokoje

Ocena klientów 4.0/5

Przemek Pobyt służbowy - 31/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Plusy:Pokoje duże i przestronne,jak zwykle w sieci Accor wygodne łóżka,czysto.Obsluga bardzo pomocna.Z minusów restauracja i bar czynne do 21, śniadanie poniżej oczekiwań w stosunku do innych hoteli Mercure (brak ciast,sałatek, sosów,normalnych soków)

Szanowny Panie, To była dla nas wielka przyjemność gościć Pana w naszym hotelu. Jesteśmy zadowoleni, że pobyt okazał się udany. Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią. Jest ona dla nas bardzo ważna, ponieważ pomoże nam udoskonalić jakość naszych usług. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas pobytu, niemniej serdecznie zapraszamy ponownie do Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie jeszcze lepszy od poprzedniego. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Gość Rodziny - 31/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

m

Szanowny Panie, Dziękujemy bardzo za podzielenie się z nami swoją opinią na temat hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że pobyt okazał się udany i pełen pozytywnych wrażeń. Z wielką przyjemnością zapraszamy Pana ponownie do skorzystania z usług Hotelu Mercure Częstochowa Centrum. Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szusterowska Guest Relation Manager

visiting Czestochowa

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Antoni G Family - 08/11/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good hotel, in the downtown of the City. Problem only was with the parking, very expensive and difficult to get out. Opening gate did not work well. Breakfast was expensive too, in my view in very low season (November, hotel was almost empty) it should be lower price. Thank you.

Good hotel at center location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

AaltoMikko Friends getaway - 26/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good hotel with sauna. Rooms are large, clean and include coffee/tea maker and complimentary water bottles in the room. It was easy to check in and out. Location is good and only walking distance of main attractions

This time 3 stars only

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

GregoryAlpha Solo travel - 17/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

When I am staying in Czestochowa, I usually do it in Mercury Czestochowa Centrum and I am always satisfied. But this time the hotel was fully booked because of a big meeting in Jasna Gora. I made my check in at 10 p.m. together with some other guests and there was only one receptionist at the receptiorn desk and she had a badge “I am learning”. She did very well, but there was a considerable waiting time. The room, bed and bathroom was nice. Breakfast was delicious. Again there was a long queue to check out and there was only one person to check out all the guests. This time only 3 stars for long waiting time twice.

Ideal Location for the Monastery

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

lauraH6806MQ Couples - 13/05/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Comfortable and spacious bedroom with small living room attached, tastefully decorated, with view of the Monastery and surrounding area.Tea/coffee making facilities, modern bathroom with separate toilet, ample cupboard space. Good buffet breakfast, well replenished. The downside was the lack of heating, both in the bedroom and restaurant as the temperature regulator did not seem to work at a time when temperature had dropped down unexpectedly.

Mercury centrum

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

johndavidh2018 Business - 11/02/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel was pretty eaverage. Rooms and hotel in general were pretty dated. Lacked any pleasant facilities like a bar. Restaurant was basic. Menu was pretty basic also. Rooms in need of an update as was the hotel.

new year en Czestohova

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

T4710KJigork Friends getaway - 05/01/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The rooms are very old , on the floor uncomfortable to walk without shoes - very dirty. The rooms look very modest. As a Platinum card holder , I did not have any signs.Air conditioning in room did not work at all.

Dear Sir, Thank you for writing to us with opinion about our hotel. We are sorry to hear that your stay at our establishment did not meet your expectations. We are sorry to have inconvenienced you on your visit to Czestochowa. Your complaint has inspired us to re-train housekeeping staff. Now, all employees have been reminded that the appropriate procedures. Please accept our most sincere apologies. We hope that your next stay with us will better meet our standard of excellence. Sincerely, Krzysztof Tuszycki General Manager

rooms and bathrooms from the 90s for a high price

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Kamil B Business - 18/12/2017 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Business trip in December 2017, rooms and bathrooms from the 90s for a high price, it would be useful to renovate the hotel or reduce prices. Rest on the middle level. Level too low for such a high price.

Dear Sir, Thank you for writing to us with opinion about our hotel. We are sorry to hear that your stay at our establishment did not meet your expectations. We are sorry to have inconvenienced you on your visit to Czestochowa. We are under renovation process which will bring new, modern and comfortable design as soon as possible. Please accept our most sincere apologies. We hope that your next stay with us will better meet our standard of excellence. Sincerely, Krzysztof Tuszycki General Manager

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

częstochowa - wszystkie nasze hotele