Hôtel Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 078 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Novotel Suites Paris Rueil Malmaison
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Agréables Suites spacieuses et tout confort, Suites modulables en espaces de réunion

  • Bar et espace restauration, plats cuisinés et plats frais

  • Espace bien-être, séance revitalisante offerte

  • Proche du quartier de la Défense et de l'ouest de Paris

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

17 Rue François Jacob
92500 rueil malmaison
france

Fax : (+33)1/47522260

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus:  158 RUEIL MALMAISON

  • LA DEFENSE:  144 RUEIL GARE RER

  • PORTE MAILLOT:  244 RUEIL GARE RER

  • RER:  A RUEIL MALMAISON

  • Par avion

    PARIS CDG À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A10/186 À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    RUEIL MALMAISON À 0,5km / 0,31 miles

GPS:48.889889, 2.174131

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

SUITE BAR Photo non contractuelle

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites.

Nos hébergements

Les avis de nos clients
Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 078 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

259 avis

Bien situé mais mauvaise expérience

Note Avis clients 2.0/5

D. En famille - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Après une très bonne impression à notre arrivée, nous avons vite déchanté ! Nous étions en famille (couple + 2 enfants) et malheureusement les lits n'étaient pas prêts pour nos enfants alors que nous avions réservé une suite familiale. Étant de bonne volonté, on se décide à faire les lits nous même... Mais pas d'oreiller, ni de couette et encore moins de draps et de serviettes... Appel de l'accueil qui s'excuse et nous apporte des draps mais ne peut pas nous aider car elle est seule à l'accueil. Étant donné l'affluence et les draps dispo, elle ne nous apporte qu'une couette pour 2 enfants. Pour le petit déjeuner, en raison de l'affluence, l'accueil nous a conseillé lorsque de notre arrivée de venir nous servir avec un plateau et de manger dans la chambre, ce que nous avait fait. En résumé, hôtel sympa mais non dimensionné pour accueillir des familles, ce sont pourtant les nombreux commentaires positifs qui nous ont conduit à réserver ici. Déçue pour la première fois du groupe Accor.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel propre personnel accueillant souriant chambre spacieuse

Madame Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien équipé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, conforme au descriptif et personnel a l'écoute. Chauffage trop faible à mon goût pour un mois de décembre j'ai réellement ressenti le froid.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Vince En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Quasi parfait

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Excellent Séjour

Note Avis clients 5.0/5

Famille L. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent séjours d'une semaine passée en famille pour les fête de fin d'année. Location de 2 suites familiales d'une qualité irréprochable. Hôtel très calme à 15mn de Paris. L'accueil et le personnel au top, très professionnel, très gentil, serviable et surtout à l'écoute des clients. Je tiens particulièrement à remercier toutes l'équipe, notamment Philippe, Nabila, Edith qui on vraiment été au top avec ma famille. Nous comptons bien évidemment revenir dans l'établissement. Merci pour ce bon séjour. Cordialement Mr L.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Non respect des gestes barrières

Note Avis clients 3.0/5

Didier B. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel et chambre très agréable. Par contre inadmissible en cette période fragile que des personnes étrangères (anglais et indiens) ne soient pas obligés par la direction de l'hotel à porter le masque. Des personnes sont venues au petit déjeuner sans masque et prenaiaient l'ascenseur sans masque. Ces personnes venat de pays avec de fort taux de contamination auraient du se voir refuser l'accès à la salle sans masque et retourner prendre leurs masques dans les chambres. Des Novotels où je me suis rendu, l'on appliqué. Je suis indépendant et un arrêt de travail peut m'engager des frais et donc engager l'hotel. Même si certains membres à ma demande on rappeler à ces personnes. Il n' a pas produit d'effet. Il est de votre responsabilité de faire aplliquer les obligations pour éviter les cas contacts et donc des effets sur les personnes qui respectent les consignes. Sinons inutile d'inscrire que sur votre site que notre sécurité est votre priorité.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très calme, situé proche du métro, literie très confortable et personnel très accueillant.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Un hôtel accueillant, agréable, calme avec un personnel, pour la plupart, agréable et attentionné.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon

Note Avis clients 3.5/5

H. En famille - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais chambre aurait pu être plus propre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Hotel bien situé, super personnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Nora B En famille - 01/01/2022 Avis TripAdvisor

Très satisfaits du séjour : personnel accueillant, disponible et à l'écoute (idem pour les agents d'entretien). Hôtel proche rer A (zone 3, ligne directe pour la gare de Lyon). Chambre propre. Tout y est pour être pratique : machine à café, bouilloire, micro-ondes, frigo... A recommander ++

Bien situé et personnel extrêmement attentif

Note Avis clients 4.0/5

Elodie En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel souriant, attentif, a la fois discret et présent lorsque nécessaire et ce qu'elle que soit l'heure de la journée et une affluence énorme.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent accueil pour un hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très b bien reçus et avons pu disposer de la chambre dès midi. Cela nous a permis de nous organiser au mieux pour notre visite de Paris.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hélène B. En couple - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour je tenais tout d’abord à vous remercier pour votre accueil irréprochable, notre chambre était propre et très confortable et le petit-déjeuner buffet était parfait. Je recommande sans hésiter votre hôtel et je vous dis à tres bientôt. En vous remerciant encore.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Personnel sympathique et souriant

Note Avis clients 5.0/5

Lina Entre amis - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel a la disposition, tres sympathique et souriant, aimable

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes ravis de ce séjour, chambres très agréables et propres, petit déjeuner de très bonne qualité, personnel très sympatique, nous reviendrons sans hésiter !

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

ronauljill En famille - 15/12/2021 Avis TripAdvisor

Mon séjour s’est bien passé, la chambre est spacieuse et confortable, literie correcte, le petit déjeuné est bien copieux. L’ensemble du personnel est à l’écoute et disponible. Je reviendrais sans hésitation.

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

aaubeizault Voyage solo - 13/10/2021 Avis TripAdvisor

Séjour agréable avec une équipe très disponible et avenante. Elle s’est mis à ma disposition pour m’organiser mes déplacements dans la capitale. Le petit déjeuner dans ma suite était bien garnie et diversifiée

Madame, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire auprès d'Edith et de l'équipe du petit-déjeuner. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur des séjours. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame AUBEIZAUT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

impeccable

Note TripAdvisor 4.0/5

koffikloutsey Voyage solo - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

féliciter l'accueil organisé par Edith. Elle est très professionnelle. disponibilité du personnel Petit déjeuner parfait silence total et agréable service de nettoyage des chambres parfait propriété des couloirs et des accenseurs

Monsieur KLOUTSEY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Edith et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas cool pour un 4 Etoiles et 200 € la nuit

Note TripAdvisor 3.0/5

patrickjund2021 Professionnel - 24/01/2021 Avis TripAdvisor

La covid laisse place et excuse à priori beaucoup d'économies pour ACCOR! Pas de chauffage dans le loby "ZERO" une glacière. Absence de vins bières à la tireuse de qualités, absence de salées pour un apéro, absence de bloc note et crayon en chambre

Accueil très chaleureux, services proposés excellents, ambiance Cosi au Resto

Note TripAdvisor 5.0/5

gdjabiri Professionnel - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Personnels à l’écoute sans exception Ambiance familiale, service remarquable, les chambres sont impeccables Les services, proposés ( manucures, détente) très appréciés et surtout la réactivité du personnel

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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