Hotel Novotel Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 4.962 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Novotel Koeln City
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Komplett renovierte Zimmer mit Wi-Fi und Arbeitsbereich

  • Direkt am Rheinauhafen gelegen und nur 15 Minuten Fußweg zur Altstadt

  • Familienzimmer und Spielbereiche für Kinder

  • Fitness-Studio und Sauna mit Domblick

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 koeln
deutschland

Fax: (+49)221/80147148

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS:  132 or 133 ROSENSTRASSE

  • TRAM 3 OR 4:  TRAM 3 OR 4 SEVERINSTRASSE

  • STRASSENBAHN:  3 or 4 SEVERINSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 45 km/27,96 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 160 km/99,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    DEUTZ-MESSE Bei 2,5 km/1,55 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1,7 km/1,06 Meilen

GPS:50.926762, 6.963615

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO² RESTAURANT

Internationale Speisen mit saisonalen Besonderheiten sind das Markenzeichen unseres Restaurants. Zusätzlich haben wir eine schöne Gartenterrasse im ruhigen Innenhof gelegen. Gerne erwarten wir Sie aktuell von Dienstag - Samstag von 18 - 21 Uhr.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 255

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

4.962 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.678 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Alles super.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 12/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Stern abgezogen, weil man beim Frühstück mit Blick auf Corona eine Möglichkeit finden sollte, dass es nicht so voll ist. Ich habe mich nicht sicher gefühlt. Der Automat hat auch keine heiße Schokolade. Ansonsten war das Frühstück top.

Liebe Frau D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rüdiger Schild General Manager

wie immer eine guter aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred Alleinreisende - 11/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

optimal, super gut

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Gute Lage, nettes Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gk Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurztrip mit der Familie nach Köln. Das Hotel ist klasse.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal; gute, saubere Zimmer; gutes Frühstück

Liebe Frau M., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Toller Standort des Hotels

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tanner Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders viele Grüße an Herrn Mustafa, … an der Rezeption.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Toller Aufenthalt, super gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden mit dem Hotel. Tolles Design im gesamten Hotel, sehr freundliches Personal und das Frühstück war super klasse (auch sehr große Auswahl und geschmacklich top). Außerdem wird sehr viel Wert auf Sicherheit gelegt, prima Lösung mit der Karte fürs Zimmer, die gleichzeitig für Fahrstuhl und Treppenhaus gültig ist. Positiv ist auch, dass dieses Hotel selbst ausbildet und bei "Too Good To Go mitmacht"!

Liebe Frau T., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tatiana L. Familien - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, zentral gelegenes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Liebe Frau L., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Schönes und sauberes Hotel mit tollem Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bilal A. Familien - 07/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

So wie man es von Novotel gewohnt ist, saubere und schöne Zimmer. Direkt drunter das Parkhaus unbedingt zu empfehlen. 17€/24h. Das Frühstück war auch super. Besonders toll fanden wir die Bowl-Theke, wo man sich sein individuelles Frühstücks-Bowl selbst zusammenstellen konnte. Waren rundum zufrieden.

Liebe Frau A., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Bitte entschuldigen Sie das Mißgeschick mit den Teetassen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt ansonsten bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Zimmer ok, der Rest hat uns überhaupt nicht gefallen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

F. K. Familien - 07/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ok. Leider direkt an der Straße, daher nachts sehr laut. Abgereist wären wir am liebsten, als uns der unfreundliche Herr am Empfang beim Frühstück mitgeteilt hat, dass unser 3-jähriger Sohn gefälligst eine Maske tragen soll. In keiner Location in Deutschland haben wir dies erlebt! Ab 9:15 haben wir keinen bacon mehr bekommen und auch andere Sachen sind nicht mehr verfügbar gewesen. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht wieder besuchen

Sehr geehrter Herr Kujat, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Umsetzung aller gesetzlichen Regelungen im Rahmen der Pandemie ist seit nahezu zwei Jahren fester Bestandteil unseres täglichen Arbeitsablaufes im Hotel. Die Maskenpflicht für alle Gäste wurde von uns eingeführt, um größtmögliche Sicherheit zu bieten. Sollte dies während Ihrem Restaurantaufenthalt nicht entsprechend kommuniziert worden sein, entschuldige ich mich an dieser Stelle explizit bei Ihnen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager

Lautes Zimmer direkt am gang

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Stephan Familien - 07/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer schön jedoch am Gang und recht laut sowohl daneben als auch darüber Und ständig irgendein mechanisches Geräusch konnten sehr schlecht schlafen Frühstück war ok Fandes es vor 2 Jahren angenehmer

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die Unterkunft aufgrund der Geräuschbelästigung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rüdiger Schild General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 06/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisher war es kein Problem unseren kleinen Pudel mit zum Frühstück zu nehmen. In Köln war dies verboten obwohl es nicht auf der Website stand.Das war ein großes Problem für uns da er nicht alleine im Zimmer bleibt. Wir finden das unverständlich zumal er in jedem Restaurant in Köln mit rein durfte.

Liebe Frau W., vielen Dank für die Bewertung, und Ihr wichtiges Feedback, das Sie unserem Hotel gegeben haben. Vor einigen Jahren ist es leider zu einem Zwischenfall in unserem Restaurant mit einem Hund gekommen. Da wir sehr viele Familien mit kleinen Kindern im Hotel beherbergen, haben wir uns dazu entschieden, grundsätzlich keine Haustiere im Restaurant zuzulassen. Uns ist natürlich bewusst, dass die meisten Hunde - so wie Ihrer - wohl erzogen unter dem Tisch liegen bleiben und bedauern deshalb die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir hoffen dennoch, dass Sie unserem Hotel nochmals eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Nicht wohl gefühlt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Marijana K. Familien - 05/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Diese mal war das Personal unfreundlich....

Liebe Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Guter und sicherer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Charly Paare - 04/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Verfahren: Buchung, Email Kontakt, SMS am Anreise Tag, der Aufenthalt, der Ablauf des Online-Check-In, Parkhaus > alles hat super geklappt; wir haben uns sehr sicher Gefühl

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rüdiger Schild General Manager

Mal wieder eine Dienstreise

Note Tripadvisor 5.0/5

JR-Buck Geschäfts-<br>reisende - 27/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach langem mal wieder eine Dienstreise. War ein völlig neues Gefühl, aber man fühlt sich sicher im Novotel. Das Personal ist in solch einer Situation immer freundlich und nett. Man würde auch wieder erkannt, trotz längerer Abstinenz. Schön. Man fühlt sich hier wie zuhause. Vielen Dank.

Liebe(r) JR-Buck vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor und Ihr sehr schönes Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Geschäftsreise in unserem Hotel genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen eine schäne Adventszeit. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Paare

Note Tripadvisor 4.0/5

antjebrandstetter Paare - 02/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Hotel mit einer guten Lage, direkt am Rhein. Alle Sehenswürdigkeiten lassen sich zu Fuß gut erreichen. Beim Frühstück war für alle Geschmäcker etwas dabei. Wir konnten im Innenhof sitzen, was für uns sehr angenehm war.

Liebe Antje Brandstetter, vielen Dank für die positive Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor und Ihr tolles Feedback über unseren schönen und ruhig gelegenen Innenhof. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Geschäftsaufenthalt in Köln

Note Tripadvisor 5.0/5

martinmueller1977 Geschäfts-<br>reisende - 05/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel in bester Lage und super Hotel-Service, auch in den skurrilen Zeiten von Corona. Besonders zu empfehlen sind die geräumigen Zimmer Richtung Garten und das Frühstücksangebot im Novotel Köln City.

Lieber martinmueller1977, vielen Dank für die sehr gute Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Gerade in der aktuellen Situation ist Ihr Feedback sehr motivierend für unser Team, da wir unseren Gästen natürlich weiterhin unseren bestmöglichen Service bieten wollen. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund Rüdiger Schild Direktion

Kurzurlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

mschalke Familie - 01/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel, sehr sauber , zentral gelegen. Wir hatten ein Zimmer nach hinten, super ruhig. Zimmereinrichtung absolut top, begehbare Dusche echt klasse. Was etwas zu bemängeln wäre sind die 17,50 eur für das Parkhaus, es gibt leider keine andere Möglichkeit und das wird auch dann ausgenutzt. Ändert aber nichts an der positiven Bewertung des Hotels

Liebe(r) mschalke, vielen Dank für die bestmögliche Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Gute Lage zum fairen Preis, nähe Schokoladenmuseum

Note Tripadvisor 5.0/5

MetroNom-Germany Geschäfts-<br>reisende - 12/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In der Nähe des Schokoladenmuseums. Fußläufig ca. 10 Minuten vom Stadtzentrum und dem Heumarkt entfernt. Direkt an der Hauptverkehrsstrasse gelegen. Die Fenster lassen sich kippen und sind sehr gut schallisoliert. Von den oberen Zimmern toller Blick auf den Rhein und die Kranhäuser. Öffentliches Parken in der Umgebung nahezu unmöglich, da 09°°- 23°° mit Parkschein bei max. 4 Std. Parkdauer. Das Novotel hat jedoch eine Tiefgarage. Die Zimmer sind organisiert und modern eingerichtet, USB an allen wichtugen Stellen vorhanden. Bei mir war alles sauber und es gab keinerlei Defekte. Das Personal ist freundlich und nett.

Liebe(r) MetroNom-Germany, vielen Dank für die 5* Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Mein Team und ich freuen uns sehr über Ihr positives und motivierendes Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Zufriedenstellend

Note Tripadvisor 4.0/5

Camper02916557731 Paare - 12/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bereits zum 2. Mal wurde der Aufenthalt doppelt belastet. Hotel verweist auf Bank und gibt keine Unterstützung. Duschvorhang sollte durch Glaswand ersetzt werden, sonst Bad OK. Zimmer groß genug, leider keine Schubladen oder ein Schrank für längeren Aufenthalt.

Liebe(r) Camper02916557731 , vielen Dank für die Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Wir erlauben uns an dieser Stelle höflich nachzufragen, ob Sie das richtige Hotel bewertet haben. Seit unserer vollumfänglichen Zimmerrenovierung Ende 2016 sind alle Badezimmer ausnahmslos mit einer Glaswand ausgestattet. Zudem bietet unser eingebauter und beleuchteter Kleiderschrank in jedem Gästezimmer großzügige Ablagefächer für Kleidung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

Für Familien zu Empfehlen

Note Tripadvisor 5.0/5

ecappel2020 Familie - 05/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes sauberes und kinderfreundliches Hotel Gutes Frühstück Sehr freundliches Personal Familienzimmer ist geräumig. Kleiner Nachteil: Umgebautes Schlafsofa ist sehr hart und für Erwachsene ungeeignet. Wir empfehlen es dennoch sehr weiter und werden wieder kommen.

Liebe(r) ecappel2020, vielen Dank für die 5* Bewertung des Novotel Köln City auf TripAdvisor. Mein Team und ich freuen uns über Ihr positives und motivierendes Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rüdiger Schild Direktion

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