Hotel Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche 4 sterren

Ruime kamer, rustige ligging maar centraal voor bezoek aan cap gris-nez en blanc-nez. Vriendelijk zn behulpzaam personeel aan de receptie. Ontbijt was in orde.

geweldig hotel, mooie kamer, sfeer bij de bar/restaurant niet geweldig,

Het Suitehotel is mij deze keer niet goed bevallen. En dat komt omdat ik er al een tijd (zeker 3 jaar) er niet ben geweest en ondertussen vele andere ervaringen rijker ben geworden. Ook in andere hotels van uw groep. Wat het punt is dat de kamers gedateerd zijn geraakt. Mijn eerste ervaring stamt uit 2003/2004. De kamers waren toen top, vernieuwend, hip. Noem het maar op. Intussen zijn we dik 15 jaar verder en er is niks aan veranderd. Mijn ervaring nu was dat toilet deur klemde. De beide klapdeuren van de badkamer zeer stevig klemde ( van een begon het board al los te geraken). Van één douchedeur ontbrak afdichtings strip, water ballet tot gevolg. Verkeerde doucheslang gemonteerd waardoor de douchekop niet goed in de wandhouder bleef zitten en je hem eigenlijk gewoon vast moest houden voor een gerichte straal. Minder amenities in de badkamer dan vroeger. Dan terug naar de kamer, in deze tijd dat elk persoon op zijn minst een telefoon bij zich heeft zou het toch wel heel vanzelfsprekend zijn dat aan beide kanten van het bed in ieder geval één 230V aansluiting zit of een USB t.b.v. het opladen daarvan. Ook een enkele stekker bij het bureau is niet meer van deze tijd. Dat geld hetzelfde voor de aankleding van de kamer; teveel donkere kleuren. Afgelopen september nog in Ibis Styles boven Parijs geslapen en dat zag er stukken beter uit vergeleken voor de prijs die ik nu moest betalen. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest. Ja helaas kritisch maar wel opbouwend voor u Vriendelijke groet, Marc L.

De man aan de receptie s avonds bij onze aankolst was TOP !! Supervriendelijk !! Na aankomst in onze kamer belde hij nogmaals om te vragen of de kamer voldeed aan onze verwachtingen.

Zeer vriendelijk personeel