Hôtel Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 259 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes de la gare et du ferry pour l'Angleterre

  • À 2 minutes à pied du centre commercial Cité Europe

  • Séance revitalisante offerte tous les jeudis soirs

  • Parking clos extérieur et gratuit

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Plage et sports nautiques
Services d'affaires
  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche

Place de Cantorbery
62231
coquelles
france

Tel : +33321195000

Fax : (+33)3/21195005

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  1 Cité Europe

  • Par avion

    CALAIS MARCK À 12km / 7 miles

  • Par avion

    LE TOUQUET À 60km / 37 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 110km / 68 miles

  • Par bateau

    P&O STENA LINE À 5km / 3 miles

  • Par bateau

    SEAFRANCE À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    A16 À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A16 À 2km / 1 miles

  • Par train

    CALAIS FRETHUN À 6km / 3 miles

  • Par train

    CALAIS VILLE À 4km / 2 miles

  • Par train

    GARE TGV CENTRE À 5km / 3 miles

GPS :50.936917, 1.809344

Nos hébergements

Chambre Hôtel Transylvanie 3Photo non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté cour *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain
Chambre

Nos restaurants et bars

Suites'bar

Photo non contractuelle

Venez vous détendre seul, en famille ou entre amis dans l'ambiance cosy de notre bar. Profitez-en pour faire une partie de babyfoot et écouter vos chansons préférés préférées grâce à Jukebox à votre disposition!

Les avis de nos clients
Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 259 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 000 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien accueillie

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien accueillie dans un contexte particulièrement difficile.... pensez à mettre de la tisane aussi dans les chambres en plus du thé et du café Merci

Madame H. Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci s'est bien passé. Nous ne manquerons pas de partager cela avec l'ensemble notre équipe Heartist. Néanmoins, nous avons bien pris note de vos remarques, constats, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau Madame H.. Bien à vous, Cédric. Responsable Qualité.

toujours parfait dans cet établissement

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

toujours parfait le service et l'attention du personnel est accrue et ce malgré la situation sanitaire actuelle

Monsieur C. CHRISTOPHE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Très bon séjour - Prestation de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Ph. H. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Client habitué de la chaine Accor, j'ai bien apprécié le séjour dans l'hôtel Novotel de Calais Coquelles. Service efficace malgré la crise Covid et chambre très confortable.

Monsieur H. PHILIPPE, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un réel plaisir pour nous. Votre satisfaction est notre satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager cela avec l'ensemble de l'équipe. Prenez soin de vous, meilleurs vœux, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau Monsieur H.. Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Bien situé. Personnel très accueillant

Note Avis clients 4.5/5

M. V. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

La nuit de la Saint Sylvestre, Avec petits déjeuners servis en chambre. Très bonne literie, chambre et salle de bain très propres.

Madame M. V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous solliciter pour être approvisionné davantage concernant le petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Excellent séjour ... comme d'habitude

Note TripAdvisor 4.0/5

Lionel P En famille - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Plusieurs séjours de fait (bon dans d'autres conditions), et toujours excellent. Petit déjeuner servi en chambre -merci le Covid sur ce point- chambre propre, service impeccable. Bon je ne peux pas citer leurs prénoms, mais un extra merci aux deux membres du personnel (accueil et petit déjeuner) qui nous ont accueilli pour ce séjour.

Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un réel honneur et votre satisfaction constitue notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de partager cela avec l'ensemble de l'équipe. Prenez soin de vous ainsi que de vos proches. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lionel P. En famille - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, même si il aurait pu être meilleur, la faute à une météo éxécrable, aux restos fermés et la difficulté à manger le soir. Petit déjeuner excellent, service ok, chambre propre, rien à redire sur l'hôtel lui-même.

Monsieur P. LIONEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Agréable changement.....

Note Avis clients 4.5/5

Michel F. En famille - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel respecte strictement toutes les prescriptions sanitaires imposées par la pandémie, mais l'amabilité du personnel rend ces obligations légères à supporter. Le déjeuner pris en chambre avait l'agrément de comporter une partie chaude, de bon aloi en u n matin affamé.Les chambres sont très propres, bien équipées et leur dimension agréable permet aux enfants des zones de jeux.

Monnsieur F. Michel, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est toujours un véritable plaisir de vous accueillir. Votre satisfaction est notre satisfaction. Prenez soin de vous ainsi que de vos proches. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau Monsieur F.. Bien à vous, Cédric. Responsable Qualité.

Belle chambre, bon accueil et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

A. C. Professionnel - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble, seul le petit déjeuner n'etait pas bon. Malgre le service en chambre apprécié. Le chocolat n'etait pas bon, et le pain aussi. Le jus d'orange n'etait pas genial , malgré une grosse commande assez complète , je me suis appercu que c'etait pas bon. En revanche la salle de bain et la baignoire , tres bien. la douche tres bien. Literie tres bien. le chauffage etait aussi pas assez reactif.

Monsieur C. ALEXANDRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Néanmoins, nous avons pris note de vos constats, remarques afin de remédier aux difficultés rencontrées. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.
Note Avis clients 4.5/5

Valerie Professionnel - 06/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et accueillant. Petit déjeuner servi en chambre, cause COVID, très agréable et copieux. Cependant le nettoyage dans la chambre laisse à désirer beaucoup de poussière, les serviettes de bain pliées n'importe comment. Les carreaux des baies vitrées trés trés sales, traces de mains L' accroche du rideau occultant cassé.....il a fallu que je joue au bricoleur pour réparer car j' étais face a un parking Je ne suis pas habituer à avoir ces désagréments chez accor.

Madame R., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. Je suis désolée que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d'accepter nos excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en place afin d'éviter que telle situation ne se reproduise auprès des services techniques et de nettoyage. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de tout désagrément qui pourrai nuire à la qualité de votre séjour afin que nous puissions y remédier. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

Excellent hotel

Note Avis clients 4.5/5

Michael J. Voyage solo - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé à côté du Tunnel, accès facile, mais bien sécurisé. Personnel amiable et bien formé. Les précautions anti-Covid très bonnes, beaucoup de gel partout, respect de distanciation, masques portés sans exception. Chambre excellente, propre, confortable, tout ce qu'il me fallait pour un excellent séjour au bout d'un voyage long et stressant.C'ést un coin idéal pour me détendre avant de repartir le lendemain.

Dear MICHAEL J., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. I am pleased that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emilie Balle Deputy manager

Accueil parfait et chambre tout autant adaptée

Note TripAdvisor 4.0/5

Climber311127 En famille - 03/11/2020 Avis TripAdvisor

Nous sommes venus dans cet hotel pour raison familiale et avons été plus que parfaitement accueillis. Pour avoir parcouru plusieurs types de ce niveau, nous pouvons attester que l'accueil est de très haut niveau avec surtout un contact naturel et spontané. C'est assez rare pour le souligner. Digne d'une chambre d'hôtes. La chambre PMR est une vraie chambre PMR avec une hauteur de lit qui facilitent les transferts. trop souvent c'est bien trop bas. LA qualité de la literie est bien au rendez-vous.Les consignes COVID parfaitement appliquées. Nous recommandons chaudement cet hôtel et souhaitons que tout le personnel s'inspire de l'attitude de celui-ci. Félicitations

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci s'est bien passé. Votre satisfaction est notre plus récompense. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

André En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

En visite sur la Cote d'Opale j'ai fait un détour par le Channel Outlet , le Novotel est situé à proximité

Madame A. VALERIE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Visite Calais

Note Avis clients 4.5/5

M. P. Professionnel - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfait! RAS

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable. Dommage que le lit ne soit pas plus grand.

Madame Verdoucq Anne-Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour. Nous ne manquerons pas de partager cela avec l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Cédric. Responsable Qualité.

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, le personnel est à l'écoute de la clientèle.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

déçu de la chambre

Note Avis clients 4.5/5

C. S. En famille - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

beaucoup de choses abimées dans la chambre, le prix n'est pas à la hauteur de l'état de la chambre

Week-end détente

Note Avis clients 4.5/5

Laurence B. En couple - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable et accueillant. Les mesures et protocole sanitaire sont bien respectés. L hôtel est bien situé face à la cité Europe avec un grand parking. La chambre est spacieuse, très confortable , salle de bain avec une douche et une baignoire. Nous avons passé un magnifique séjour.

Madame B., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous je reçois vos compliments que je transmet à toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Emilie Adjointe de direction

Idéal pour le Tunnel, un peu cher

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel en milieu de zone commerciale, à 10 mn de la mer (Sangatte). Sans doute l'hôtel le plus sûr de France puisque des compagnies de CRS résident à temps plein dans les hôtels environnants (IBIS et IBIS Bugdet). Laissez votre voiture sur le parking sans crainte. :-) Chambre très spacieuse, avec micro-onde, cafetière Nespresso (qui ne fonctionnait pas) et frigo. Salle de fitness (3 appareils) Personnel très souriant et serviable, petit-déjeuner buffet copieux. Seul petit reproche : un peu cher

Monsieur D., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Emilie Adjointe de direction

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonne

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

bon séjour au dernier étage

Note Avis clients 4.5/5

Eric J. Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

très belle chambre, très calme et aucun bruit

Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Heartist. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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