Hotel Mercure Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 7 080

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Hotel Mercure Wrocław Centrum
Zobacz na mapie
+ 18 Usługi

Ten hotel ma status PLANET 21 złoto

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking Płatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone Płatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness (w pobliżu) Płatne usługi
  • Ścieżka do biegania (w pobliżu)
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 15
  • Kongresy/konwencje
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wrocław Centrum

pl. Dominikański 1
50-159 wrocław
polska

Tel: +48713232700

Faks: (+48)71/3443681

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Centrum Turystyki Biznesowej :  E pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :  122 pl. Dominikanski

  • Centrum Turystyki Biznesowej :  2,4,10, pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :  2,4,8,11,17 pl. Dominikanski

  • Samolotem

    RUZYNE W 200km / 124,29 mil

  • Samolotem

    STRACHOWICE W 12km / 7,46 mil

  • Samochodem

    BIELANY W 5km / 3,11 mil

  • Pociągiem

    WROCLAW GLOWNY W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:51.108999, 17.03957

Nasze pokoje

Pokój typu Standard z widokiem na miasto, pokój Superior z widokiem na miasto.

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Welcome to WINESTONE Bar and Restaurant! Discover the taste of dishes served on stone plates called les planches and indulge your senses with a specially selected collection of wines.

WINESTONE

WINESTONE

Zdjęcie nieumowne

  • Poniedziałek
  • Wtorek
  • Środa
  • Czwartek
  • Piątek
  • Sobota
  • Niedziela

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 15

  • Maks. rozmiar: 614 m²

  • Maks. pojemność: 600 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 300 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Wrocław Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 7 080

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 1 296

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

Wspaniały wypoczynek

Ocena klientów 4.5/5

Paweł Rodziny - 20/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja i genialna obsługa

Rewelacyjna obsluga

Ocena klientów 5.0/5

Karolina Rodziny - 20/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Miły pobyt, w bardzo dobrej lokalizacji. Przepyszne śniadanie.

DOBRA LOKALIZACJA

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz Pobyt służbowy - 19/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokój po remoncie mały, ale na 2 dni wystarczająco komfortowy. Nie można otworzyć okna!!!! (5p.), tylko klimatyzacja. Miejsca na parkingu ogólnie dostępnym-brak wyznaczonych i odseparowanych miejsc

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 3.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 18/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Brak otwieranych okien w przypadku tak pięknej pogody na jaką trafiłam to prawie zbrodnia. Klimatyzacja u Państwa działała na mnie niekorzystanie, budziłam się w nocy z objawami suchości. Sugerowałabym sprawdzenie jej stanu technicznego. Przyciemnione światło,gdy podróżuje się służbowo i trzeba popracować wieczorem daje poczucie wiecznego zmęczenia. Pomimo jeszcze dwóch szkoleń,które są zorganizowane na terenie hotelu,a na ktore jestem zapisana zastanawiam się noclegiem.

Dobrze zlokalizowane

Ocena klientów 3.5/5

Dominika Rodziny - 18/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Z pobytu jesteśmy w sumie zadowoleni. Na plus: Pokoje czyste i zadbane, łazienka duża, obsługa życzliwa, dobrze zorganizowana i pomocna, pyszne śniadania. Na minus: rozkładane łóżko dla trzeciej osoby (dziecka) w tej cenie za pobyt pozostawia wiele do życzenia. W pokoju wieczorem i w nocy było duszno choć klimatyzację ustawialiśmy na najniższa temperaturę. Z wiadomych przyczyn brak możliwości otwarcia okna (co oczywiście rozumiemy) powodował że "brakowało powietrza" przez co noc nie należała do najprzyjemniejszych i dopiero nad ranem temperatura służyła wypoczynkowi. Lokalizacja hotelu natomiast super i głównie to przekonało nas do wyboru pobytu u Państwa i tak naprawdę głównie to tłumaczy nieco wygórowane ceny za pobyt w samym hotelu

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Wojciech Pary - 18/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Ok

Kolejny miły pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof K. Pobyt służbowy - 17/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko w jak najlepszym porządku. Upgrade do pokoju rodzinnego, smaczne śniadania i bardzo miła obsługa.

Szanowny Panie Krzysztofie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii na temat obsługi jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Cieszymy się, że docenił Pan naszą pracę Serdecznie dziękujemy za Pana komentarze. Jestem przekonany, że te ciepłe słowa spowodują, iż cały Zespół pracujący w Hotelu będzie jeszcze bardziej zmotywowany do zaspokajania potrzeb naszych gości. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Wybredna Rodziny - 17/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Idealny hotel dla osób, które chcą poczuć klimat Wrocławia

udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Zbigniew Pary - 17/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany pobyt - miła obsługa, bardzo dobre śniadania. Dobra lokalizacja hotelu - wszędzie blisko.

Szanowny Panie Zbigniewie, Serdecznie dziękujemy za wspaniały komentarz odnośnie Pana pobytu w Mercure Wrocław Centrum. To ogromna przyjemność dla całego zespołu słyszeć miłą opinię z Państwa strony. Jestem przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie jeszcze bardziej przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Aneta Rodziny - 16/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

cisza spokój miła obsługa, pyszne sniadania

Szanowna Pani Aneto, Dziękujemy za pozostawienie komentarza po pobycie w Mercure Wrocław Centrum. Jest nam niezmiernie miło, że udało nam się sprostać Państwa oczekiwaniom. Zachęcamy do ponownego skorzystania z naszych usług. Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Lokalizacja super, wszędzie blisko

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - 16/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Przestronny duży pokój oraz łazienka. Fajnie urządzony. Przepyszne śniadania.

Szanowna Pani Anno, Uprzejmie dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego Hotelu! Bardzo nam miło, że różne aspekty pobytu przypadły Państwu do gustu. Zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług! Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Dobrze zlokalizowane, wszędzie blisko Pokój

Ocena klientów 4.5/5

Jadwiga Pary - 15/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokój dość ponury ze względu na ciemne barwy i brak promieni słonecznych. Wykładzina poplamiona, poza tym pobyt uważam za udany

Szanowna Pani Jadwigo, Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego Hotelu i zachęcamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości. Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Wygodne łóżka

Ocena klientów 4.0/5

Bartosz Pobyt służbowy - 15/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Przestronne lobby, kilka ogólnodostępnych miejsc parkingowych tuż przed wejściem. Smaczne Dania w restauracji i śniadanie hotelowe. Pokój przestronny, cichy, wygodne łóżka.

Szanowny Panie Bartoszu, Uprzejmie dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego Hotelu! Bardzo nam miło, że różne aspekty pobytu przypadły Państwu do gustu. Zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług! Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Super

Ocena klientów 5.0/5

Z Pobyt służbowy - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Za każdym razem to trudne do przecenienia wrażenie- wszystko jest w porządku :)

Szanowny Panie Z, Serdecznie dziękujemy za wspaniały komentarz odnośnie Pana pobytu w Mercure Wrocław Cenreum. To ogromna przyjemnośc dla całego zespołu słyszeć tak miłą opinię z Pana strony. Jestem przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie jeszcze bardziej przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Wojciech Wawrzyniak Front Office Shift Leader

Nice and correct Mercure

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

classiccarz 23/08/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is exactly at the level you would expect from a Mercure, very good location if you want to visit the city. Breakfast more than sufficient. There is one issue where you have to pay attention if you arrive by car. The parking garage next door closes at 21.00 (if I am not mistaken) and unless you are lucky as I was and could park (limited space) in front of the entrance, you will have a problem parking your car.

Dear Guest, Thank you very much for taking time to review your stay at our hotel. I am happy to see that you enjoyed your stay and that our location suited your needs. I would like to correct the misinformation: parking indeed closes the gate for the night, but our staff opens the gate - you just need to contact us and someone with card goes out to open it right away. Later after encoding the ticket during check in, the guest can open the gate themselves by scanning it. I am sorry for inconveniences that influenced your opinion negatively, we would love to see you again soon. Kind regards, Aleksandra Swojnóg Guest Experience Specialist

Good performance in the heart of Wrocław

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Zygmunt Ł Business - 19/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good, nice, pleasant. Fantastic staff creating one star more over the official rating. Room big, comfortable, refreshed, equipped in all what you need for the 1-2 days stay. Worth to try, hard to be disappointed here!

Dear Mr. Zygmunt, Thank you very much for sharing your opinion regarding the stay at Mercure Wrocław Centrum. We are delighted to see that our staff contributes to your positive experience.Feedback like this one is always a source of pride and motivation for the whole staff. We are glad to see accommodation met your expectations and we hope to host you again soon. Kind regards, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Noisy, smelly and unresponsive

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Alfredo S Business - 26/11/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The room was not well insulated acoustically and I woke several times with noise from room 313. My room smelled freshly pained and I got a throat inflammation because of that. I complained and got the answer that my room would be changed. When I returned nothing had happened. My TV stopped suddenly and I tried to call reception three times. Call was disconnected and I had to dress again, come to the reception and ask assistance. No excuses and a technician fixed it. Hotel is well located and breakfast was good.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We always do our best to give guests the best possible experience. We would like to ask you to share more details about your stay and reservation so we can know when and why exactly it happened. Could you please contact us directly via email h3374-fo1@accor.com ? We hope you will give us another chance to give you nest possible experience and we will see you again in our hotel. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Our stay at the Mercure hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Dr. Angie C Family - 19/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I would definitely recommend this hotel and can’t wait to return! The young man at the reception gave us a very warm welcome the minute we arrived at the hotel late evening and immediately upgraded our room since I’m a very light sleeper.. He was very helpful and efficient in booking taxis for trips we needed and also organized a small birthday treat for my 12 year old son...... greeting him with a birthday cake and a Minecraft themed gift box and other souvenirs at breakfast that very morning. The restaurant manager was also very patient and courteous. Since my son has a severe allergy to sesame we felt safe with their excellent service... Food was amazing too! Rooms very modern and very clean. The nespresso machine in the room was an added bonus. All the employees were polite and helpful.Overall superb experience!

Dear Dr. Angie C, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated our effort. We always do everything we can to surprise our guests and give them the best possible experience + memories. It is great that you enjoyed the gifts which we prepared for you. We really hope to see you again during your next trips to Poland, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Pleasant stay!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Zygmunt Ł Business - 12/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I like the place, the people there. One of my favorite hotels ever. Come there and stay- it's enough to feel exceptional. Check in very fast and in friendly atmosphere, staff- great and professional. I can recommend Winestone restaurant with fantastic service, great sort of vines and good food. Rooms in that hotel are renovated, well equipped. With that strategic localization I think it's really great choice for Wrocław.

Dear Zygmunt, WOW! Thank you very much for such positive feedback. It is always a pleasure for us to see you in Wrocław and enjoy it together with you. We are proud that every time we give you the best experience. See you next time ! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Weekend away

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Dawnie444_11 Couples - 04/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Lovely hotel, situated exactly where we wanted it to be. The man on reception wasn’t great, he left us to wander of to find the lifts with no directions given, we should have asked, but he should have told us! Bar that can’t complain at all. We didn’t eat in the hotel but the bar did look nice.

Dear Dawnie444_11, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw! We always do our best to give guest the best possible memories. Thanks for sharing your feedback also on behaviour of our employee, we will put more effort into training to avoid such situations in the future. We hope to see you soon! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

wrocław - wszystkie nasze hotele