Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.613 Bewertungen

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 2
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 3
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Suiten und Zimmer von 30 - 80 m², viele mit Balkon oder Terrasse

  • Wenige Schritte entfernt von Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse und Gendarmenmarkt

  • Komplettes Nichtraucherhotel (Zum Teil mit Balkon/Terrasse)

  • RELAX-Food,Drinks & You. Wein, Cold Cuts und Snacks

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Deutschland

GPS:52.508738, 13.393399

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Denn in der Entspannung kann viel geschehen. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.613 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.922 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Probleme mit der Zimmerzuteilung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Martin Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut und ruhig gelegen. Leider hatten wir große Probleme mit der Zimmerzuteilung, was für uns als Familie mit 4 Personen in der ersten Nacht ein Problem war. Schade!

Lieber Martin, ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme bei der Zimmerzuteilung und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hier scheint eine Menge Sand im \"Check-in und Reservierungsgetriebe\" gewesen zu sein. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die \"Ausnahme von der Regel\" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns im Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Gut gelegenes und schönes Hotel (auch für Hunde)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist gut gelegen und in der Nähe sind kleine Parks für den Vierbeiner. Frühstücksbereich ist gut, eine reichliche Auswahl ist vorhanden mit nettem und hilfsbereiten Personal.

Lieber A. F., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für unser Frühstück. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihren Kommentar gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

sehr gute Lage für Sightseeing in Mitte, Restaurants und Cafés in der Nähe, guter ÖV Anschluss

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gbd Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

ruhiges Zimmer zum Hinterhof, sehr gross 60m2, freundliches Personal, sauber, Espresso auf dem Zimmer

Lieber GBD, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das \"freundliche Personal\". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Schöner Aufenthalt in perfekter Lage für unseren Berlin-Trip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher und kompetenter Service, sauberes und ruhiges Zimmer mit allem, was nötig ist.

Lieber Peter Z., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber zu sein, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihr explizites Lob für unseren Service gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alla Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles sehr gut funktioniert und Ihre Zimmer sind wirklich groß

Liebe Alla, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für Ihr Zimmer. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Jessica Matschke General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.313 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.634 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.194 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 44 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 1.170 Bewertungen 8.7/10 Komfort
  • 749 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 478 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 299 Bewertungen 7.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Berlin