Sofitel Londres St James 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 3 317 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement inégalé à distance de marche des meilleures attractions de Londres

  • Expériences culinaires dont le restaurant étoilé Michelin dirigé par le chef Anthony Demetre

  • Spa exclusif pour rajeunir le corps et l'esprit

  • Thé traditionnel anglais de l'après-midi avec une touche française

  • Bâtiment classé Grade II avec des caractéristiques d'origine

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Londres St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50732, -0.132397

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  3 317 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  536 avis

Certificat d'excellence 2024

Séjour merveilleux !

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel idéalement situé et décoré avec beaucoup de raffinement. Chambre très propre et très calme avec une très belle décoration. Accueil très chaleureux et personnalisé. Le personnel très souriant et attentionné a tout fait pour rendre notre séjour inoubliable. Merci infiniment pour leur gentillesse ! Tout était parfait ! Une belle parenthèse de bonheur !

Parfaitement situé . Bon séjour.

Note Avis clients 4.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Parfaitement situé. Là chambre est très confortable. L’accueil est agréable. Le restaurant moyen.

Excellent séjour, avec une localisation idéal et une belle qualité de service

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Trés belle expérience pour un nouvel an à Londres réussi. Chambre calme, confortable et au design sympa. Personnel très aimable et belle qualité de service pendant le séjour. Nourriture également de très bonne qualité.

Hôtel confortable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

W. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un arrivée désagréable, le séjour s’est bien passé.

Cher Monsieur W., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés suite à votre récent séjour au Sofitel London St James. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les difficultés initiales rencontrées à votre arrivée, votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Nous apprécions également vos commentaires sur notre emplacement et sur le service attentif de Kimberley, qui ont rendu votre séjour mémorable. Nous regrettons vivement que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ces lacunes. Vos commentaires constructifs sont précieux pour nous aider à affiner et à améliorer nos services. Merci encore d'avoir choisi le Sofitel London St James. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience sans faille qui reflète les normes élevées que nous nous efforçons de respecter. Cordialement Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Excellent séjour

Note Avis clients 3.5/5

Adupuy En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons remarquablement été accueillis par Madame Marine Lutz, qui s’est révélée pendant notre séjour, d’une grande gentillesse et de bons conseils. Notre chambre était très agréable, au calme, et l’hôtel est incroyablement bien situé. Le tea-time est excellent, les cocktails au bar fantastiques également, juste pas d’œuf, de bacon ni de beans au buffet du petit déjeuner… un peu mesquin vu les tarifs.

Chère Madame D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la gentillesse et l'attention dévouée de notre équipe. Néanmoins, nous prenons bonne note de vos commentaires et vous en remercions. Nous nous excusons pour toute confusion ou tout désagrément que cela a pu causer, et nous nous engageons à vérifier et à améliorer l'exactitude des informations que nous partageons. En ce qui concerne le petit-déjeuner, alors que le buffet continental ne propose que des produits réfrigérés, notre menu à la carte propose de nombreux plats chauds fraîchement préparés à partir d'ingrédients de saison et des meilleurs produits britanniques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement Bien à vous, Sally-Ann Jenkinson, Director of Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 943 avis 9.9/10 Site
  • 1 032 avis 8.5/10 Chambre
  • 1 735 avis 9.5/10 Service
  • 8 avis 6.8/10 Internet
  • 399 avis 8.1/10 Confort
  • 383 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 327 avis 9.4/10 Ambiance
  • 300 avis 7.6/10 Repas

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