Mensaje de información

Hotel Novotel Sevilla 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 7.446 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Reservar este hotel
Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • Gimnasio en el hotel

  • Piscina abierta en temporada de verano

  • A menos de 20 minutos a pie del centro

  • Buena conexión con los principales medios de transporte

  • Bar y restaurante en el hotel

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Sevilla

Avenida Eduardo Dato 71
Nº R.T.A. H/SE/00979
41005 sevilla
españa

Tel: +34954558200

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    SAN PABLO AIRPORT A 8 km /4,97 millas

  • En tren

    SANTA JUSTA A 0,8 km /0,5 millas

GPS :37.382727, -5.972032

Servicios hoteleros

Gourmet Bar Sevilla

De decoración contemporánea con grandes ventanales y mobiliario de diseño, el restaurante y bar del hotel sirve cocina mediterránea con toques locales como «pescaíto» frito o carnes, además de tapas y menús.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 4 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 171 habitaciones
    • 4 habitaciones for people with reduced mobility
    • 104 habitaciones familiares
    • 14 habitaciones comunicadas
    • 171 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Italiano
    • Español
    • Francés
    • Inglés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • PARKING CENTRO COMERCIAL NERVIÓN De pago
    • En las instalaciones
    • 88 plazas de aparcamiento
    • Personal
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Piscina en la terraza
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • FITNESS CENTRE
    • En las instalaciones
Familia
  • Servicios para niños
    • Canales infantiles
    • Biblioteca infantil
    • Zona de videojuegos
    • Zona de juegos interior para niños
    • Zona de juegos

Nuestros alojamientos

Amplias y cómodas habitaciones de diseño contemporáneo con camas de tamaño queen, pequeño escritorio, sofá y baño equipado. Todas cuentan con set de té y café para hacer una pausa tras explorar todo lo que la ciudad ofrece.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 75 m²

  • Capacidad máxima: 80 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Sevilla de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

7.446 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

488 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Escapada a Sevilla

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Segovia12 En familia - 15/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Reservé una habitación con 2 camas dobles para mi mujer y mis hijos y pasamos una noche estupenda, sin ningún ruido, las camas súper cómodas y la habitación un 10 en todo. Al día siguiente teníamos reservado el desayuno, el cual estuvo también a la altura de la habitación. Sin duda que volveríamos a repetir estancia en este hotel.

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Beatriz Familias - 10/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cómodo

Estimada Beatriz, Nos hace muy felices ver que el hotel ha cubierto sus expectativas al 100% y que pudieron disfrutar de nuestra ubicación. Ha sido para todos nosotros un tremendo placer contar con su visita, y así nos gustaría siguiera siendo durante mucho tiempo. Reciba un cordial saludo. Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Javier S. Negocios - 09/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable.

Estimado Javier, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia sobre su estancia en Novotel Sevilla. Nos alegra leer que haya tenido una estancia agradable y que le resultara todo perfecto. Lamentamos el malentendido con su bebida de bienvenida, normalmente viene con el soporte de pael de su llave, tomaremos nota para que no vuelva a repetirse. Esperamos volver a recibirle pronto en Novotel. Atentamente, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

María Negocios - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

No puse el cartel para que me limpiaran, porque no quería que pasaran a la habitación y aun así pasaron. Y algo que no me gustó nada, es que había pelos en la cama.

Estimada María, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Nos complace mucho saber que ha disfrutado de nuestra ubicación, pero siento su experiencia respecto a la habitación no fuese totalmente satisfactoria. Quisiera resaltar que tenemos unos procedimientos muy estrictos en cuanto a la gestión de la limpieza de las habitaciones y he transmitido su comentario a la gobernanta para que pueda tratarlo con su equipo y tomar medidas oportunas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo prioritario y esperamos que nos dé la oportunidad de demostrárselo durante una próxima estancia. Atentamente, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Hotel perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isabel V. Parejas - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Nos ha encantado tanto la ubicación, como el hotel en si habitaciones espaciosas y cómodas personal amable y atento y buen desayuno, que acepten mascotas ya fue determinante para nosotros por lo que podemos disfrutar con nuestro pequeño de 4 patas

Estimada Isabel , Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. Nos encanta que hayan disfrutado de nuestra ubicación, el hotel y la comodidad de las habitaciones. Muchas gracias por elegirnos como su casa en Sevilla. Quedamos a su disposición y a la espera de volver a saludarle muy pronto. Atentamente, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

OK

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Hola En solitario - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

La recepción trabajo bien pues la habitación 306 la mampara del baño está mal. La señora de la limpieza entro en la habitación aunque había en cartel de no entrar, ella coloco un spray de olor (no sé para que!!!) soy asmática y tuve que abrir todo... me dijo ella que fue mi culpa pues había puesto el cartel para limpiar. La próxima vez saco una foto de como esta el cartel... bueno eso es si hay una próxima vez...

Estimado cliente, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Me alegra leer que haya tenido una buena estancia en general. Pero siento mucho que la mampara del baño no estuviera a la altura de sus expectativas. Con respecto al incidente con el cartel de no entrar, investigaremos lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. No dude que tomaremos en cuenta sus valoraciones para seguir mejorando nuestros productos y servicios y así ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo prioritario y esperamos que nos dé la oportunidad de demostrárselo durante una próxima estancia. Atentamente, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Blanca Familias - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Mi familia y yo hemos estado muy a gusto en el hotel. La habitación era confortable, las camas cómodas, había opción de preparar una Infusión en la habitación y el baño estaba bien equipado. Los desayunos, muy buenos. La ubicación, estupenda. Y un detalle, los peluches de bienvenida para los niños.

Estimada Blanca, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia sobre su estancia en Novotel Sevilla. Un mensaje de satisfacción como el suyo, de un huésped reciente es siempre una recompensa e incentivo para que los miembros de nuestro equipo continúen con sus esfuerzos para mantener nuestros altos estándares.Ha sido para todos nosotros un tremendo placer contar con su visita, y así nos gustaría siguiera siendo durante mucho tiempo. Saludos, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Buena ubicación, es lo que buscábamos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

I. L. Familias - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buscábamos un hotel bien situado, buenas inslatalciones, buen trato y con piscina abierta en estas fechas y es justo lo que encontramos.

Estimado I. L., Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Un mensaje de satisfacción como el suyo, de un huésped reciente es siempre una recompensa e incentivo para que los miembros de nuestro equipo continúen con sus esfuerzos para mantener nuestros altos estándares. peramos recibirle de nuevo en lo que ahora es su casa en Sevilla. Saludos cordiales, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

buen lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael J. Amigos - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

estancia agradable

Estimado Rafael J. Gracias por sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sevilla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Si decide volver por la ciudad, no olvide que en Novotel le estaremos esperando :) Reciba un cordial saludo. Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Todo bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis Negocios - 30/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La habitación está muy bien. La TV es grande y está bien de tamaño pero le falta calidad de imagen

Estimado Luis, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos que disfrutara de nuestros servicios y que su estancia haya sido cómoda. Tomamos nota de sus comentarios sobre la tele. Si decide volver por la ciudad, no olvide que en Novotel le estaremos esperando :) Reciba un cordial saludo. Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eugenia Familias - 30/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Sólo estuvimos una noche, pero el servicio y las instalaciones y en, en general, todo estupendo.

Estimada Eugenia, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. Nos complace mucho saber que ha disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Todo nuestro equipo trabaja de forma diaria para hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Muchas gracias por elegirnos como su casa en Sevilla. Quedamos a su disposición y a la espera de volver a saludarle muy pronto. Saludos, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Agradable y con calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sara Familias - 24/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Calidad

Estimada Sara, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de recibirle nuevemante muy pronto en Novotel Sevilla para crea una vez más una mágica experiencia y crear así un maravilloso recuerdo de su visita a la ciudad. Saludos, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Un servicio poco reseñable

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Familia B. Familias - 22/09/2021 Comentarios confirmados ALL

No empezamos bien desde la llegada a la habitación. La cama/sofa de los niños estaba sin extender y tuvimos que llamar a recepción. La respuesta fue que "era para dejar espacio y que lo extendiéramos nosotros mismos". No considero nada adecuado esto. El desayuno bastante desorganizado y bastante por debajo de la calidad y atención de otros hoteles de la cadena. No existia un servicio de piscina. Se nos cobraron 2 Euros en concepto de "alquiler de toallas de piscina". Esto no lo supimos hasta que nos dieron las toallas, pero es casi como si me cobraran un extra por utilizar o pedir una toalla mas a la habitación. Creiamos que se trataba de un deposito simbólico, pero fue cobrado. Nada contento con este detalle, al cual me invitaron a quejarme si no me parecía adecuado. Personal poco atento, agradable y eficiente. Al salir el domingo la persona que nos atendió al recoger las maletas por la tarde...no entendía el español...en Sevilla. Lamentable en esta ocasión.

Estimada Familia B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Sentimos mucho que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Dejamos el sofá-cama preparado y cerrado para que nuestros clientes puedan disfrutar de la amplitud de la habitación a su llegada y para que luego lo desplieguen según su conveniencia. Sin duda, conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos por lo que no dude que tomaremos en cuenta sus apreciaciones. Esperamos que nos dé la oportunidad de demostrárselo durante una próxima estancia. Reciba un cordial saludo. Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. C. G. T. Familias - 19/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente en todo, solo quiero comentarles, que me escurri dándome una ducha, desliza mucho y me hice daño en la pierna, cuidado con eso...tuve que poner una toalla de lavado en el suelo y ya no tuve problema....pir lo demás..Excelente...gracias

Estimada Maria del Carmen, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia sobre su estancia en Novotel Sevilla. Gracias por darnos una calificación perfecta.Nos complace mucho saber que ha disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Todo nuestro equipo trabaja de forma diaria para hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando nos productos y servicios y así ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos que si vuelve a Sevilla, vuelva a elegirnos, Reciba un cordial saludo. Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angeles Familias - 19/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto limpieza muy buena

Estimada Angeles, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. Me alegra leer que haya tenido una buena estancia. Nos hace muy felices ver que el hotel ha cubierto sus expectativas al 100% Muchas gracias por elegirnos como su casa en Sevilla. Quedamos a su disposición y a la espera de volver a saludarle muy pronto. Atentamente, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Muy comodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Elena Amigos - 18/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimada Elena, Muchas gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra comprobar que le hayan gustado el conjunto de nuestras prestaciones. Valoraciones como la suya nos ayudan a seguir trabajando en la misma línea. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! Saludos, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Día de paso

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jrm83 En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación amplia , camas muy cómodas y hotel tranquilo ... sin duda repetiremos . Por poner un pero parking algo caro y tener que estar validando el ticket cada vez que lo quieres usar un poco incómodo

Estimado jrm83, Muchas gracias por haberse alojado en Novotel Sevilla y por compartir sus impresiones. Me alegra leer que haya tenido una buena estancia en general y que le haya gustado la amplitud y comodidad de la habitación y la tranquilidad del hotel. Respecto a nuestro parking, me permito indicarle que el precio es más del 30% inferior al que propone el parking del centro comercial situado en el mismo lugar. Apreciamos que lo haya valorado y tomamos nota de su apreciación de cara a la próxima revisión de las tarifas. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de recibirle nuevemante muy pronto en Novotel Sevilla. Reciba un cordial saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

los empleados lo mejor

Nota de Tripadvisor 5.0/5

514ignaciog En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

muy buena, los empleados muy serviciales, la piscina del ático, en Sevilla, imprescindible, por poner alguna pega, los platos de la ducha no son antideslizantes y con el jabón, puede existir el riesgo de patinar y tener un susto.

Estimado 514ignaciog, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Me alegra leer que haya tenido una muy buena estancia. Estamos muy contentos de saber que disfrutó mucho de nuestras atenciones durante su visita, no dude que compartiremos sus hermosas palabras con el staff, quienes se sentirán muy orgullosos de recibir tan buena valoración. En cuanto a su valoración sobre la ducha, sus comentarios han sido transmitidos al departamento implicados para que sea analizado y tratado. Esperamos convertirnos en su hotel de referencia. Un afectuoso saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Agradable pero pocas opciones para alérgicos

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rakelmars En familia - 07/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien, cómodo y buena limpieza. La situación también es buena, en una zona tranquila pero a un paseo del centro. La única pega fue que llamé antes de reservar el desayuno para asegurarme si me hija alérgica a proteína de leche y huevo podría tener opciones en el desayuno (no tolera trazas). El personal muy atento, me dijo que comprobaba los ingredientes y me volvían a llamar. Así lo hicieron y me confirmaron que había algunas opciones de bollería especial así que reservé desayuno. Sin embargo, cuando llegamos allí, no había nada que ella pudiese comer, excepto la fruta, leche de soja y un pan sin gluten. La niña desayunó bien y feliz, pero nos sorprendió que nos llamasen indicando que había bollería, después de supuestamente comprobar los ingredientes, y que luego no fuese así. Además, la carta del restaurante tampoco tenía muchas opciones para ella (sólo filete de hamburguesa sin pan y patatas) y la camarera no parecía tener mucha idea del tema alergias y contaminación cruzada.

Estimado rakelmars, Le agradezco mucho que haya elegido Novotel Sevilla para su estancia en nuestra ciudad y que haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra leer que haya tenido una estancia agradable. Me alegra que nuestra ubicación, la comodidad de las instalaciones,la limpieza y la atención de nuestro equipo fueran de su agrado. Sentimos lo ocurrido con el desayuno.Sin duda, conocer la experiencia de nuestros clientes es muy importante para mejorar aún más nuestros servicios y productos por lo que no dude que tomaremos en cuenta sus apreciaciones. Nada nos gustaría más que tener la oportunidad de recibirle nuevemante muy pronto en Novotel. Reciba un cordial saludo, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Moderno, agradable, limpio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Raúl H En familia - 27/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Moderno, agradable, limpio. Cercano al centro: que quieres ir en metro, a 2 paradas, en autobús, también, andando, 25’. Espacios limpios y modernos, habitaciones agradables, súper tele y de remate: piscina. A ver la gente como si no hubiera COVID, podían controlarlo un pelin. parking: sitio de sobra fuera, parking en hotel a 16 la noche. Desayuno muy completo, controlado el tema COVID. A mejorar: sus propios procesos. Llevaba reserva a un precio y siempre querian cobrarme de más porque no había progresado el descuento. Siempre buena disposición de los empleados

Estimado Raul, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sevilla. Nos complace mucho saber que ha disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Todo nuestro equipo trabaja de forma diaria para hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Me alegra que nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo fueran de su agrado , así como el desayuno. No dude que tomaremos en cuenta sus valoraciones para seguir mejorando nuestros productos y servicios y así ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si decide volver por la ciudad, no olvide que en Novotel le estaremos esperando :) Saludos, Anabel Downey Asistente de Calidad- Novotel Sevilla

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en sevilla