Sofitel Warsaw Victoria 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.713 recensioni

Sofitel Warsaw Victoria - Image 1
Sofitel Warsaw Victoria - Image 2
Sofitel Warsaw Victoria - Image 3
Sofitel Warsaw Victoria - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • SOLUZIONI PER RIUNIONI PERSONALIZZATE NEL CUORE DI VARSAVIA

  • Relax e allenamento di alta qualità

  • Un'esperienza culinaria gourmet

  • Colazione eccellente

  • Servizio concierge

Le nostre sistemazioni

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Posizione dell'hotel

Sofitel Warsaw Victoria

Krolewska 11
00-065 WARSAW
Polonia

Coordinate GPS:52.240074, 21.013284

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.713 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  4.976 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Pulizia posizione e colazione davvero super

Brutta esperienza

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Il pomeriggio di Martedì 11 Giugno dalle 14 alle 18 non ho potuto lavorare nella mia stanza n.754 causa un continuo rumore di un martello pneumatico utilizzato per effettuare lavori di ristrutturazioni in un'altra ala dell'Hotel. Inoltre avevo chiesto il Mercoledì 12 una wake up call alle 4:30 che non è arrivata. Ho chiesto spiegazioni alla reception e molto educatamente mi hanno detto che purtroppo il sistema non ha funzionato.

Dear Mrs. S., We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at our hotel. It is with deep regret that we learn your visit did not meet your expectations. We are particularly sorry to hear about the disturbance caused by the noise. We understand how disruptive this must have been and that it affected your ability to work in your room. We are currently investigating why such construction work was carried out during guest hours and will address this issue with the relevant departments to ensure it does not happen again. Additionally, we deeply regret the failure of our wake-up call service in the morning. We recognize the importance of such requests and are thoroughly reviewing our system to understand the cause of this oversight. This matter has been brought to the attention of our front desk manager, and we are taking steps to ensure that such an incident does not recur. We value your feedback and are committed to making the necessary improvements. It is our hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with the high standard of service for which we are known. We would be honored to welcome you back and demonstrate that your satisfaction is our top priority. Thank you for bringing these matters to our attention. Should you have any further concerns or require assistance, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Natalia Respondek Guest Relations Specialist

Centrale e confortevole

Giudizio clienti 5.0/5

Nicole Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova in posizione molto centrale dalla quale si possono raggiungere i principali posti da visitare in pochi minuti. Il personale è gentile e molto disponibile per eventuali necessità. La colazione è ricca e molto varia. Sono stata ospite per un viaggio di lavoro e la camera era attrezzata con tutto quello che poteva servire (phon, ferro da stiro, bollitore)

Dear Mrs. Nicole We are thrilled to hear that you found our hotel centrally located and comfortable. It is delightful to know that you enjoyed our rich and varied breakfast, as well as the well-equipped room during your business trip. Our team is dedicated to providing a friendly and helpful service to all our guests. We hope to welcome you back soon at Sofitel Warsaw Victoria. Kind regards, Natalia Respondek Guest Relations Specialist

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Vincenzo Amici - Avvisi confermati di ALL

Bellissima struttura!

Dear Mr. Vincenzo Thank you for your positive review! We are glad you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Natalia Respondek Guest Relations Specialist

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto bello, location strategica, molto vicino al centro. Non ho apprezzato il letto, il materasso nonostante il topper, è risultato scomodo. Colazione ricca ma scarsa di dolci, comunque la qualità è ottima. Piacevolissima la piscina e la sauna incluse nel costo della camera.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 1.163 recensioni 9.6/10 Posizione
  • 1.381 recensioni 8.3/10 Camera
  • 1.629 recensioni 8.8/10 Servizio
  • 24 recensioni 7.1/10 Internet
  • 961 recensioni 9.4/10 Colazione
  • 753 recensioni 8.2/10 Comfort
  • 710 recensioni 8.8/10 Cibo
  • 383 recensioni 9.3/10 Piscina

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Warsaw