Sofitel Warsaw Victoria

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Messaggio informativo

Sofitel Warsaw Victoria 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.828 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • SOLUZIONI PER RIUNIONI PERSONALIZZATE NEL CUORE DI VARSAVIA

  • Relax e allenamento di alta qualità

  • Un'esperienza culinaria gourmet

  • Colazione eccellente

  • Servizio concierge

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Sofitel Warsaw Victoria

Krolewska 11
00-065 WARSAW
Polonia

Telefono +48 22 657 80 11

Fax +48 22 657 80 57

E-mail di contatto

  • AUTOBUS:  175 or 116 UNIWERSYTET BUS STATION

  • METRO:  ONE SWIETOKRZYSKA

  • In aereo

    Lotnisko Okecie A 9km / 5,59 miglia

  • In treno

    WARSZAWA CENTRALNA A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:52.240074, 21.013284

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Il nostro hotel offre 366 camere confortevoli ed eleganti distribuite su cinque piani, incluse 76 camere Luxury e 33 suite. Le camere sono dotate di TV LCD, lussuoso sistema letto MyBed e WIFI gratuito ad alta velocità.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Warsaw Victoria

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.828 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  4.232 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfacente

Ottima

Giudizio clienti 5.0/5

Marco D. C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto

Dal 1976 il mio albergo preferito!

Giudizio clienti 5.0/5

Bruno B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Arrivare al Sofitel è sempre come tornare a casa

Ottimo albergo ma necessita manutenzione

Giudizio clienti 3.5/5

Claudio Amici - Avvisi confermati di ALL

Albergo che risente degli anni. In particolare la piscina . Gli specchi sul soffitto si sono rovinati e pieni di ruggine un vero peccato.

Ottima

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Servizio è ad alta qualità

Signora T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Warsaw Victoria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Warsaw Victoria

Struttura eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Giancarlo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel in pieno centro e con servizi di alto livello. Grande attenzione al cliente. Pulizia eccellente. Rispetto dei protocolli anti Covid. Palestra e piscina di buon livello. Colazione variegata e di alta qualità. Personale altamente professionale e di grande cordialità.

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Warsaw Victoria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sofitel Warsaw Victoria

Mi fa sentire a casa mia

Giudizio clienti 5.0/5

Bruno B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dal 1976 credo di essere uno dei clienti più fedeli

Dear Mr. B., On behalf of Sofitel Warsaw Victoria's Team I wish to thank you for your trust and loyalty. I am grateful that you have taken the time to express your thoughts following your recent visit at the Sofitel Warsaw Victoria. I am very pleased to hear that your stay was a memorable and delightful experience. Delivering a remarkable service to our Guests is our first concern, and we are more than happy to know that it was admirably and efficiently accomplished by the entire Sofitel Warsaw Victoria Team and associates. I am delighted that you have enjoyed the aesthetics and conditions of your room, and the professional care that ensured your comfort. Thank you for the gratitude you have expressed towards the exquisite quality of service, it is a tremendous pleasure to hear that the satisfaction of your stay exceeded your expectations. We hope to welcome you again very soon at the Sofitel Warsaw Victoria for another splendid experience. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Ottimo stay

Giudizio clienti 5.0/5

Gabriella Amici - Avvisi confermati di ALL

Posizione eccellente per visitare il centro della città a piedi. Pulito e personale molto gentile, ottima colazione

Dear Mrs. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Centrale

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buon hotel con camere spaziose e letti enormi... materasso scadente..

Signor b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Warsaw Victoria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anna Kovalchuk Guest Relations Specialist

Hotel meraviglioso

Giudizio clienti 4.5/5

Sara Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto straordinario, buon cibo, stanza stupenda e pulitissima. Staff cordiale. Affacciato su una delle piazze più belle di Warsaw.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Warsaw Victoria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anna Kovalchuk Guest Relations Specialist

Ottimo hotel business

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco Azienda - Avvisi confermati di ALL

La struttura è molto grande ed estremamente confortevole. Le stanze sono spaziose e dotate di ogni servizio. Colazione abbondantissima e ottima, ce n'è per qualunque gusto. Personale gentile e sempre a disposizione. Sale meeting ampie. Buon wi-fi. Area wellness non enorme ma completa. Decisamente una struttura di qualità.

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Warsaw Victoria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Anna Kovalchuk Guest Relations Specialist

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Marco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatto del personale e del rapporto con il personale di servizio.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Guest relations

Hotel vicino centro storico, da migliorare

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

thomas_25_70 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Questo albergo è molto vicino al centro storico di Varsavia (stare miasto) per cui la posizione è eccellente. Credo che questo edificio risalga agli anni '70, per cui relativamente datato, anche se gli interni forse sono già stati ristrutturati ma, a mio personale avviso, richiedeno un ulteriore adattamento alle ultime tendenze della hôtellerie internazionale. Il costo delle camere è relativamente contenuto in relazione al mercato degli altri paesi europei con moneta unica. Io segnalerei solo la lentezza nel servizio di ristorazione e la pulizia a tratti carente (il vassoio della mia colazione e rimasto fuori dalla camera oer oltre 24 ore.....

No cleaning room

Giudizio clienti 2.0/5

Andrea R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

A causa delle restrizioni ci sono diverse limitazioni comprensibili ma non è accettabile che al check-in l’operatore non avvisi che se si vuole a camera rifatta e le salviette cambiate e pure la carta igienica vada richiesto ogni mattina dopo colazione. Altrimenti non si ha nulla. Comprendo sia una regola necessaria ma quando si chiede di avere camera rifatta la risposta non può essere che il cliente debba leggere tutti fogli con le regole e nessuno ha la cortesia di riassumerne i principali punti salienti. Il personale al check in pessimo, non parla inglese e quando ho chiesto all Operatore Peter al check in perché non ci avesse avvisato il primo giorno ha risposto che è tutto scritto. Una esperienza pessima che ha rovinato ogni aspetto bello dell’hotel, a partire da piscina e colazione.

Dear Mr. r., I am grateful that you have taken the time to share your thoughts on your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. On behalf of the entire Sofitel team, I apologize for any inconvenience you have experienced during your stay. I am truly sorry to hear that your first impression of the hotel was so negatively affected by the cleaning service which was not provided to your room.I am terribly sorry for any discomfort this situation may have caused you. I do understand how negative of an impact it has had on the quality of your stay. This should not be the case in a hotel of our standing. Please be assured that we will make sure that this situation will not happen again. Moreover, I am very sorry to hear that the conditions in which you found your room have not been to the high standards of the service we are dedicated to offer to each and every Guest. Please be assured that your feedback has been passed on to our staff, as we are determined to continuously improve the quality of our service and desire to offer a truly memorable and wonderful stay for our Guests. Thank you once again for letting us know about your recent impression. We hope that we will soon have another chance to regain your trust and contentment by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. In order to secure the comfort of your future stay, please contact me directly. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager h3…

Vicino alla città vecchia e bellissima vista

Giudizio clienti 5.0/5

Bruno B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il fatto che io sia cliente del Victoria da oltre 40 anni dimostra il mio estremo apprezzamento

Dear Mr. B., On behalf of Sofitel Warsaw Victoria’s team, I wish to thank you for your loyalty and sharing your valuable feedback reflecting on most recent stay. It is always a pleasure to learn about the satisfaction of our Guests who experienced the excellence of our service. As delivering an impeccable service to our Guests is a priority of ours, I am thrilled to hear that you appreciated the quality of service that we provided you, and I can only hope that we will have another chance at offering you another memorable stay in the near future. I wish to inform you that your constructive feedback has been shared among our valuable staff, as nothing makes them happier than to hear that their skills and efforts have been not only noticed, but genuinely contributed to your contentment. Yours faithfully, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono da sempre vostro cliente e continuerò ad esserlo

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

cucina e colazione non molto sodisfacente... comunque vista la situazione COVID. accettabile

Dear Mr. f., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more enjoyable than the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Piccola vacanza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Patrizia P In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Piccola vacanza in famiglia hotel come sempre perfetto sia in accoglienza che la camera, colazione ottima e varia x tutti i gusti personale preparato e molto educato adatto e attrezzato x tutti sia bambini che portatori di handicap

Dear Guest, I very much appreciate that you have taken the time to leave a review reflecting on your most recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a tremendous pleasure to read constructive feedbacks like yours, and I am delighted to read that your last stay with us has once again been a memorable one. Thank you for the gratitude you have expressed towards the splendid quality of service, and I am more than happy to know that it was admirably and efficiently accomplished by the entire Sofitel Warsaw Victoria Team and associates. It is also a pleasure to know that you have appreciated the varied and well stocked breakfast buffer and that the facilities and conditions of your room have once again pleased you and contributed to the peaceful comfort of your stay. I wish to inform you that your heartwarming feedback has been shared with our valuable team, as it always further encourages them when their efforts to provide the best care for our Guests are so kindly pointed out. Thank you for your trust and sharing your experience with the other TripAdvisor users. We are thrilled to welcome you again soon for another Magnifique experience at the Sofitel Warsaw Victoria. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

relax

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

gianluki Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

confortevole, centrale, elegante, pulitissimo. Camera con bella vista della piazza, staff educatissimo, vicino al centro storico con una camminata confortevole di 800 mt. Ambiente pulito con un ottimo ristorante ed area bar h.24

oltre alle aspettative

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Roberto B In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Tutto perfetto. Bellissima struttura, camera pulitissima con letti molto comodi, piscina molto suggestiva. Personale gentilissimo e ottima accoglienza. Colazione molto buona e varia. Posizione centralissima. Rapporto qualità prezzo eccellente.

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