Hôtel Novotel Suites Paris Roissy-CDG 4 étoiles

Chambre très propre spacieuse

Chambre agréable mis la connection à l’aéroport n’est pas satisfaisant ( réservation en ligne n’est pas au point) de plus il faut payer pour venir dans votre hôtel ! Petit déjeuner peu appétissant ( rien de frais )

Très bon accueil, chambre propre et confortable

Aucune mauvaise surprise comme à chaque séjour. Très bon accueil et chambre très propre. Chambre spacieuse et pratique avec la mini kitchenette. Avec les contraintes actuelles un plus qui évite de sortir à l extérieur

Chambre spacieuse et bien aménagée, salle de bains agréable, espace bureau bien conçu.

Nous avons été très déçus car c’est un 4 étoiles et ça ne valait pas plus qu’un 2, 3 étoiles.

En toute simplicité, le séjour s'est merveilleusement bien passé. l'accueil et équipes chaleureuse, soucieuse des besoins des clients. Et surtout à l'écoute et équipes souriantes (ménage inclus). Merci pour ce séjour

Habitué de l'établissement, séjour efficace

Nouveau séjour dans cet hôtel et pleinement satisfaite. Literie très confortable, chambre spacieuse. Accueil et personnel très agréable et à l'écoute (petit problème car la chambre n'était pas préparée pour la 2ème personne, résolu immédiatement). Le seul bémol est le prix du parking, exhorbitant... dommage!!

Bel emplacement joli chambre bien agencer personnel agréable bon équipement énorme bon point pour le petit frigo ainsi que le four micro-ondes et la bouilloire un vrai plus pour les enfants

Un accueil professionnel et souriant. Une chambre très bien aménagée et spacieuse.

Le personnel de réception Excellent. Par contre la propreté de la chambre pourrait être revue. il y avait des poils dans la baignoire et des chewing-gums colés sur la moquette. Autre petit point à revoir, les informations sur leur page web. Il y etait mentionné une navette gratuite pour l'aéroport alors qu'en période covid il 'y en a pas (frais en plus pour le client), le petit déjeuner comme on peut l'imaginer est en chambre et non en salle, par contre il faut descendre le chercher nous même pour le monter dans notre chambre.

Période COVID cette mais petit déjeuner à 15 euros pour i verre d'eau chaude 1 mini pain au chocolat 15 g de beurre 1 mini pain sans gout un petit pot de miel sans gout un service nul avec de mauvaises informations notamment sur la possibilité de prendre un diner dans la chambre (service livraison pas en service 1/2) A éviter

L'équipe du NOVOTEL est trés accueillante, plus précisément Lucie & Dylan ( réception)qui ont contribué à rendre notre séjour très agréable. Dès que nous ferons une escale à Roissy, nous n'hésiterons pas à revenir au NOVOTEL ( rue des vergers Roissy en France). A bientôt 👍🏽 Mr Baker . Ps: Room 424.

j'ai séjourné une semaine dans cette hôtel, j'ai quand même été surclassé étant client platinium, mais dans une suite exécutive pas de peignoir pas de chausson, c'est à dire une suite normal. Lors de mon départ je demande 2 factures une pour la chambre et une pour le parking, ils ne veulent pas mes les imprimées et me dit que je vais les avoir par Mail, Il a fallu que j'appelle 3 fois pour recevoir ma facture avec une attente de 10minutes à chaque NUL