Novotel Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.191 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Novotel Koeln City - Image 1
Novotel Koeln City - Image 2
Novotel Koeln City - Image 3
Novotel Koeln City - Image 4
Bayenstrasse 51, 50678 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Komplett renovierte Zimmer mit Wi-Fi und Arbeitsbereich

  • Direkt am Rheinauhafen gelegen und nur 15 Minuten Fußweg zur Altstadt

  • Familienzimmer und Spielbereiche für Kinder

  • Fitness-Studio und Sauna mit Domblick (Öffnungszeiten Sauna von 18-22 Uhr)

  • Lichtdurchflutete Tagungsräume mit moderner Technik & einem breiten Angebot an Verpflegung.

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lage des Hotels

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 KOELN
Deutschland

GPS:50.926762, 6.963615

Tel
Fax +49 221 80147148

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

NOVO² RESTAURANT

Internationale Speisen sind das Markenzeichen unseres Restaurants. Zusätzlich haben wir eine schöne Gartenterrasse im ruhigen Innenhof gelegen. Aktuell eingeschränkte Öffnungszeiten von Montag - Samstag von 06:30 - 21:00 Uhr. Hunde sind nicht gestattet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.191 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  1.742 Bewertungen

Gutes 4* Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Rosalie1712 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir verlebten hier 4 Nächte. Das Zimmer war von angenehmer Größe. Die Ausstattung und die Sauberkeit war sehr gut. Das Hotel war ziemlich ausgebucht. Das merkte man v.a. morgens, wenn man im Hotel frühstücken wollte. Obwohl der Frühstücksraum nicht gerade klein ist, staute es sich v.a., je später es wurde. Am Eingang steht 1 Mitarbeiter, der die Koordination übernimmt. Es waren viele Service-Mitarbeiter vor Ort, die die Tische abräumten und säuberten. Das Angebot an Speisen und Getränken war vielfältig, es wurde zeitnah aufgefüllt. Das Frühstück ansich war gut, lediglich die Säfte schmeckten mir nicht. Es stehen zu wenig Kaffeeautomaten zur Verfügung, sodaß sich hier Warteschlangen bilden. Erfreulich, daß es im Zimmer einen Wasserkocher + Teebeutel+ lösl. Kaffee gibt. WLAN war im ganzen Haus gut. Im OG gibt es einen kleinen Fitnessbereich sowie eine kleine Sauna, welche jedoch nicht den ganzen Tag angeheizt wird (Infos im Hotel). Das Personal war freundlich und stand stets mit Auskünften zur Verfügung. Die Matratzen fand ich nicht optimal, man spürte jede einzelne Feder. Insgesamt war die Schlafqualität jedoch zufriedenstellend. In der Nähe gibt es viele Restaurants, in denen man auch außerhalb den Hotels essen kann. Für Katzenliebhaber: Der Katzen-Tempel befindet sich in fußläufiger Nähe.

Eine App für nix

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war in Ordnung. Die Erfahrung bei der Buchung weniger. Wir sind extra zur FIBO nach Köln und ich habe wie letztes Jahr über die App gebucht in der Erwartung, dass das der beste Preis sei. War es dann nicht, wie ich über die FIBO Seite erfahren habe. Ich habe dann per E-Mail bei Ihnen nachgefragt und die Antwort war sinngemäss: "Pech gehabt, sie haben fix gebucht!"

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Buchungserlebnis unzufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn uns ist bewusst, dass bereits der Buchungsprozess einen wichtigen ersten Eindruck vermittelt. Unser Kollege hat Sie entsprechend der gebuchten Konditionen informiert, da bei einer sogenannten „fixen“ Buchung, also einer nicht stornierbaren und nicht erstattbaren Rate, im Nachhinein leider keine Änderungen oder Anpassungen möglich sind. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie enttäuschend war, insbesondere im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der FIBO. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich nochmals direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, dafür zu sorgen, dass Ihre zukünftigen Buchungserfahrungen bei uns reibungsloser und transparenter verlaufen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Liebe Grüße aus Köln Lara Claßen, Sales & People Experience

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service

Hi, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊 Liebe Grüße an die ganze Familie aus dem lebendigen Köln, Sebastian und das gesamte Team des Novotel Köln City

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war zwecks eines Konzertbesuchs in Köln. Die Lage des Hotels war für mich optimal. Auch die schöne Aussicht aufs Wasser hat mir gut gefallen. Alles hat reibungslos geklappt, so dass ich sehr zufrieden abgereist bin.

Hi, Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Wie schön, dass du einen rundum gelungenen Konzertbesuch in Köln hattest und unser Hotel dir mit der Lage und der Aussicht aufs Wasser genau das Richtige geboten hat. Das freut uns wirklich sehr! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zum nächsten Konzert oder einfach für ein entspanntes Wochenende in Köln! 🎶🌇 Liebe Grüße vom gesamten Team des Novotel Köln City!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fühlen uns hier einfach wohl und das Personal ist toll. Im Vergleich mit den letzten Aufenthalten hat die Qualität des Frühstücks allerdings leider etwas nachgelassen - es war aber immer noch gut. In Anbetracht der steigenden Preise bei Lebensmitteln ist das auch alles noch in Ordnung so, lieber kleine Einschnitte beim Frühstück anstatt steigender Preise bei den Übernachtungskosten. Danke… ihr seid ein tolles Hotel!!!

Hi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und das Personal Ihnen gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstück gerne auf und sind froh, dass Sie trotz der kleinen Veränderungen noch eine gute Erfahrung gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind froh, Sie weiterhin als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! 😊 Liebe Grüße an die ganze Familie aus dem lebendigen Köln, Sebastian und das gesamte Team des Novotel Köln City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.372 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.701 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.387 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 34 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 1.059 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 871 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 846 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 370 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Koeln

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.