Mercure Gdansk Stare Miasto 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 2,496 reviews

Best price
guarantee
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 1
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 2
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 3
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 4
Ul. Jana Heweliusza 22, 80-890 GDANSK, Poland

Description

Hotel extras

  • Location in heart of Gdansk. Most beautiful views of city skyline.

  • Easy access from the hotel to airport and to the main business districts.

  • Unlimited buffet breakfast from 06:00 - to brighten up your morning

  • Secure, monitored hotel parking is available at an additional cost.

  • Modern conference facilities, unique design, functionality and style.

Our accommodation(s)

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel location

Mercure Gdansk Stare Miasto

Ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDANSK
Poland

GPS:54.356546, 18.651961

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.6/5  2,496 reviews

TripAdvisor Rating  4.2/5  1,680 reviews

Customer review rating 4.5/5

Rafal M. Solo - Confirmed reviews ALL

Jak zwykle udany pobyt

Szanowny Panie Rafale, dziękujemy serdecznie za tak pozytywną ocenę i ciepłe słowa 😊 Jest nam bardzo miło, że po raz kolejny pobyt u nas okazał się udany i że udaje się nam spełniać pokładane w nas oczekiwania 😊 To dla nas ogromna satysfakcja i motywacja, by dalej trzymać wysoki standard. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie również wszystko będzie jak należy — do zobaczenia! Serdecznie pozdrawiam z Gdańska 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Customer review rating 5.0/5

Bartlomiej G. Business - Confirmed reviews ALL

pozytywne

Szanowny Panie Bartłomieju, serdecznie dziękujemy za doskonałą ocenę oraz miły komentarz ⭐ Cieszymy się ogromnie, że nasza obsługa zrobiła na Panu tak pozytywne wrażenie — to dla nas największa nagroda i motywacja do dalszej pracy na wysokim poziomie 😊 Z przyjemnością powitamy Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w Gdańsku! Z wyrazami szacunku i pozdrowieniami, Aleksandra Guest Experience Manager

Customer review rating 5.0/5

Zbigniew L. Couples - Confirmed reviews ALL

Super lokalizacja, super obsługa, super atmosfera!

Szanowny Panie Zbigniewie, bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę ⭐ Cieszymy się ogromnie, że docenił Pan naszą lokalizację, obsługę oraz atmosferę, które staramy się tworzyć z myślą o naszych Gościach 😊 To dla nas ogromna radość, że możemy być Pańskim wyborem numer jeden w Gdańsku 😊 Mamy nadzieję, że już niebawem znów będziemy mieli przyjemność gościć Pana w Mercure Gdańsk Stare Miasto! Serdecznie pozdrawiam 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Customer review rating 5.0/5

Nadina S. Solo - Confirmed reviews ALL

Byłam już kilka razy i za każdym razem jestem zadowolona. Personel uprzejmy, zarówno w barze jak i w recepcji. Miłe powitanie z racji statusu. Dobra lokalizacja, super widok z okna i bardzo komfortowe pokoje.

Szanowna Pani, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i najwyższą ocenę 🥰 Jest nam niezmiernie miło, że wraca Pani do nas z przyjemnością i że każda wizyta pozostawia pozytywne wrażenia 😊 Szczególnie cieszy nas, że doceniła Pani pracę naszego zespołu — zarówno w recepcji, jak i w barze. To dla nas ogromna motywacja i dowód, że warto dbać o każdy detal 😊 Miło nam również, że lokalizacja, komfort pokoju oraz śniadania ☕🍳🥞 spełniły Pani oczekiwania — i że udało się nacieszyć widokiem z okna! Z radością powitamy Panią ponownie przy kolejnej okazji. Do zobaczenia 👋 Aleksandra Guest Experience Manager

Customer review rating 3.5/5

Janusz T. Families - Confirmed reviews ALL

Jeden problem: łóżko podwójne - OK takie było wybrane, ale u w a g a : porażka kołdra obleczona w pościel niedopasowaną , jedna osoba czyli ja spała tylko pod powłoką . Kompletny PRL. Niedopasowane , skulone na jedną stronę. Dajcie znać jak to zmienicie. Fotel- sprężyna wciskała się , i przestaliśmy korzystać .

Szanowny Panie Januszu, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam, że nie wszystko spełniło Pańskie oczekiwania — serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności, których Pan doświadczył. Zgłoszona przez Pana sytuacja z niedopasowaną pościelą jest dla nas zupełnie nieakceptowalna i już została przekazana do Kierownika działu Housekeeping - Marcina. Wspólnie sprawdzimy zarówno sposób przygotowywania łóżek, jak i samą jakość pościeli — tak, by podobna sytuacja nie miała miejsca w przyszłości. Równie poważnie traktujemy uwagę dotyczącą fotela – przeprowadzimy przegląd wyposażenia pokoju, w którym Pan przebywał, i jeśli zajdzie taka potrzeba, zostanie ono wymienione. Choć bardzo żałujemy, że pobyt nie był w pełni udany, jesteśmy wdzięczni za szczery sygnał. To właśnie takie informacje pozwalają nam się rozwijać i stale podnosić jakość usług. Mamy nadzieję, że da nam Pan jeszcze jedną szansę, by pokazać, że potrafimy zadbać o komfort naszych Gości na najwyższym poziomie. Z wyrazami szacunku, Aleksandra Guest Experience Manager

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 1,004 reviews 9.5/10 Location
  • 1,163 reviews 7.7/10 Room
  • 1,119 reviews 9.5/10 Service
  • 18 reviews 8.2/10 WiFi
  • 685 reviews 9/10 Breakfast
  • 319 reviews 8.3/10 Cleanliness
  • 51 reviews 8.3/10 Bar
  • 11 reviews 3.1/10 Wellness Area

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Gdansk
Legal information PDF

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.