Novotel Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.438 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bayenstrasse 51, 50678 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Komplett renovierte Zimmer mit Wi-Fi und Arbeitsbereich

  • Direkt am Rheinauhafen gelegen und nur 15 Minuten Fußweg zur Altstadt

  • Familienzimmer und Spielbereiche für Kinder

  • Fitness-Studio und Sauna mit Domblick (Öffnungszeiten Sauna von 18-22 Uhr)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 KOELN
Deutschland

GPS:50.926762, 6.963615

Tel
Fax +49 221 80147148

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

NOVO² RESTAURANT

Internationale Speisen sind das Markenzeichen unseres Restaurants. Zusätzlich haben wir eine schöne Gartenterrasse im ruhigen Innenhof gelegen. Aktuell eingeschränkte Öffnungszeiten von Montag - Samstag von 06:30 - 21:00 Uhr. Hunde sind nicht gestattet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.438 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.735 Bewertungen

Super Lage und Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier stimmt wirklich alles, schöne, ruhige, sehr saubere Zimmer. Gute Tiefgarage und tolles Frühstück.

Lieber Jens B., wir danken Ihnen ganz Herzlich für Ihre wirklich tolle Bewertung und Ihr lobendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so stimmigen Aufenthalt bei uns verbracht haben und unsere Zimmer und das Frühstücksbuffet genossen haben. Natürlich hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen und Ihren Lieben nur die besten Wünsche und eine wundervolle Vorweihnachtszeit. Herzlichst Kathrin Paufler & das Novotel Köln City Team

Unser Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten den Gästen die kommen und gehen etwas mehr Aufmerksamkeit schenken.

Hallo Herr H., Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie sich an der Rezeption nicht ausreichend beachtet gefühlt haben. Ihre Anregung ist uns wichtig, und wir werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets mit der gebotenen Aufmerksamkeit empfangen und verabschiedet werden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen zu können! 😊 Mit freundlichen Grüssen Sebastian Kelb

Perfekt für einen Aufenthalt in Köln

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, zentrale Lage und sehr gutes Frühstück

Ein herzliches Dankeschön, für Ihre herausragende Bewertung und Ihr tolles persönliches Feedback. Wir freuen uns sehr, über Ihre lobenden Worte und werden dies auch gerne mit dem gesamten Team teilen. Gerne hoffen wir natürlich, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder an uns denken werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben eine wundervolle und besinnliche Vorweihnachtszeit. Herzliche Grüße Kathrin Paufler & das Novotel Köln City Team

Zimmer ohne Ausblick

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als mir an der Rezeption schon gesagt wurde: Sie haben ein Upgrade in die zweite Etage habe ich nichts Gutes erwartet: das Zimmer 202 am Ende des langen Flures hat es dann bestätigt. Das Zimmer war offensichtlich für eine Familie mir aufgedeckter Couch vorbereitet worden- also vier Betten zur Auswahl. Es war zum Glück nur für eine Nacht, sonst hätte ich dieses schlecht geschnittene Zimmer nicht akzeptiert, von der Aussicht auf eine Häuserfront ganz zu schweigen. Beim Check-In war die vereinbarte Company Rate nicht mehr bekannt und wurde dann erst nach Intervention angepasst. Also mein nächster Aufenthalt in Köln wird nicht mehr hier sein. Versprochen.

Lieber Markus, lieben Dank für Ihr persönliches Feedback. Für uns ist dieses enorm Wichtig um unsere Serviceleistung aus allen Blickwinkeln betrachten zu können. Es tut mir persönlich sehr leid, dass Sie sich bei uns im Haus nicht wohlgefühlt haben und wir Ihnen mit dem Upgrade in ein unserer Executive Zimmer nicht Gutes tun konnten. Dieses war nicht unsere Absicht und ich möchte mich dafür entschuldigen. Ebenfalls tut es mir sehr leid, sollte es bezüglich Ihrer Firmenrate zu Unstimmigkeiten gekommen sein. Gerne habe ich mir Ihre Reservierung angeschaut und bin erleichtert, dass die von Ihnen gewählte Rate entsprechend im System vermerkt war. Selbstverständlich hoffen wir dennoch, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben werden und wir Sie erneut begrüßen dürfen. Herzliche Grüße und nur die besten Wünsche für Sie. Kathrin Paufler Front Office Manager

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und zuvorkommendes Personal

Ein herzliches Dankeschön, für diese tolle Bewertung und das liebe Lob an unser Team. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, dass Sie die Zeit genossen haben. Natürlich hoffen wir auch auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen nur die besten Wünsche. Herzlichst Kathrin Paufler & das Novotel Köln City Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.430 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.809 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.402 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 32 Bewertungen 5.5/10 Internet
  • 1.125 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 916 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 884 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 393 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.