ibis Madrid Calle Alcalá 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.505 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Valentin Beato 20, 28037 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • A solo 20 min del centro en metro (estación "Suanzes" a 150 mts)

  • Estadio Metropolitano a 5 minutos ¡Disfrute de los mejores eventos deportivos y conciertos!

  • Situado a 8km del principal aeropuerto de España, el Adolfo Suárez Madrid Barajas

  • Situado muy cerca del Recinto ferial IFEMA y de la Plaza de toros de Las Ventas

  • Hotel Pet Friendly! Sus mascotas son bienvenidas en ibis

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Habitación 1

Localización del hotel

ibis Madrid Calle Alcalá

Valentin Beato 20
28037 MADRID
España

GPS:40.439696, -3.626368

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.505 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joseline A. M. C. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en ibis Madrid Calle Alcalá. Nos complace saber que encontró nuestro establecimiento cómodo y limpio, y que el servicio brindado por nuestro personal cumplió con sus expectativas. Valoramos enormemente sus elogios hacia nuestro equipo de recepción y la señora de limpieza. Siempre nos esforzamos por ofrecer una atención de calidad y es grato saber que hemos logrado hacerlo en su caso. Respecto a su sugerencia sobre la instalación de máquinas de vending, tomamos nota de su recomendación. Aunque actualmente no contamos con este servicio, su opinión es muy valiosa para nosotros y será considerada en futuras evaluaciones. Agradecemos su comprensión y esperamos poder seguir mejorando para la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a Madrid. Dpto. Recepción Iván C.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Henry A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en el ibis Madrid Calle Alcalá. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación y del desayuno, que son aspectos que valoramos especialmente en nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Dpto. Recepción Iván C.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Daniel P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hola Daniel, en primer lugar, gracias por hacernos llegar tus comentarios. Lamentamos mucho que el equipo de noche del viernes 10 no estuviera a la altura, y que incluso creara alguna situación desagradable. Me gustaría que me escribieras directamente a mi mail (lu…) para que me dieras más detalles de lo ocurrido y así poder tratarlo directamente con la persona implicada. Nuestro objetivo, por encima de cualquier otro, es siempre ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y mensajes como el tuyo son una oportunidad para atacar posibles problemas que podamos tener. De nuevo, gracias por tu reseña, Daniel. Te deseamos un muy feliz día. Luis Ortin Subdirector

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Lorena F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hola Lorena, lamento muchísimo el incidente que nos detalla en su reseña. Es totalmente inaceptable ese trato. La persona de la que habla era un extra contratado de una empresa de trabajo temporal, únicamente como refuerzo para esos días de más trabajo (debido a conciertos en el metropolitano). Al parecer, no entendió el esfuerzo que hacemos en este hotel para que el cliente tenga la mejor experiencia posible. Por ello, aunque se tratara de una empresa externa, le pedimos humildes disculpas. Ya se ha tratado este tema con dicha empresa para que se depuren las responsabilidades correspondientes. Por favor, si cambian de opinión y en un futuro deciden volver a alojarse con nosotros (cosa que nos encantaría), escríbame directamente a lu… para que yo pueda gestionar personalmente su reserva y ofrecerle un descuento extra por las molestias causadas. De nuevo, gracias por sus comentarios, y que pase un feliz día, Lorena. Luis Ortin Subdirector

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Joaquin L. A. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buenas tardes Joaquín, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró el acceso fácil, así como que disfrutó de la amabilidad de nuestro personal, la comodidad de la habitación y la variedad de nuestro desayuno buffet. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en ibis Madrid Calle Alcalá en su próxima visita. Dpto. Recepción Iván C.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.018 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 1.043 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 1.280 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 15 opiniones 7.9/10 Internet
  • 663 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 605 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 506 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 303 opiniones 5.6/10 Relación Calidad/Precio

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