Novotel Suites Paris Vélizy

Novotel Suites Paris Vélizy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 619 avis

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Les plus de l'hôtel

  • A 12km du centre de Paris et du Château de Versailles

  • Suites familiales pour 2 adultes et 2 enfants

  • Grand parking gratuit et sécurisé : extérieur et intérieur

  • Boutique Gourmande ouverte 24h/24

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Paris Vélizy

1 Ter rue du petit Clamart
78140 VELIZY VILLACOUBLAY
France

GPS:48.78242, 2.225906

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR LOUNGE

Soirée sport, retrogaming, babyfoot et boissons de choix : venez-vivre une expérience unique dans un lieu convivial et cosy.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  619 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  589 avis

Pas satisfait du tout

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très mécontent de la chambre : -Il faisait très froid dans la chambre malgré que nous avons dormi bien habillé -il manquait du savon et du gel douche dans les toilettes / dans la douche -un des lits fournis grinçait et nous a empêché de dormir -la porte des WC fait beaucoup de bruit

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre réception se tient pourtant à votre disposition 24H/24 aussi dans une telle situation, nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous donner l'occasion de vous proposer une alternative (prêt d'un chauffage, d'une couette supplémentaire, réapprovisionnement du gel douche ou un changement de chambre) De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Tres calme et confort

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil au top, une équipe au petits soins de ses clients. Des chambres très spacieuses et bien insonorisées, une pause appréciable entre 2 journées de boulot

Cher Monsieur Kadouch, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Suites Vélizy. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel car nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy

aucun confort

Note Avis clients 0.5/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Froid glacial dans les chambres. Pas de chauffage et couette insuffisante. Pas de couette supplémentaire ou couverture. Très froid dans la salle de bain pour se doucher. Prétexte écologique pour ne pas mettre de bouteille d'eau dans la chambre. L’hôtel étant pour y être la nuit, la bouteille d'eau évitait d'aller à la sallede bain, être bien réveillé, allumer la lumière pour prendre un verre d'eau. Le matin, à peine dans le hall, on nous demande de suite le numéro de chambre pour le PDJ sans même dire bonjour Bref, jamais plus au Novotel Velizy. Les Ibis sont bien plus agréables

Cher Monsieur V., Nous vous remercions de votre retour suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe est disponible 24h/24, aussi en cas de problème dans la chambre (froid) en nous contactant depuis votre chambre vous nous auriez laissé l'opportunité de vous trouver une solution (changement de chambre, ajout d'une couette, prêt d'un chauffage). En ce qui concerne la suppression des bouteilles d’eau dans les suites, elle intervient dans le cadre des nouvelles mesures environnementales : Le plan de sobriété énergétique. Le gouvernement nous impose désormais de supprimer l’utilisation du plastique (individuel/monodose) dans les chambres sous peine d’amende. Nous œuvrons par conséquent à une alternative écoresponsable pour vous faire profiter d’une eau micro filtrée fraîche, plate ou pétillante qui sera mise à votre disposition très prochainement. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, V. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvaise surprise pour un 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce qui marquera mon séjour : Lorsque j'ai pris possession de ma chambre, je me suis rendu compte qu'elle n'avait pas été nettoyée et rangée. Le lit défait, les poubelles pleines, la salle de bain sale. J'ai immédiatement demandé à changer de chambre. Heureusement, ma requête à été entendue. Ce qui m'attriste au premier chef, c'est que les avis laissés par les clients sur Booking depuis des mois reflètent la vérité ; sans que l'équipe dirigeante ne réagisse.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mme C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, services bar/snack appréciables. Chambre très bien. Entrée de l'hôtel pas bien adaptée pour les personnes à pied (pas de trottoir ni de lampadaire).

Madame H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame H., nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 306 avis 9.2/10 Site
  • 634 avis 6.8/10 Chambre
  • 459 avis 8/10 Service
  • 12 avis 7.7/10 Internet
  • 367 avis 7.1/10 Confort
  • 244 avis 4.9/10 Propreté
  • 231 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 159 avis 7.5/10 Qualité/prix

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