Mercure São Paulo Paraiso Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.6/5 4.860 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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ALL - Accor Live Limitless

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Extras do hotel

  • Fácil acesso aos Hospitais Oswaldo Cruz e Beneficência Portuguesa.

  • A 500 metros da Sede Sebrae São Paulo.

  • Nas proximidades das universidades da UNIP, UNINOVE, ESPM, FIEAP e FMU.

  • A uma quadra do HCor - Hospital do Coração.

  • Próximo ao Bairro da Liberdade.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Área para passar roupa
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 2 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponívelServiços pagos

Localização do hotel

Mercure São Paulo Paraiso Hotel

Rua Vergueiro 1661
Paraiso
04101000
sao paulo
brasil

Tel: +551150818400

Fax: (+55)1155395150

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • From Metrô Paraiso : 

  • De avião

    GUARULHOS INTL A 25 km / 15,54 milhas

  • De avião

    SAO PAULO CONGONHAS A 7,3 km / 4,54 milhas

GPS:-23.576811, -46.640686

Nossas acomodações

VENHA DESFRUTAR DE UM QUARTO COM TODAS AS FACILIDADES QUE VOCÊ PRECISA NO DIA A DIA. NOSSOS QUARTOS DISPONIBILIZAM TV, AR CONDICIONADO, FRIGOBAR, COFRE INDIVIDUAL, SECADOR DE CABELO E DOIS AMBIENTES COM UMA SALA E UM DORMITÓRIO PERMITINDO UM CONFORTO MAIOR PARA VOCÊ E SUA FAMÍLIA.

Apto Standard Cama de Casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Apto Standard adaptado com uma cama de casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft

Quarto padrão com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Apto Superior com uma cama de casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 38 / 409 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft
  • Os extras do alojamento: BALCONY *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Superior Room with 2 single beds and 1 sofa

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft
  • Os extras do alojamento: BALCONY *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 34 / 366 sq ft
Quartos

Nossos restaurantes e bares

LE JADY'S

Tipo de culinária: Internacional

Almoço

11:30 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LE JADY'S

Foto não contratual

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 2

  • Tamanho máximo: 51

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 25 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure São Paulo Paraiso Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.6/5

4.860 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

773 comentários

2020 Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2020

Parabenizar a equipe deste hotel pelo ótimo atendimento! como sempre me sindo em casa!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ailtonnuness Negócios - 09/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima, localização, ótimo atendimento, hotel de primeira, de fazer sua reserva que ficaram muito satisfeito! Restaurante muito bom com boas opções e preços razoável is, limpeza sempre muito bem executada! sempre uma ótima opção para se hospedar em SP.

Prezado Ailton, Agradeço sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer receber seus comentários. Não deixarei de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Hotel muito bom e de excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flavia S Família - 17/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom, porém, deixou a desejar por não ter opção de quarto familiar como em outros hotéis Mercure. Sinto esta necessidade por viajar com 5 pessoas sempre e este é um grande diferencial da rede.

Prezada Flávia, Nosso maior objetivo é atender suas expectativas. Agradecemos sua avaliação sobre a hospedagem. Espero ter a oportunidade de recebe-la novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Estada excelente.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

emilioh169 Família - 14/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedar-se na rede Accor é sinônimo de satisfação e tranquilidade. O hotel fica próximo da Av. Paulista e da estação de metrô Paraíso. Assim, rapidamente, você tem acesso aos 04 cantos de São Paulo. Vale a pena!

Prezado Emilio, Nosso maior objetivo é atender suas expectativas. Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem. Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Ótimo.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ederson l Romântica - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

A recepção foi ótimo, com o atendente muito simpático e solícito. O quarto era amplo, cama ótima, ar condicionado potente que gelava todo o ambiente, vista lateral, banheiro ótimo, academia com bons aparelhos, piscina boa... Também há no hotel sala de passar roupa. O único problema era a internet que não funcionava bem.

Prezado Hóspede, Agradeço sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer receber seus comentários. Não deixarei de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Perfeito

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabio L Viagem com amigos - 17/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estada no Mercure Paraiso foi perfeita desde o atendimento na Recepção com o Cicero, Juan e o Marcos que me atenderam muito bem, até o café da manha e o quarto que estava impecável e extremamente confortável como sempre.

Prezado Fábio, Agradeço sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer receber seus comentários. Não deixarei de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

paolapoliveira Negócios - 12/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto super limpo e amplo, cama super confortável, ótimo atendimento dos funcionários, bom café da manhã, ótima localização e excelente serviço de quarto. Apenas aponto como ruim os elevadores, a leitura do cartão não está funcionando bem (precisa dar aquele jeitinho para funcionar) e balançam demais, acredito que precisem de manutenção.

Prezada Paola, Muito obrigada por seus comentários! Eles são muito importantes para que melhoremos nossos serviços. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Expectativa atendida

Classificação TripAdvisor 4.0/5

GilbertoBsB Família - 10/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu escolhi o hotel Mercure São Paulo Paraíso pela boa localização e por eu ter já me hospedado no hotel, somando-se a boa relação entre custo x benefício. A localização do hotel facilita o acesso aos diversos bairros da cidade de São Paulo, incluindo o Aeroporto de Congonhas. Ele fica no início da Avenida Paulista, onde eu gosto de frequentar.

Prezado Gilberto, Nosso maior objetivo é atender suas expectativas. Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral

Ok para uma viagem de negócios

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jefferson_battisti Negócios - 05/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem Ok, quarto com bom espaço e bem organizado. Porém algumas solicitações que fiz como alterar a diária que eu teria direito ao café da manhã e late check-out não foram atendidas, mesmo eu sendo cliente platinum.

Prezado Jefferson, Agradeço suas observações! Infelizmente não foi possível atender sua solicitação do café da manhã devido a tarifa ser promocional e em relação ao ao late check out, não tínhamos disponibilidade de aptos para conceder o mesmo. Espero poder recebê-lo numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marnauta Família - 05/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

pontos positivos: suite ampla, localização, atendimento pontos negativos: o tamanho do banheiro é ridiculo, não tem espaço nem para colocar uma frasqueira. Erro estrutural. Limpeza deixa a desejar: na chegada , a suite está limpa, no decorrer da hospedagem, nem foi varrida.

Prezado hóspede, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários de nossos hóspedes são de extrema valia para melhorarmos nossos serviços. A observação referente a limpeza foi repassada a Governanta para tomar as medidas corretivas. Muito obrigado por auxiliar.

Colchões com espuma ruim.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Go53639738595 Família - 26/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Eramos três irmãs e pagamos um apartamento maior e mais caro para ficarmos juntas e com conforto. Porém os colchões eram péssimos, de espuma mole, acordavamos com dor lombar. O sofá com o mesmo problema. Solicitamos a troca, mas fomos informadas que o colchão é padrão e que não seria possível. No mais , sem problemas, boa localização, funcionários simpáticos, limpeza ok.

Prezada hóspede, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários de nossos hóspedes são de extrema valia para melhorarmos nossos serviços. Já estamos analisando a troca de alguns colchões para melhor comodidade. Muito obrigado.

O MELHOR HTL DA REDE ACCOR

Classificação TripAdvisor 4.0/5

KawanB1 Família - 21/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

é o nosso hotel preferido na Rede Accor, consideramos a nossa casa em São Paulo.tudo funciona perfeitamente, desde a recepção, restaurante e serviço de ordenança.um destaque especial a atenção, competência e carinho com que recebeu minha mãe, uma senhora de 84 anos que tbm simpatizou-se muito com ele, ÁTILA!!!consideramos a nossa casa em São Paulo.

Prezado Sr Kawan Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

msibaldoleite Família - 24/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O estabelecimento é excelente, o quarto muito limpo e acomodou perfeitamente a minha família.Boa localização e o serviço foi muito bom. Indico o estabelecimento.Café muito bom! Ficamos hospedados por 2 dias.

Prezado Hóspede Agradecemos imensamente por sua avaliação e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Como fazer um hospede infeliz !!!!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ra_gold_2018 Romântica - 09/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

1. Você pede um quarto silencioso, NÃO de frente para a Rua, te dão um quarto de frente para a Rua no primeiro andar, na noite seguinte conseguimos ir para um quarto de fundo - se vai IGNORAR, por que pergunta se tem algum pedido especial???? 2. Não é primeira vez que me hospedo, ano passado reclamei da Sauna, IGNORARAM, a saber: 2.1. Sauna não esquenta; 2.2. Porta da sauna tem grade ventilação, que esfria o pouco calor da sauna; 2.3. Do lado de fora não há um cabide para sua roupa, toalha - tem um cabide de madeira dentro da sauna, mas já que a sauna não esquenta é uma opção para colocar roupa e toalha; 2.4. A chave do quarto é um cartão, onde você bota o cartão enquanto está na sauna???? Não tem um escaninho; e 2.5. Na sauna tem um balde de madeira com uma concha de madeira, para você se refrescar, resfriar banco, parede (ei!!! a Sauna NÃO esquenta..), este balde está furado desde o ano passado - reclamei ano passado e ...acertou, IGNORARAM !!!! O quarto é bom, arrumado, limpo, o chuveiro do primeiro andar tinha mais pressão que o do sexto andar.

Prezado Sr Raul Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Paraíso. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. O maquinário da sauna está sendo trocado este mês e vamos verificar a possibilidade de colocarmos o guarda objetos informado. Com relação aos apartamentos, sempre que possível atendemos as solicitações, contudo dependemos da disponibilidade no momento do check in. Informamos também que todos os apartamentos de frente para rua tem isolamento acústico. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Ótimo custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Diego M Romântica - 09/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel possui ótimo custo benefício, sendo de fácil acesso aos principais pontos do centro da cidade e ao lado da estação de metrô Paraíso. Os colaboradores estão de parabéns. Somente o café da manhã que poderia ser melhor.

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos receber novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fbarretojunior Negócios - 21/04/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive no Mercure São Paulo Paraíso em viagem de negócios. nada mais a acrescentar. Não vejo necessidade em detalhar a estadia pois são informações pessoais que creiam não sejam de seu interesse. Escrevi o suficiente

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

Atendimento e localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AriNunes Viagem com amigos - 09/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre me hospedo no Mercure São Paulo Paraíso em minhas viagens a São Paulo. O hotel tem boas instalações, excelente atendimento e localização, fica ao lado da estação Paraíso do metrô e praticamente no começo da Avenida Paulista.

Desejamos um bom 2018 e agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos receber novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

Padrão médio para um Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roseli M Negócios - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Os quartos foram reformados e estão bonitos, mas no banheiro fazia cheiro de esgoto. Café da manhã um pouco fraco para um padrão Mercure (talvez a organização do buffet pudesse ser melhor). Não havia salame italiano, nem mortadela, mas os bolos caseiros estavam muito bons. A aparência externa do prédio é feia e bem escura à noite, difícil de visualizar para quem chega pela primeira vez.

Prezada Sr. Roseli Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, sera muito valido para uma ação futura. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

ótima localização e boas instalaçõe

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Renata M Negócios - 05/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

o hotel fica em uma ótima localização, o apartamento tem uma sala, microondas e pia. O banheiro é pequeno e a cama bem confortável. A academia é bem equipada e a piscina estava em manutenção (inverno). à noite tinha um pouco de barulho na rua, mas depois das 23:00 ficou mais tranquilo.

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

Excelente experiência

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cesarcruz2017 Negócios - 04/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

A minha estadia neste hotel foi realmente excelente, todos os detalhes estão bem cudidados, o pessoal atenciosos, apartamento confortável e espaçoso, bem arrumado e limpo, café da manhã bem balanceado e gostoso, academia, sauna e demais instalações bem cuidadas.

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

Restaurante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

paulofY1468RE Negócios - 28/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Para o Hotel Excelente RESTAURANTE E CAFÉ DA MANHÃ FRACO PELA QUALIDADE DO HOTEL MERCURE Quartos muito bom, com excelente cama, espaço bom, mesa de trabalho excelente e excelente ducha Atendimento muito bom Localização de fácil acesso ao metrô

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos receber novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C Tover General Manager

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