Mensaje de información

Hotel Novotel Sevilla 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 7.612 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • Gimnasio en el hotel

  • Piscina abierta en temporada de verano

  • A menos de 20 minutos a pie del centro

  • Buena conexión con los principales medios de transporte

  • Bar y restaurante en el hotel

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Sevilla

Avenida Eduardo Dato 71
Nº R.T.A. H/SE/00979
41005 sevilla
españa

Tel: +34954558200

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    SAN PABLO AIRPORT A 8 km /4,97 millas

  • En tren

    SANTA JUSTA A 0,8 km /0,5 millas

GPS :37.382727, -5.972032

Servicios hoteleros

Gourmet Bar Sevilla

De decoración contemporánea con grandes ventanales y mobiliario de diseño, el restaurante y bar del hotel sirve cocina mediterránea con toques locales como «pescaíto» frito o carnes, además de tapas y menús.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 4 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 171 habitaciones
    • 4 habitaciones for people with reduced mobility
    • 104 habitaciones familiares
    • 14 habitaciones comunicadas
    • 171 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Italiano
    • Español
    • Francés
    • Inglés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • PARKING CENTRO COMERCIAL NERVIÓN De pago
    • En las instalaciones
    • 88 plazas de aparcamiento
    • Personal
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Piscina en la terraza
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • FITNESS CENTRE
    • En las instalaciones
Familia
  • Servicios para niños
    • Canales infantiles
    • Biblioteca infantil
    • Zona de videojuegos
    • Zona de juegos interior para niños
    • Zona de juegos

Nuestros alojamientos

Amplias y cómodas habitaciones de diseño contemporáneo con camas de tamaño queen, pequeño escritorio, sofá y baño equipado. Todas cuentan con set de té y café para hacer una pausa tras explorar todo lo que la ciudad ofrece.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 75 m²

  • Capacidad máxima: 80 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Sevilla de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

7.612 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

494 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Muy recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Brull Familias - 22/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado (para lo que necesitábamos), con habitaciones espaciosas, personal amable, cafetería-bar abierto permanentemente, buen desayuno y espacio y entretenimiento para los niños. Por buscarle un pero (menor en comparación con la agradable estancia), se queda pequeño el salón de desayunos cuando hay mucha ocupación, hay que esperar un rato (estamos acostumbrados a hacerlo en sitios de playa en verano, pero choca hacerlo fuera de esa temporada).

¡Buenos días desde Sevilla! Gracias ante todo por haberse alojado con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegramos mucho de que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado tanto nuestra ubicación como la calidad de las habitaciones y del desayuno, y sobre todo la atención de nuestro equipo. Es cierto que hubo momentos de afluencia en el desayuno durante su estancia, a pesar de ofrecer la posibilidad de reserva para este servicio, y nos disculpamos por ello. He transmitido su apreciación al servicio implicado para que pueda analizarlo en su próxima reunión de equipo y seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Muchas gracias por su recomendación y ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Muy agradable, todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier L. M. Familias - 22/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Es la segunda oportunidad que tengo de poder disfrutar de su hotel y todo es genial.

Estimado Javier, Muchas gracias por haber contestado nuestra encuesta y por alojarse de nuevo en Novotel Sevilla. La mejor motivación que podemos tener es leer experiencias y opiniones como la suya. Nos alegra mucho saber que disfrutó durante su estancia con nosotros. ¡Todo el equipo de Novotel Sevilla espera volver a recibirle muy pronto! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Estancia agradable y buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio Familias - 21/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable, con buena ubicación, buenas camas, personal muy amable

Estimada Rocío, Gracias ante todo por haberse alojado con nosotros y por compartir su experiencia. Para nosotros es realmente importante conocer las experiencias que tienen todos nuestros clientes, y nos alegra mucho leer que haya tenido una estancia agradable y que le hayan gustado tanto la calidad de nuestras camas como nuestra ubicación y sobre todo la amabilidad de nuestro equipo. Nos encantará poder darles de nuevo la bienvenida en su próxima estancia en Sevilla. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Todo correcto como siempre.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

El P. D. P. M. A. D. E. I. E. P. D. H. Familias - 20/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Perfecto, lo esperado.

¡Buenos días desde Sevilla! Queremos agradecerle que nos escogiera para su estancia en la ciudad y por tomarse unos minutos para valorar su experiencia. Nos alegra leer que ha tenido una estancia agradable y que todo ha estado a la altura de sus expectativas. Será un placer para todos nosotros volver a alojarle en su próximo viaje a Sevilla. ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Martin Parejas - 20/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimado Martin, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por contestar nuestra encuesta. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Me alegra que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado nuestras prestaciones, y también la ubicación del hotel. Esperamos volver a verle en próximas ocasiones. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Buena Ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Concha Parejas - 20/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo con habitaciones amplias, con el diseño de la linea Novotel. La ubicación es estupenda fácil acceso al aeropuerto y creo que esta muy cerca la estación de Trenes. Buen transporte en la zona publico o taxi. El personal muy atento y con ganas de solucionar

Estimada Concha, Le agradecemos mucho haber contestado nuestra encuesta en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Me alegra que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado tanto la amplitud de las habitaciones como nuestra ubicación, muy cerca del transporte público e ideal para visitar la ciudad. Gracias por su especial mención a nuestro personal que hace posible que la gente tenga excelentes experiencias como la suya. ¡Todo el equipo de Novotel Sevilla espera volver a recibirle muy pronto! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Buen acceso

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felix Familias - 18/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Fantástica

Estimado Felix, Le agradecemos haber contestado nuestra encuesta en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Me alegra leer que haya tenido una fantástica estancia y que haya valorado positivamente nuestras prestaciones ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge Familias - 17/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena recepción, limpieza y comodidad

Estimado Jorge, Muchas gracias por elegir Novotel Sevilla para su estancia en la ciudad. Nos alegramos mucho de que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado nuestras prestaciones, en particular la calidad de la limpieza, la comodidad de nuestras instalaciones así como la calidad de la atención de nuestro equipo en recepción. Una vez más muchas gracias y esperamos volver a recibirle en próximos viajes a Sevilla. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Agradable como siempre

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jesus Parejas - 17/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Una noche de paso por Sevilla con la atención habitual del equipo de novotel

Estimado Jesús, Muchas gracias por haberse alojado de nuevo en Novotel Sevilla y por contestar nuestra encuesta. Es un placer comprobar que haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros y le agradecemos que resalte especialmente la atención de nuestro equipo, ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mejor recompensa! Un saludo desde Sevilla y esperamos volver a recibirle en próximos viajes a Sevilla. ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

excelente atención, ubicación perfecta, estancia para repetir

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Belinda Familias - 16/11/2021 Comentarios confirmados ALL

estuvimos sólo una noche y ya desde nuestra llegada la atención del personal fue un 10. La habitación espaciosa y confortable ,camas perfectas, baño perfecto. Todo en perfecto estado y muy limpio. El desayuno buffet perfecto para recargar energía. El ambiente alrededor del Hotel muy bueno. Caminábamos hasta el centro unos 20 minutos pero no se hacía pesado. A resaltar la atención SUPER de la chica y chico de recepción. Sin duda repetiremos

Estimada Belinda, ¡Mil gracias por su maravilloso comentario! Para todo nuestro equipo es un placer leer opiniones como la suya. Nos alegra muchísimo leer que le haya gusta tanto la habitación como el desayuno y sobre todo la calidad de la atención de nuestros equipo. Le agradecemos las menciones a nuestros compañeros que estaban en la recepción durante su estancia. Estoy segura que se alegrarán un montón cuando les pase su comentario :) De nuevo, les damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros. ¡Todo el equipo espera volver a recibirle muy pronto! Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Buena unicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rosario Familias - 16/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo recomiendo, buena ubicación, moderno, amplio, la cama de matrimonio cómoda aunque el sofá cama para mis hijos bastante incómodo. Por lo demás todo perfecto

Estimada Rosario, Muchas gracias por haber elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y tomar el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. Para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos. Nos alegra mucho que su estancia en general fuera de su agrado y que le haya gustado nuestra ubicación. Pero sentimos que la experiencia con el sofá-cama de la habitación no estuvo a la altura de sus expectativas. He trasladado sus valoraciones a los servicios implicados para que hagan verificaciones y tomen las medidas oportunas y así seguir con nuestro objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo y esperamos volver a recibirle en Novotel Sevilla en un futuro. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Personal muy amable, buen desayuno y comodisima ubicación. Habitacion comoda.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mariela P. Parejas - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

No puedo estar mas que agradecida pues respetaron mi reserva que sufrio varias reprogramaciones debido a la pandemia. El personal es muy amable y bien predispuesto.

Estimada Mariela, Muchas gracias por haber contestado nuestra encuesta en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir opiniones positivas. Nos alegramos mucho de que la estancia fuera de su agrado y le hayan gustado tanto nuestras prestaciones como la atención y la amabilidad de nuestro equipo. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mejor recompensa! Todo el equipo espera volver a recibirle muy pronto, Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María Familias - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra en una zona muy buena, con bares y un centro comercial en una esquina. Todos los empleados muy amables. La habitación muy cómoda, limpia y amplia. Tiene cerca paradas de bus y metro. Una estancia muy agradable.

Estimada María, Le agradezco muchísimo que se haya tomado unos instantes en compartir su reciente experiencia con nosotros. La mejor motivación que podemos tener para seguir creciendo y dando el mejor de los servicios es leer experiencias y opiniones como la suya. Nos hace verdaderamente felices saber que disfrutó durante su estancia con nosotros. Esperamos volver a verle en próximas ocasiones.¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Philippe Familias - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación tranquila y cómoda, acorde para una estancia corta. La cama muy cómoda, el baño estaba un poco sucio pero se limpió tras comentárselo a Recepción.

Estimado Philippe, Gracias por haber compartido su experiencia en Novotel Sevilla. Me alegra leer que haya tenido una estancia agradable y que le haya gustado la comodidad de las habitaciones. Pero lamento mucho que haya ocurrido esta desafortunada incidencia a su llegada respecto a la limpieza del baño. Nuestro objetivo es ofrecer una calidad de servicio óptima para todos nuestros clientes y me alegro saber que nuestro equipo lo haya solucionado de forma rápida y eficaz. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel. Atentamente, Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Volveremos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable, superaron mis expectativas. Todo perfecto. Fue mi segunda vez en el hotel y estoy segura de que habrá una tercera vez.

¡Buenos días desde Sevilla! Muchas gracias por haber contestado nuestra encuesta y por alojarse de nuevo en Novotel Sevilla. Le agradezco mucho sus amables palabras acerca de la atención de nuestro equipo. Para nosotros es una motivación para seguir trabajando y procurar hacer las cosas lo mejor que sabemos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Una vez más muchas gracias y esperamos volver a recibirle en su próximo viaje a Sevilla. ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Estancia magnífica y ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricia Familias - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Ha sido una estancia muy agradable, la habitación amplia , las camas muy cómodas y el personal muy atento. Repetiremos seguro!

Estimada Patricia, ¡Mil gracias por su magnífico comentario! Opiniones como la suya hace que toda la familia de Novotel Sevilla se enorgullezca de su trabajo y que todos los esfuerzos merezcan la pena, y le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia. Nos hace mucha ilusión que nos conceda la máxima puntuación y le agradezco mucho sus amables palabras acerca de nuestras prestaciones y en particular la atención de nuestro equipo. Será un placer para todos nosotros volver a alojarle en su próximo viaje a Sevilla. ¡Hasta pronto en Novotel! Florence Responsable Calidad Novotel Sevilla

Escapada a Sevilla

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Segovia12 En familia - 15/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Reservé una habitación con 2 camas dobles para mi mujer y mis hijos y pasamos una noche estupenda, sin ningún ruido, las camas súper cómodas y la habitación un 10 en todo. Al día siguiente teníamos reservado el desayuno, el cual estuvo también a la altura de la habitación. Sin duda que volveríamos a repetir estancia en este hotel.

Estimada Segovia12, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. os alegra mucho que su experienciao haya alcanzado sus expectativas y en especial respecto a la calidad de las camas y nuestro desayuno. Agradecerles con mucha ilusión el reconocimiento a nuestro trabajo, ya que para nosotros ustedes son el motor que nos mueve y nos anima a proporcionar un mejor servicio cada día. Esperamos recibirle de nuevo en lo que ahora es su casa en Sevilla. Saludos Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Día de paso

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jrm83 En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación amplia , camas muy cómodas y hotel tranquilo ... sin duda repetiremos . Por poner un pero parking algo caro y tener que estar validando el ticket cada vez que lo quieres usar un poco incómodo

Estimado jrm83, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. Me alegra leer que haya tenido una buena estancia en general y que le haya gustado la amplitud y comodidad de la habitación y la tranquilidad del hotel. Respecto a nuestro parking, me permito indicarle que el precio es más del 30% inferior al que propone el parking del centro comercial situado en el mismo lugar. Apreciamos que lo haya valorado y tomamos nota de su apreciación de cara a la próxima revisión de las tarifas. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de recibirle nuevemante muy pronto en Novotel Sevilla. Reciba un cordial saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

los empleados lo mejor

Nota de Tripadvisor 5.0/5

514ignaciog En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

muy buena, los empleados muy serviciales, la piscina del ático, en Sevilla, imprescindible, por poner alguna pega, los platos de la ducha no son antideslizantes y con el jabón, puede existir el riesgo de patinar y tener un susto.

Estimado 514ignaciog, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Me alegra leer que haya tenido una muy buena estancia. Estamos muy contentos de saber que disfrutó mucho de nuestras atenciones durante su visita, no dude que compartiremos sus hermosas palabras con el staff, quienes se sentirán muy orgullosos de recibir tan buena valoración. En cuanto a su valoración sobre la ducha, sus comentarios han sido transmitidos al departamento implicados para que sea analizado y tratado. Esperamos convertirnos en su hotel de referencia. Un afectuoso saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Agradable pero pocas opciones para alérgicos

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rakelmars En familia - 07/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien, cómodo y buena limpieza. La situación también es buena, en una zona tranquila pero a un paseo del centro. La única pega fue que llamé antes de reservar el desayuno para asegurarme si me hija alérgica a proteína de leche y huevo podría tener opciones en el desayuno (no tolera trazas). El personal muy atento, me dijo que comprobaba los ingredientes y me volvían a llamar. Así lo hicieron y me confirmaron que había algunas opciones de bollería especial así que reservé desayuno. Sin embargo, cuando llegamos allí, no había nada que ella pudiese comer, excepto la fruta, leche de soja y un pan sin gluten. La niña desayunó bien y feliz, pero nos sorprendió que nos llamasen indicando que había bollería, después de supuestamente comprobar los ingredientes, y que luego no fuese así. Además, la carta del restaurante tampoco tenía muchas opciones para ella (sólo filete de hamburguesa sin pan y patatas) y la camarera no parecía tener mucha idea del tema alergias y contaminación cruzada.

Estimado rakelmars, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra leer que haya tenido una estancia agradable. Me alegra que nuestra ubicación, la comodidad de las instalaciones,la limpieza y la atención de nuestro equipo fueran de su agrado. Sentimos lo ocurrido con el desayuno.Sin duda, conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos por lo que no dude que tomaremos en cuenta sus apreciaciones. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de recibirle nuevemante muy pronto en Novotel. Reciba un cordial saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en sevilla