Sofitel Warsaw Victoria 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 649

Gwarancja
najniższej ceny
Sofitel Warsaw Victoria - Image 1
Sofitel Warsaw Victoria - Image 2
Sofitel Warsaw Victoria - Image 3
Sofitel Warsaw Victoria - Image 4
ul. Królewska 11, 00-065 Warszawa, Polska

Opis

O hotelu

  • 18 sal konferencyjnych z Salą Balową, która pomieści do 1000 osób

  • Podświetlany basen, całodobowa siłownia, Victoria Wellness z ofertą masaży i rytuałów

  • Nagrodzona restauracja La Brasserie Moderne z otwartą kuchnią i sezonowym menu

  • Wyśmienite śniadania bufetowe

  • Les Clefs d'Or Concierge

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 Warszawa
Polska

Pozycja GPS:52.240074, 21.013284

Telefon
Faks +48 22 657 80 57

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 649

Ocena klientów 5.0/5

Daniel K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miło, przyjemnie, komfortowo z miłą i profesjonalną obsługą.

Szanowny Panie Danielu, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz najwyższą ocenę. Jest nam niezwykle miło, że pobyt w Sofitel Warsaw Victoria był dla Pana komfortowy i przyjemny, a nasz zespół obsługi spełnił Pana oczekiwania pod względem profesjonalizmu i życzliwości. Pana słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy i utrzymania wysokiego standardu usług. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana w przyszłości. Z wyrazami szacunku, Inga Górna Guest Relations Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Igor T. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel Victoria to ikona dawnego luksusu, co by więcej mówić. Świetnie położony, ładny wystrój, komfortowy pobyt, uprzejma obsługa (jedyne co wymagałoby delikatnej poprawy u obsługi to krótkie wprowadzenie podczas zameldowania - tzn. gdzie znajduje się basen itd.). Na plus możliwość przechowania bagażu zarówno przed zameldowaniem jak i po wymeldowaniu. Czystość idealna - mój pokój był posprzątany dwa razy w ciągu dnia. Na minus niestety niedziałająca suszarka do włosów w pokoju - niezbyt miła niespodzianka rano, kiedy trzeba było iść na wycieczkę z mokrą głową. Dodatkowo nawet końcówki do suszarki nie pasowały, obsługa powinna się temu przyjrzeć. Zaś drugim niezbyt przyjemnym doświadczeniem było zmuszenie mnie na recepcji do ponownej zapłaty za pokój, mimo uprzedniego poinformowania, że płaciłem online przed przyjazdem. Gdy recepcja się zorientowała, że jednak pokój jest podwójnie opłacony i to ich błąd, to i tak zablokowali mi środki na koncie na kolejny tydzień - na początku 1000 zł, później zmniejszyli do 700 zł. Niestety nie otrzymałem żadnej rekompensaty od hotelu, chociażby w postaci drinka.

Szanowny Panie Igorze, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią po pobycie w Sofitel Warsaw Victoria. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację, wystrój, komfort pobytu, czystość oraz uprzejmość zespołu, jak również możliwość przechowania bagażu. Jednocześnie bardzo dziękujemy za konstruktywne uwagi dotyczące procesu zameldowania oraz informacji przekazywanych podczas check-in. Z pewnością przekażemy je do odpowiednich działów, ponieważ zależy nam na ciągłym doskonaleniu jakości obsługi i komunikacji z Gośćmi. Przepraszamy również za niedogodności związane z działaniem suszarki w pokoju oraz sytuację przy rozliczeniu płatności i blokadzie środków. Rozumiemy, jak niekomfortowe mogło to być dla Pana. Pańska uwaga została przekazana do odpowiednich działów w celu dokładnej weryfikacji i zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości. Dziękujemy raz jeszcze za wszystkie spostrzeżenia, są one dla nas bardzo cenne i pomagają nam podnosić standard usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zapewnić Panu w pełni bezproblemowy i jeszcze bardziej satysfakcjonujący pobyt. Z wyrazami szacunku, Guest Relations Team

Ocena klientów 5.0/5

Benedykt K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Zaplanowany przyjazd. Szybka rejestracja. Pokój czysty i z ładnym widokiem. Pogate menu w zestawie śniadaniowym. Wygodne stoliki w lobby do krótkiej komunikacji i spotkań z klientami w lobby. Polecam

Szanowny Panie Benedykt, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w Sofitel Warsaw Victoria. Cieszymy się, że docenił Pan dogodną lokalizację hotelu, sprawny proces zameldowania, czystość pokoju oraz jego widok. Miło nam również, że oferta śniadaniowa oraz komfortowe przestrzenie w lobby spełniły Pana oczekiwania i sprzyjały spotkaniom biznesowym. Takie pozytywne opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszego utrzymywania wysokiego standardu usług. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli Pana gościć. Z wyrazami szacunku, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Janusz J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Atrakcyjna lokalizacja, hotel z tradycjami!

Szanowny Panie Januszu, serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak miłą opinią po pobycie w Sofitel Warsaw Victoria. Bardzo cieszy nas, że docenił Pan sympatyczną i kompetentną obsługę, a także atrakcyjną lokalizację oraz tradycje naszego hotelu. Takie słowa są dla całego zespołu ogromną motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli gościć Pana w naszym hotelu. Z wyrazami szacunku, Inga Górna Guest Relations Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Michal P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ze względu na dużą konferencję i brak dostępności niższych kategorii pokoi miałem ogromną przyjemność skorzystać tym razem z apartamentu Opera. Stylowe, bardzo przestronne wnętrze z ciekawymi akcentami, aneks kuchenny z pełnym wyposażeniem, funkcjonalna łazienka połączona z garderobą, wysokiej jakości akcesoria i -niezmiennie - najwygodniejsze łóżko w Warszawie urzekły mnie nie tylko swoją formą i funkcjonalnością, ale też były miłe dla oka. Do tego - jak zawsze - profesjonalny, przemiły, zaangażowany i dbający o dobre samopoczucie gości personel. W restauracji tym razem dodatkowe, specjalne menu z okazji 50-lecia hotelu. Super sprawa. Na śniadaniu - mimo dużego ruchu - bardzo sprawna obsługa, wyśmienite jedzenie i niepowtarzalna atmosfera. Dziękuję!

Szanowny Panie Michale, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą i szczegółową opinię po pobycie w Sofitel Warsaw Victoria. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w apartamencie Opera spełnił Pana oczekiwania, a jego przestrzeń, funkcjonalność oraz komfort zostały przez Pana tak wysoko ocenione. Bardzo cieszy nas również fakt, że docenił Pan specjalne menu z okazji 50-lecia hotelu, jak również atmosferę śniadania i sprawność obsługi mimo dużego obłożenia. Szczególnie dziękujemy za tak ciepłe słowa dotyczące naszego zespołu – to dla nas ogromne wyróżnienie i najlepsza motywacja do dalszej pracy. Dziękujemy raz jeszcze za Pana zaufanie i lojalność. Z przyjemnością będziemy mogli gościć Pana ponownie przy kolejnej wizycie. Z wyrazami szacunku, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 396 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 557 Liczba opinii 8.2/10 Pokój
  • 1 957 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 25 Liczba opinii 7.3/10 Internet
  • 1 023 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 810 Liczba opinii 9/10 Jedzenie
  • 478 Liczba opinii 8.2/10 Czystość
  • 366 Liczba opinii 9/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Warszawa - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF