Informatiebericht
Hotel Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche 4 sterren 
Avis-klantbeoordeling 4.5/5 
2.334 beoordelingen
ALLSAFE goedgekeurd hotel
Extras van het hotel
10 minuten van het treinstation en de veerhaven naar Engeland
6 minuten lopen van het winkelcentrum Cité Europe
Gratis verkwikkende sessie, elke donderdagavond
Gratis afgesloten en onoverdekt parkeerterrein
Gelabeld ALLSAFE by Bureau Veritas
Diensten in het hotel en in de buurt
Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services
Hotel locatie
Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche
Place de Cantorbery
62231 coquelles
frankrijk
Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Onze accommodaties
Onze restaurants en bars
Suites'bar
Kom en ontspan alleen, met familie of vrienden in de gezellige sfeer van onze bar. Benut de kans van een spelletje voetbal en luister naar uw favoriete nummers via de jukebox!
Niet-contractuele foto
Onze beoordelingen voor
Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche
100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht
Meer informatie
TripAdvisor score
1.003 beoordelingen
Fijn verblijf
Avis-klantbeoordeling 4.5/5
Claudia Gezinnen - 22/08/2020 ALL bevestigde berichten
Ruime kamer, rustige ligging maar centraal voor bezoek aan cap gris-nez en blanc-nez. Vriendelijk zn behulpzaam personeel aan de receptie. Ontbijt was in orde.
Geachte PETER D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Yohann, Quality Manager
geweldig hotel
Avis-klantbeoordeling 4.5/5
Robert Stellen - 11/08/2019 ALL bevestigde berichten
geweldig hotel, mooie kamer, sfeer bij de bar/restaurant niet geweldig,
Dear M K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie Balle Deputy manager
Niet echt fijn.
Avis-klantbeoordeling 2.0/5
Marc L. Stellen - 25/07/2019 ALL bevestigde berichten
Het Suitehotel is mij deze keer niet goed bevallen. En dat komt omdat ik er al een tijd (zeker 3 jaar) er niet ben geweest en ondertussen vele andere ervaringen rijker ben geworden. Ook in andere hotels van uw groep. Wat het punt is dat de kamers gedateerd zijn geraakt. Mijn eerste ervaring stamt uit 2003/2004. De kamers waren toen top, vernieuwend, hip. Noem het maar op. Intussen zijn we dik 15 jaar verder en er is niks aan veranderd. Mijn ervaring nu was dat toilet deur klemde. De beide klapdeuren van de badkamer zeer stevig klemde ( van een begon het board al los te geraken). Van één douchedeur ontbrak afdichtings strip, water ballet tot gevolg. Verkeerde doucheslang gemonteerd waardoor de douchekop niet goed in de wandhouder bleef zitten en je hem eigenlijk gewoon vast moest houden voor een gerichte straal. Minder amenities in de badkamer dan vroeger. Dan terug naar de kamer, in deze tijd dat elk persoon op zijn minst een telefoon bij zich heeft zou het toch wel heel vanzelfsprekend zijn dat aan beide kanten van het bed in ieder geval één 230V aansluiting zit of een USB t.b.v. het opladen daarvan. Ook een enkele stekker bij het bureau is niet meer van deze tijd. Dat geld hetzelfde voor de aankleding van de kamer; teveel donkere kleuren. Afgelopen september nog in Ibis Styles boven Parijs geslapen en dat zag er stukken beter uit vergeleken voor de prijs die ik nu moest betalen. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest. Ja helaas kritisch maar wel opbouwend voor u Vriendelijke groet, Marc L.
Dear MARC L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I am conscious this has altered the quality of your stay, I will credit the amount of 1500 points on your Le club card account as a compensation for the inconvenience caused. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Suites. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Emilie Balle Deputy manager
Avis-klantbeoordeling 4.0/5
Alphonse Zaken - 22/07/2019 ALL bevestigde berichten
De man aan de receptie s avonds bij onze aankolst was TOP !! Supervriendelijk !! Na aankomst in onze kamer belde hij nogmaals om te vragen of de kamer voldeed aan onze verwachtingen.
Dear M V. , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emilie Balle Deputy manager
Fijn hotel
Avis-klantbeoordeling 4.5/5
Werner Stellen - 18/07/2019 ALL bevestigde berichten
Zeer vriendelijk personeel
Geachte WERNER E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cédric. Quality Manager.
Onze meest recente 20 reviews
In samenwerking met TripAdvisor
