ibis Manchester Centre 96 Portland Street 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 990 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Located near Manchester Palace Theatre

  • Located just 1km from Manchester Piccadilly train station

  • Enjoy authentic cuisine at the in-house Chill #96 restaurant

  • Nearby landmarks include Manchester Town Hall and Chinatown

  • Central location, with plenty of nearby transport links

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Localisation de l'hôtel

ibis Manchester Centre 96 Portland Street

96 Portland Street
M1 4GX MANCHESTER
Royaume-Uni

GPS:53.47733, -2.240744

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  990 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  2 252 avis

Note Avis clients 4.5/5

Olivia N. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est vraiment en centre ville et bien situé: à proximité du centre commerciale et de nombreux boutique et restaurants. L’ équipe de l’hôtel fut gentil et agréable. Nous sommes arrivé plus tôt que prévue et ils ont garder nos bagages le temps que notre chambre soit finis.

Chère Olivia, Merci pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et la courtoisie de notre équipe. Il est toujours agréable d'entendre que nos services, tels que la gestion des bagages, ont été appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Manchester. Cordialement, Alexandra Panta Responsable des opérations

Note Avis clients 3.5/5

Foulques A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel pas très bien formé au service du bar, comprenant peu l'anglais. La boisson d'accueil (cf. statut Club Accor) pas proposée spontanément, uniquement par l'application ALL Accor).

Cher Foulques, Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre expérience. Je prends note de vos remarques concernant la formation de notre personnel et la communication des avantages associés au statut Club Accor. Vos retours sont précieux pour notre amélioration continue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Alexandra Panta Directrice des opérations

Note Avis clients 3.0/5

Bruno H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Qualité phonique des huisseries sur bvd catastrophique! fêtards +traffic... Nuit blanche jusqu'à 3h30 du matin... Les nuits du samedi sont les plus chères et la moins agréables, problème, non?? Votre coeur de métier : Le confort et le calme pour vos clients. Désolé mais si cela peut aider des futurs clients? Il existent pourtant des solutions de sur-huisseries additionnelles performantes pour solutionner se désagrément récurent. Personnel très sympathique, pub agréable. Check in/out rapide.

Cher Bruno, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le bruit extérieur a perturbé votre séjour. Nous comprenons l'importance du confort et de la tranquillité pour nos clients, en particulier lors des nuits les plus chargées. Nous apprécions également vos commentaires positifs concernant notre personnel ainsi que nos services d'enregistrement et de départ. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos offres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Alexandra Panta Directrice des opérations

Note Avis clients 5.0/5

Martine L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable avec une très bonne literie. Le personnel est très accueillant et très réactif pour résoudre les petits problèmes. Merci à l'équipe. Excellent rapport qualité/prix. Hall d'accueil est très agréable, la déco est sympa

Chère Martine, Merci pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort de votre chambre, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos éloges concernant notre rapport qualité-prix et l'ambiance du hall sont également très appréciés. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Alexandra Panta Directrice des opérations

Note Avis clients 3.5/5

Kirsten S. Entre amis - Avis confirmés ALL

overall it was fine, however the corridors and rooms are not well sound proofed. I could hear other guests talking in their rooms and the corridor. The signage in the lifts needs to be the same in both lifts breakfast was ok, the juice is pretty awful, and the bowls of nuts, grains etc was mostly empty. I asked a staff member to fill it up, she said she didnt know if they were any more !! well for a bank holiday weekend, or any time to be honest this is not ok, These items should be in stock, and the bowls not allowed to get empty, staff should be checking for this

Dear Kirsten, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our central location and proximity to the main train station. However, I sincerely apologize for the disturbances you experienced due to inadequate soundproofing in our corridors and rooms. Your comfort is important to us, and we will take your feedback into account for future improvements. Regarding the signage in the lifts, I appreciate your observation and will ensure it is addressed with our team. I regret to learn about your disappointment with the breakfast offerings, particularly concerning the juice quality and the availability of items. It is our goal to provide a fully stocked and enjoyable breakfast experience for all our guests, and I will communicate your feedback to our team to enhance our service standards. Thank you once again for your valuable feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay. Warm regards, Alexandra Panta Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 328 avis 9.5/10 Site
  • 1 617 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 368 avis 9/10 Service
  • 33 avis 6.2/10 Internet
  • 754 avis 7.6/10 Propreté
  • 376 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 217 avis 8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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