Alles gut

Diesmal kann ich leider nicht über gute Erfahrung berichten. Ich habe mich mit meiner Begleitung Frau Doris Bercher bei Ihnen eingecheckt am 06.01.2022. Am 09.01. war unsere Abreise und am 10.01. hat Frau Bercher festgestellt das in ihrem Geldbeutel 450.-€ fehlen. Wir haben recherchiert und folgendes festgehalten, am Samstag, den 08.01. war ihr Geld noch im Portemonnaie. Am Tag unserer Abreise am 09.01. sind wir noch zum Frühstück gegangen und die Handtasche mit dem Geldbeutel auf dem Zimmer 711 zurückgelassen, das war von ca. 9:00 Uhr bis 9:30 Uhr. Nach dem Frühstück haben wir das Hotel verlassen in Richtung Ostbahnhof und sind nach Karlsruhe zurück gefahren. Am 10.01. hat Frau Bercher festgestellt das in ihrem Geldbeutel alle Geldscheine verschwunden sind 450.-€. Bei unserem ganzen Aufenthalt in Berlin war nur der einzige Augenblick unseres Frühstücks die Handtasche unbeaufsichtigt im Zimmer 711 und nur da kann das Geld entwendet worden sein. Ich denke, dass ich in Zukunft in Ihrem Hotel nicht mehr übernachten kann.

zimmer sehr dreckig ( ecken ), Nachttisch klebrig vom Vorgänger .. VORALLEM BAD, LÜFTER DÜRFTE EINE REINIGUNG ENTGEGEN SEHNEN , überall Staub , nicht akzeptabel , selbst auf den Rollenhalter . Gardinen könnten auch mal erneuert werden.. Und eine Bettdecke für zwei geht gar nicht ! Ich brauche meine eigene Bettdecke ! Personal sehr freundlich, aufmerksam . hatte auf NACHFRAGE auch ein Toast aus den Ofen bekommen .

Unterkunft war sauber, Ausstattung und Frühstück war gut aber nicht Abwechslungsreich.

Alles war sehr gut bis auf die Einhaltung der Zimmerreinigung. Trotz Aufforderung das Zimmer nicht zu reinigen wurde es bei 4 Übernachtungen einmal doch getan.

Hat alles gut geklappt und war in Ordnung. Einziger Mangel: die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren sodass es sehr warm im Zimmer war.

Wir sind mehrfach im Hotel gewesen und sind mit allem zufrieden

Sehr nett Empfangen worden. Getränkegutschein für zwei erhalten. Bar nicht wirklich geöffnet. Frühstück ausreichend.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbares Haus, angenehme vorweihnachtliche Stimmung im und um das Haus.

Alles okay, nur die Ermäßigung wurde am Tel nur auf Nachfrage genannt.

Leider war der Aufenthalt im Ibis Hotel Berlin Ostbahnhof nicht wie gewohnt. Das Zimmer war laut, etwas abgewohnt und nicht wirklich sauber. Habe da in den zurückliegenden Jahren keine negativen Erfahrungen in verschiedenen Ibis Hotels gemacht. Zum Personal gibts nichts Negatives sagen. Sehr freundlich.

Das Hotel liegt zentral man ist sehr schnell an seinem Ziel. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist ausreichend und lecker. Es gibt eine Tiefgarage

Zimmer etwas zu klein für 3 Personen in einem Zimmer. Ansonsten alles ok. Service gut, preis-leistung ok, aber nicht top! Lage perfekt, hygiene standards ebenfalls gut, dennoch wird es beim nächsten mal ein anderes Accor Hotel da man sich bei 3 Personen in einem Zimmer kaum rühren kann.

Alles in allem waren wir sehr zufrieden, sind aber beide schwer Rücken krank, deshalb war das Bett 1,60 x 200 m etwas unbequem für uns und leider steht es auch nicht fest, rutschte oft von der Wand weg! Frühstück war dagegen fantastisch, wer da nix für sich findet, ist selbst schuld! Das es vor dem Frühstücksraum und im Fahrstuhl eine Händedesinfektion gab, war hervorragend! Die Fertigcocktails und fertige Berliner Weiße sind nicht empfehlendswert, schmeckten leider gar nicht und waren auch nicht alle Sorten vorhanden! Dafür war das Weizenbier und der Bourdeaux spitze! Um es kurz zu machen das was nicht perfekt war, ist jammern auf ganz hohem Niveau❗️😉☝🏼

Sehr gutes Hotel. Liegt sehr gut am Ostbahnhof. Zimmer sehr sauber. Nettes Personal. Gutes Frühstück. Rundum mit allem sehr zufrieden. Einchecken Online hat auch sehr gut gekappt. Schlüssel war schon bei der Ankunft da.