ibis Barcelona Castelldefels 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 734 opiniones

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Passeo del Ferrocarril, 342, 08860 CASTELLDEFELS, España

Descripción

Extras del hotel

  • La mejor ubicación para un viaje de ocio o de negocio

  • Transporte Publico a proximidad

  • Ànec Blau centro comercial

  • Descubre Castelldefels ¡

  • Cargadores eléctricos rápidos en nuestro parking

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860 CASTELLDEFELS
España

GPS:41.281491, 1.98565

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

Tentempié 24h

Foto no contractual

Snacks fríos y calientes 24h

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  734 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jason F. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Me he alojado en este hotel muchas veces y siempre he estado contento. Sin embargo, esta vez me alojé en la habitación 204, que parecía tener las tuberías de todos los baños del hotel atravesadas por las paredes. Todo lo demás fue genial (personal, limpieza, desayuno, comodidad), pero lamentablemente en esta habitación es absolutamente imposible dormir con los inodoros funcionando literalmente toda la noche y hasta la madrugada. Para ser justos, no pedí que me cambiaran de habitación y probablemente debería haberlo hecho, pero quería enviarles este comentario privado: ¡por favor, quédense en esta habitación una noche para que sepan lo increíblemente ruidosas que son las tuberías!

Estimado Jason, Ante todo, queremos agradecerle sinceramente su fidelidad y la confianza que deposita en nosotros en cada una de sus estancias. Es un verdadero placer contar con usted como socio ALL Silver y huésped habitual. Lamentamos profundamente lo ocurrido en la habitación 204. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el ruido de las tuberías, especialmente cuando lo más importante para nosotros es garantizar el descanso y la comodidad de nuestros clientes. Entendemos perfectamente su frustración, y agradecemos que haya destacado que el resto de los aspectos de su estancia fueron positivos. Hemos trasladado inmediatamente su comentario al equipo de mantenimiento para revisar a fondo esta habitación y tomar las medidas necesarias. Valoramos mucho que nos haya hecho llegar este comentario, ya que nos ayuda a mejorar. En su próxima visita, por favor no dude en contactarnos en recepción ante cualquier inconveniente. Estaremos encantados de ofrecerle un cambio de habitación o cualquier solución inmediata para asegurar que su estancia sea plenamente satisfactoria. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto y recuperar su experiencia habitual con nosotros. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan I. M. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Perfecto

Estimado Juan I., Muchas gracias por compartir su experiencia tras su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Nos alegra saber que destacó nuestra ubicación y la relación calidad-precio, así como la limpieza, el alojamiento y la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes. Lamentamos que el proceso de check-in le resultara algo lento. Tomamos nota de su comentario, ya que sabemos que una llegada ágil marca la diferencia, especialmente después de un viaje. Revisaremos este punto con el equipo para seguir mejorando. Ha sido un placer recibirles en su escapada en pareja y esperamos poder darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Francisco U. P. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Normalmente por mi tarjeta de lealtad oro de la cadena Accor siempre tengo una botella de agua en la habitación. En esta ocasión, además de pagar el doble por una noche de lo que habitualmente pago, no la tuve.

Estimado Sr. U. Pérez B., Gracias por habernos hecho llegar sus comentarios tras su reciente estancia en ibis Barcelona Castelldefels, y por su fidelidad como socio ALL Accor Gold, que valoramos sinceramente. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión, especialmente en lo relativo al detalle de bienvenida. Tal como indica, los socios Gold tienen derecho a una botella de agua validando en el bar el código de Bebida de Bienvenida que aparece en su aplicación. Le rogamos acepte nuestras disculpas. Entendemos igualmente su percepción respecto a la relación calidad-precio. Las tarifas pueden variar en función de la demanda y eventos puntuales en la zona, pero somos conscientes de que esto puede resultar frustrante cuando no va acompañado de la experiencia esperada. Tomamos también nota de su comentario sobre la velocidad del wifi, ya que somos conscientes de la importancia de una conexión eficiente, especialmente para viajes de negocios, y seguimos trabajando en su mejora. Agradecemos su feedback, que nos ayuda a seguir mejorando, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria y acorde a su estatus en nuestro programa de fidelidad. Reciba un cordial saludo, Equipo de Dirección

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Javier C. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

hicimos una reserva de la que al parecer ha habido un errpor que no tengo tiempo de revisar. el caso es que estuvimos los dias 21 y 22 de enero y ademas de esos dias, nos cobraron el 18 , en que no estuvimos . Pero el descaro , es que en el hotel vieron el error y en vez de cambiar la fecha nos hicieron pagar con tarjeta nuevamente . NO RECOMIENDO IBIS / ACCOR CASTELLEDEFELLS

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose I. F. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómoda y práctica

Estimado Sr. F., Le agradecemos que haya compartido su experiencia tras su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Nos alegra saber que ha encontrado su estancia cómoda y práctica, y que ha valorado positivamente la limpieza y la atención de nuestro equipo. Sus comentarios nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo un servicio eficiente y confortable para todos nuestros huéspedes, especialmente en viajes de negocios. Será un placer recibirle nuevamente en Castelldefels y proporcionarle otra estancia satisfactoria. Reciba un cordial saludo, Equipo de Dirección

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 553 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 671 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 733 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.3/10 Internet
  • 286 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 258 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 130 opiniones 7.5/10 Ambiente

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