Hotel Mercure Poznań Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 5 421

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Hotel Mercure Poznań Centrum
Zobacz na mapie
+ 10 Usługi

O hotelu

  • Przestronne pokoje z nowymi łózkami, zmodernizowane w 2020 roku.

  • Lokalizacja w centrum miasta, blisko targów poznańskich.

  • Własna cukiernia. Certyfikowane Rogale Marcińskie - dostępne cały rok !

  • Duży, własny parking

  • Bogate zaplecze konferencyjne.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking Płatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone Płatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • POZNAN LAWICA Płatne usługi
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pralnia
  • Butiki/zakupy
  • Portier
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Sauna
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 13
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Poznań Centrum

ul. Roosevelta 20
60-829 poznań
polska

Tel: +48618558000

Faks: (+48)61/8558955

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • AIRPORT LAWICA :  78 BALTYK

  • GORCZYN - MILOSTOWO :  8 KAPONIERA

  • POLABSKA - DEBIEC :  10 KAPONIERA

  • Samolotem

    POZNAN LAWICA W 6km / 3,73 mil - Płatne transport

  • Samochodem

    WARSZAWA - BERLIN W 4km / 2,49 mil

  • Pociągiem

    POZNAN GLOWNY W 0,5km / 0,31 mil

Pozycja GPS:52.408272, 16.912071

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: przytulny pokój typu Standard, lub przestronne Superior i Privilege i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Our restaurant is located on the ground floor and serves buffet breakfasts, lunches and à la carte dishes. Enjoy our delicious menu that combines regional and international cuisine.

  • Poniedziałek -
  • Wtorek -
  • Środa -
  • Czwartek -
  • Piątek -
  • Sobota -
  • Niedziela -

WISE CAFE

Rodzaj serwowanej kuchni: Kawiarnia

Pastry store and cafe which combines traditional pastries, cakes, cookies and local specialites along with fresh coffee.

  • Poniedziałek Zamknięte
  • Wtorek Zamknięte
  • Środa Zamknięte
  • Czwartek Zamknięte
  • Piątek Zamknięte
  • Sobota Zamknięte
  • Niedziela Zamknięte

WINESTONE

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Zdjęcie nieumowne

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 13

  • Maks. rozmiar: 248 m²

  • Maks. pojemność: 250 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 100 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Poznań Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 5 421

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 774

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

Przyjazny hotel

Ocena klientów 5.0/5

Łukasz Rodziny - 24/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Przyjazna i miła obsługa, komfortowe i nowoczesne pokoje, bardzo smaczne śniadanie

Szanowny Panie Łukaszu, dziękujemy za Pana pobyt, czas poświęcony na udział w ankiecie zadowolenia oraz za Pana uznanie. Jest to niezwykle motywujące do dalszego rozwoju i doskonalenia naszych umiejętności, a co za tym idzie także świadczonych przez nas usług. Korzystając z okazji dziękujemy również za Pana zaufanie i lojalność, o czym świadczy Srebrny Status ALL. Mamy nadzieję, iz przy następnej wizycie w Poznaniu również zaszczyci nas Pan swą obecnością. Z wyrazami szacunku, Agnieszka Lange Szef Zmiany w Recepcji Mercure Poznań Centrum

Gdyby nie śniadanie byłoby b. dobrze

Ocena klientów 3.5/5

Anonimowo Rodziny - 22/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Miłe i kompetentne panie w recepcji, duży wygodny klimatyzowany pokój z fajnym widokiem na miasto, łóżka ok. Niestety śniadanie zepsuło cały efekt. Pół biedy sposób wydawania i marny wybór, ale wydające posiłki panie były po prostu nieuprzejme i niegrzeczne. Mówienie do gości zamiast "proszę " - zniecierliwionym tonem "no!?.." zapachniało wręcz PRL-em z filmu "Miś". Jedyną grzeczna osobą była uczennica przygotowujaca napoje.

Szanowna Pani, dziękuję za czas poświęcony na wypełnienie ankiety. Cieszę się, że doceniła Pani pracę działu recepcji i jednocześnie zwróciłem uwagę na komentarz dotyczący śniadań. Został on przekazany do Szefa kuchni. Z pewności zostaną wyciągnięte wnioski z całej sytuacji. W razie pytań pozostaję do dyspozycji i pozdrawiam, Michał - Kierownik recepcji.

Nie udany pobyt

Ocena klientów 0.5/5

Krystian Jedna osoba - 20/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pracownicy bardzo są nie zorganizowani zero pojęcia jak meldowałem się to powiedzieć pani ze biorę na jedna dobę ale jak coś to będę chciał przedłużyć . Minęła doba dzwonię do pani na recepcie mówię ze będę przedłużać dobę powiedziała dobrze . Po czasie nie minęło 20 min pani dzwoni kiedy zapłacę tak ciagle przez godzinę tak na zmianę co chwile wchodziła pani sprzątaczka jestem bardzo nie zadowolony z pobyty nikomu nie polecę

Szanowny Panie Krystianie, dziękuję za czas poświęcony na wypełnienie ankiety. Jest kilka kwestii, które Pan poruszył i zapewniam, że odpowiednio się im przyjrzymy. Przepraszam, że nie udało nam się sprostać Pana oczekiwaniom. Obecnie jesteśmy na etapie wyjaśniania i szukania rozwiązań do wskazanych problemów. Oczywiście moje zapewniania to jedno, ale osobiście zależy mi na udowodnieniu, że wyciągamy wnioski. Jeśli zdecyduje się Pan odbyć kolejny pobyt w Mercure Poznań Centrum, chętnie zajmę się Pana rezerwacją i przygotowaniem pobytu. Pozostaję do Pana pełnej dyspozycji i raz jeszcze przepraszam za niedogodności. Pozdrawiam serdecznie, Michał - Kierownik recepcji

super lokalizacja, super hotel

Ocena klientów 5.0/5

Renata Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Super udany pobyt, bardzo miła obsługa, profesjonaliści. Pokój czysty, nowocześnie urządzony, pyszne śniadanie i drink powitalny. Wszyscy są pomocni , uczynni i życzliwi. Wielkie podziękowania dla całej załogi.

Szanowni Państwo, dziękujemy za podzielenie się z nami Państwa opinią dotyczącą pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Dziękujemy również za Państwa zaufanie i korzystanie ze "srebrnych przywilejów" karty ALL. Państwa opinia niewątpliwie stanowić będzie zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Państwa opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z wyrazami szacunku, Agnieszka Lange Szef Zmiany w Recepcji Mercure Poznań Centrum

Bardzo udany pobyt.

Ocena klientów 5.0/5

Aldona Pary - 18/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Miło i jak zwykle bardzo przyjemnie. Smaczne śniadanie i lunch w Winestone. Jesteśmy zadowoleni.

dobra lokalizacja, duzy, komfortowy pokój

Ocena klientów 5.0/5

Iwona Rodziny - 16/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Sprawna obsługa, w pokoju wszystko , co potrzeba, przestronnie, pokój większy , niż się spodziewałam

Szanowna Pani Iwono, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Mercure Poznań Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Paniopinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Cieszymy się również, że pozytywnie udało nam się Panią zaskoczyć rozmiarem pokoju. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna - zastępca kierownika recepcji.

Idealnie.

Ocena klientów 5.0/5

Maciek Rodziny - 15/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Elegancki hotel, komfortowo, uprzejma obsługa. Materac - ideał. Naprawdę można się wyspać.

Szanowny Panie Macieju, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Osobiście również potwierdzamy, że niejedno z nas zabrałoby hotelowy materac do domu :) Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie pozdrawiam, Ania - zastępca kierownika recepcji.

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Magda Pobyt służbowy - 12/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

bardzo udany pobyt

Szanowna Pani Magdo, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pan opinię dotyczącą pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinia będzie stanowiła zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna - zastępca kierownika recepcji.

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Artur Rodziny - 12/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

To wpisałem w miejscu o zameldowaniu, ale przekroczyło 255 znaków, więc przeklejam tu. Rezerwowałem pobyt na stronie przez stronę all.accor.com i przeszedłem cały proces - potwierdziłem przyjazd przed 23, żeby potwierdzenie było skuteczne dokonałem preautoryzacji karty płatniczej, podałem wszystkie dane meldunkowe, niezwłocznie na podany mail wysłałem dane do faktury itp. itd. Po przyjeździe okazało się, że robiłem to niepotrzebnie, bo w systemie nie ma po tym śladu, karta bez preutoryzacji, dane do faktury musiałem pisać ręcznie na jakimś skrawku papieru. trochę to bez sensu zmuszać gosci do rzeczy, z których potem i tak nikt nie korzysta, bo wszystko trzeba zrobić raz jeszcze po przyjeździe. No i będę się teraz bał, że mimo rezerwacji i potwierdzenia przyjazdu w późnych godzinach wieczornych, to przez jakieś nieporozumienia z preautoryzacją w systemie zostanę "na lodzie".

Szanowny Panie Arturze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Panie Arturze z przykrością muszę stwierdzić, że nie jest Pan pierwszą osobą, która zgłasza nam problemy z dokonaniem rezerwacji i podawaniem w niej danych do faktury VAT. Problem został już zgłoszony centralnie i otrzymaliśmy informacje, iż trwają prace nad usprawnieniem tegoż systemu. Pozwolę sobie jednak skopiować Pana wypowiedź i prześlę ją do kolegów, aby dokładniej przyjrzeli się sprawie. Mam jednak nadzieję, że problemy z samą rezerwacją nie wpłynęły na całościowy odbiór Pana pobytu w naszym hotelu. Proszę się również nie martwić - nigdy nie "usuwamy" rezerwacji gościa bez upewnienia się, że nie pojawi się w naszym hotelu. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna - zastępca kierownika recepcji.

Piękny pokój, przemiła obsługa.

Ocena klientów 5.0/5

Maria Pary - 12/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Jestem pod bardzo dużym wrażeniem. Program z punktami, które u Was zbieramy, to strzał w dziesiątkę. Dzięki temu ostatni pobyt w hotelu Mercure w Poznaniu na długo zostanie w naszej pamięci ❤️

Szanowna Pani Mario, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Może dodamy podnazwę do pokoju Privilege - pokój Sztos? :) Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie pozdrawiam, Ania - zastępca kierownika recepcji.

Polecam hotel

Ocena klientów 5.0/5

Ania Znajomi - 12/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Cudowna obsługa, szczególnie room service. Gościnność w tym hotelu jest na wysokim poziomie.

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani ocenę dotyczącą pobytu w Hotel Mercure Poznan Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Ustalę także, kto był tą tajemniczą osobą z room service i osobiście przekażę Pani dobre słowo. :) Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna - zastępca kierownika recepcji.

Outstanding

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

kamalmhatem Business - 13/07/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel has excellent amenities and the staff are keen on the guests satisfaction. The breakfast was served observing high standards of hygiene, and the room is at a very high degree of comfort with free coffee capsules and tea sachets at your disposal at any time.

staying in Mercure Poznan

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

janeroberts2018 Business - 30/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Helpful and welcoming staff in the lobby. Comfortable room (did not get large towel replaced one day). Good space for meeting people or relaxing in entrance area. Excellent breakfasts. Overall, an hotel I would be glad to stay in again.

1 night in Poznań

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

slawomirjop Business - 12/05/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nice hotel with re new recently - good location (20 min by foot to main market close to train station and Poznań Ferry place and nice service, lot of dish selection for breakfast (far better then other countries)

Staff very strange(((

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

T4710KJigork Friends getaway - 05/01/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

There were two problems : in the bathroom the mixer was broken and the water did not go away , after telling the staff , the reaction was not followed. The second problem, the rate was clearly stated that Breakfast is included, but the receptionist asked for additional payment . Such problems are unacceptable for ltels of this level .

Dear T4710KJigork, Thank you for your opinion. We are very sorry for the inconvenience in the bathroom. It is unacceptable that problem was not solved in a proper way. Please accept our sincere apologies. When it comes to breakfast included in the price it is possible that it was a system failure, but to verify it please be so kind and give us more details about your stay, so we can the reason and solve the issue. If it was an unfortunate system failure we will of course offer you the refund of breakfast cost. Please be so kind and write your name and date of your stay to H3393-FO1@ACCOR.COM and give us a chance to rebuild your trust. I am looking forward to hearing from you. Kind Regards, Agnieszka Lange Front Office Shift Leader

Nice hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Soontaree C Family - 22/10/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel location is perfect easily access to town. The staff are very friendly and helpful. My bed room is very spacious with comfort bed. The room is clean. I really enjoy hotel breakfast. There are a lot of food you can choose.

Restaurant

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

jeanl54 Business - 31/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is nicely located. Rooms are confortable. Restaurant staff at the Winehouse is rude and anything but friendly as far as I am concerned. Breakfast restaurant is good and staff is friendly and helpful may be they could teach the others !!!!

Great hospitality

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Mordechai L Couples - 26/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

perfect location, very clean and spacious room, excellent breakfast. This is my fourth visit in Mercure Poznan and it is just getting better. Highly recommended for quit and solid visit. Definitely I will come back in the future

Dear Mordechai L, Thank you very much for sharing your wonderful comment following your stay at Mercure Poznań Centrum. We are all pleased to read that you had a very enjoyable stay in our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future Kind regards, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Business trip

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Tatkuna Business - 16/04/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good place to spend night or two when in business trip. Good location close to city center and exhibition ground. Parking outside, available. Hotel is freshly renewed. I like their restaurant - Winestone. Good food, actually I liked all I tried so far (several stays), quite good choice of wines. Also in the morning - a large variety of breakfast dishes and good cofee - makes starting into new day smoother.

Dear Tatkuna, Thank you very much for taking the time and sharing your review on Tripadvisor.com. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to hear that you had a pleasant stay with us in the heart of Poznan. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards,

A great hotel in a quite area with welcome staff

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Asher R Couples - 24/01/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were 3 couples from Israel arriving for the weekend in Poznan. Whenever I travel in Europe I prefer the Accor/Mercure hotels. This choice was a success in all means - Great rooms, good breakfast, helpful staff. I enjoyed the sauna and the gym. No doubt, we will recommend this hotel.

Dear Asher, Thank you very much for taking the time and sharing your review on Tripadvisor.com. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to hear that you had a pleasant stay with us in the heart of Poznan. We really do hope to welcome your back soon. With best regards, Łukasz Rudziński

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

poznań - wszystkie nasze hotele