Alle hotels in LEUVEN

Hotel Novotel Leuven Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 5.503 beoordelingen
Novotel Leuven Centrum
Zien op een kaart
+ 23 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Gratis draadloos internet

  • Betaalde openbare parkeerplaats

  • Perfect gelegen in het centrum

  • Op slechts 10 minuten lopen van het treinstation

  • Gourmet Bar met lokale en internationale gerechten

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Stoombad
  • Gravel tennisbaan (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 9 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

In line with local government recommendations we have closed the restaurant and bars in our hotels. Where possible we are providing room service or grab and go options for guests.

Hotel locatie

Novotel Leuven Centrum

Vuurkruisenlaan 4
3000
leuven
belgium

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    BIERSET op 64 km / 39,77 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUXELLES NATIONAL op 20 km / 12,43 mijl

  • Met het vliegtuig

    CHARLEROI BRUSSELS SOUTH op 80 km / 49,71 mijl

  • Met de trein

    LEUVEN op 0,3 km / 0,19 mijl

Gps:50.88629, 4.710015

Onze accommodaties

De kamers van Novotel Leuven Centrum zijn ruim, modern ingericht en aanpasbaar. De hotelkamers zijn een heerlijke woonplek en bieden alle comfort. Of u nu kiest voor een Superior of Executive kamer, alle kamers zijn gastvrij en hebben een moderne inrichting. Ze beschikken daarnaast over airconditioning, een telefoon, kluis, tv, minibar en gratis WiFi.

Superior-kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 24m²
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Executive kamer met één tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 24m²
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)
Toegankelijke kamer

Superior kamer met tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsslaapbanken

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 24m²
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Onze restaurants en bars

GOURMET BAR

Soort keuken: Regionaal

Gourmet Bar biedt lokale en internationale gerechten die eenvoudig en authentiek zijn in een ontspannen omgeving. Of u nu wilt eten of gewoon een drankje wilt hebben, wij verwelkomen u elke dag graag tot 01.00 uur.

Lunch

06:30 - 23:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

06:30 - 23:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet van een drankje of snack in onze moderne en gezellige bar. Of u kiest voor een voorgerecht of snack, vergeet niet om een van onze traditionele Belgische bieren te proeven. De barman zet de tv graag op uw favoriete sportzender zodat u niets mist!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 205 m²

  • Maximum capaciteit: 200 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 120 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Leuven Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

5.503 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

832 beoordelingen

Blitz-verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Francis Stellen - 07/03/2020 ALL bevestigde berichten

Het verblijf voldeed volledig aan onze verwachtingen. Het was ècht een "slaap-verblijf", aankomst vrij laat 's avonds, vertrek vrij vroeg 's morgens. Alles, ook het ontbijt, was prima in orde.

Geachte Heer R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Prima lokatie op loopafstand van centrum en nette kamers waar we ons prima thuis voelde

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Stien Stellen - 03/03/2020 ALL bevestigde berichten

Met betrekking tot onderstaande vraag wij hebben geboekt via Marea hotelarrangementen Bourgondisch genieten in historisch Leuven.

Geachte H. Bogaert, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

aangenaam hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Michel V Stellen - 23/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Aangenaam hotel. Vriendelijk personeel zowel aan de receptie als in het restaurant. Zeer gezellige bar en plezante barman. Goed ontbijt buffet. Ruime kamer met alle nodige voorzieningen. Matras was een beetje versleten (doorzakken in het midden). Toilet was niet grondig gereinigd. Wat het restaurant betreft: vriendelijke bediening; kwaliteit van het eten misschien iets minder. gezellig interieur.

Verzorgd hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nico Alleen - 14/02/2020 ALL bevestigde berichten

Het was een kort verblijf maar alles was ok. spijtig dat er na 11u geen snacks meer verkrijgbaar zijn aan de bar.

Goede middenklasse hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 10/02/2020 ALL bevestigde berichten

Propere kamer. Niet al te groot (langs de rechterkant van het bed is het zeer snel) maar net voldoende. Prima badkamer. Wel een echte toiletgeur in het WC. Weinig parkeermogelijkheden op straat en 20€ voor onze auto te laten overnachten (we zijn om 20u40 toegekomen om 's morgens om 9u30 al opnieuw vertrokken) vinden we voor de korte duur wat veel. We hadden kamer 614 en daar moet er absoluut eens naar het venster worden gekeken. Het linkervenster sluit zich niet volledig af (de rubber is niet aansluitend genoeg ofwel heeft het kader van het venster zich wat gekromd met als gevolg dat er heel wat straat- en fabriekslawaai ( ook van de vrachtwagens die aan en af rijden: Stella Artois) gedurende de gehele nacht hoorbaar is. Ook de koude zal langs dit venster naar binnen komen. ongetwijfeld

Geachte Heer V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Onze technische dienst is het venster al gaan herstellen, onze excuses voor dit ongemak. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Super handige locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

mpieters2020 Zaken - 24/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel is erg handig gelegen dicht bij het station, dus ook zonder auto snel op je bestemming. Ontbijt buffet is uitgebreid en de kamers zijn ruim en schoon. Ligging is ook nog steeds op loop afstand van het centrum..

Geachte Gast, Het doet ons plezier dat u heeft genoten van uw verblijf in ons hotel. Wij hopen u weldra nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Jurgen

Prima Hotel, nu het personeel nog.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Wim Vrienden - 20/01/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel was helemaal naar ons zin. Alleen sommige personeelsleden achter de receptie en in het restaurant zouden wel wat vriendelijker mogen zijn. Als ze elke dag met zoveel zin naar hun werk gaan dan heb ik zwaar medelijden met hen. Een glimlach kon er niet vanaf. Bijvoorbeeld als je iets voor 14:00 uur arriveert en je wordt dan nog gewoon weggestuurd dat het nog geen 14:00 uur is.

Geachte Heer en Mevrouw W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Leuven Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Brigitte Vrienden - 15/01/2020 ALL bevestigde berichten

Prettig. Mooie kamer. Vriendelijk personeel

Geachte Mevrouw D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Leanne Gezinnen - 10/01/2020 ALL bevestigde berichten

mooi hotel, lekker ontbijt

Geachte Mevrouw P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Mooie nette kamer met heerlijke badkamer , schoon en netjes

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Lies Vrienden - 07/01/2020 ALL bevestigde berichten

Bij binnenkomst was receptionist erg kortaf, niet vriendelijk

Geachte Heer en Mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. We bekijken ook zeker even het gedrag van de receptionist die u heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Vriendelijk personeel, schone kamer, lekker bed en een super goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Hidde Vrienden - 07/01/2020 ALL bevestigde berichten

Perfect! Bij aankomst direct geholpen! Mooie kamer! schone kamer en een heerlijk bed! Vervolgens lekker gestapt en het bed opgezocht! Sochtends heerlijk ontbeten en de uitcheck verliep vlekkeloos!

Geachte Heer en Mevrouw L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Fw Stellen - 02/01/2020 ALL bevestigde berichten

Was ok, echter personeel in restaurant en bar zou wat meer mogen lachen. Parkeren is niet geweldig

Geachte Heer en Mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Niet goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Joeri Gezinnen - 29/12/2019 ALL bevestigde berichten

Beneden de verwachtingen en slechter dan vorig jaar

Geachte Heer B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Leuven Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Zou u mij kunnen laten weten wat er niet naar wens was tijdens uw verblijf? Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Heerlijk

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Orlando Stellen - 29/12/2019 ALL bevestigde berichten

Goede ligging, vlakbij de snelweg en vlakbij het centrum. Heerlijke douche en comfortabele kamer (executive). Ontbijt was goed, ruime keuze en novotel is zeker aan te raden. Met wat mazzel kan je in de garage of voor deur parkeren dat is het enige minpuntje.

Geachte Heer B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Peter Gezinnen - 29/12/2019 ALL bevestigde berichten

Alles was naar wens. Vriendelijke personeel.

Geachte Heer D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Goed hotel, wij kennen Novotel reeds lang.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Roger Stellen - 26/12/2019 ALL bevestigde berichten

Goede kamer maar geen king sizebed (?) , mini bar leeg (?), wel prima ontbijt. Aankomst op 24/12/2019 om 14.00 uur. Onverschillige, ongemotiveerde man en arrogante assistent aan de balie. Bar was gesloten en ging pas open om 17.00 u omdat het rustig was (?)- drankautomaat werd niet aangewezen (pas zelf ontdekt 's anderendaags). "om 17.00 u kunnen jullie zoveel drinken als je wilt !"dit is Novotel onwaardig ! Wij zijn jarenlang overal Novotel-klant en pikken dit niet, nooit meegemaakt... Dit

Geachte Heer S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Leuven Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Basis hotel met onvoldoende ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Paul Gezinnen - 24/12/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt gunstig gelegen voor bezoek per auto. Hotel zelf is basis. Gangen ruiken muffig en kamer was niet helemaal schoon. Haren in hoekjes van toilet en badkamer. Bed was voldoende. Ontbijtbuffet was echt onvoldoende. Keuken kon de vraag niet aan. Daardoor eieren niet gaar, kopjes weg, kaas en vleeswaren op, etc. Dat 2 dagen achter elkaar, dus was voor ons geen uitzondering/incident.

Geachte Heer K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Leuven Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

Redelijk

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Leonard Stellen - 21/12/2019 ALL bevestigde berichten

Als klachten, het wc op de kamer bleef doorlopen na het spoelen en de TV schoot aan midden de nacht. De ruimte naast het bed aan de linkse kant was echt veel te krap om op een comfortabele manier in en uit het bed te komen.

Geachte Mevrouw D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Leuven Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk

In orde.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Vicky Zaken - 20/12/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel is correct, ontbijt ook. Enkel is de temperatuur in de kamer veel te hoog.

Familiedag in Leuven

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nicole Vrienden - 17/12/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst, mooie kamers, gunstig gelegen t.o.v. centrum, gezellige bar.

Geachte Mevrouw B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Leuven Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jurgen Goethuys General Manager Novotel Leuven Centrum | Vuurkruisenlaan 4 | 3000 Leuven | +32 (0)16 21 32 00 | +32 (0)16 21 32 01 | h3… novotel.com | accorhotels.com tripadvisor.co.uk
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in leuven