Hotel ibis Berlin Ostbahnhof 2 Sterne

Für uns sehr zentral gewesen alles sehr gut erreichbar und trotzdem relativ ruhiges Hotel..

Unweit vom Ostbahnhof, mitten im Berliner Nachtleben liegt das Hotel - im alten Ibis-Stil. Einige Zimmer sind mit myroom etwas aufgepeppt und zum Glück gibt es dort nicht mehr die Kunststoff-Kabine, sondern ein zweckmäßiges Bad. Der Bar- und Frühstücksbereich wird modern, aber etwas "kühl". Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Buffet finden sich auch nicht sonst übliche unverpackte Lebensmittel und sogar einzelne herzförmige Brötchen: Es wird sich Mühe gegeben.

Kommen gern ins Ibis. Aber jetzt muss gesagt werden, dass es keine Bodylotion im Bad mehr gibt und das Shampoo/flüssigseife in der Dusche leer war. Wir konnten die flasche vom Waschbecken nicht ummontieren.. nicht schön, musste mit einem Klecks in der Hand in die Dusche springen... Weiterhin: was bitte ist "Aromatisiertes Wasser"? Die Kennzeichnung der Lebensmittel am Buffet lässt zu wünschen übrig. Es gibt leider keine Biotees. Das Wort Bio habe ich nicht gelesen, nirgends...schade. Croissants waren lecker. Personal sehr aufmerksam.

Das Zimmer ist für 3 Personen einfach zu klein gewesen, aber es reicht, dass wir dort schlafen konnten. Die Gardinen waren siffig, die Fenster nicht geputzt, nicht genug Handtücher für 3Personen und das Frühstück war definitiv nicht Corona geeignet, es gab kein System, die Tische wurden nicht gesäubert, geschweige denn irgendwie so gestellt, dass der Mindestabstand gewahrt wurde. Einbahnstraßensyatem auf dem Boden war zwar da, aber das war völlig egal. Desweiteren hätten wir auch ohne Zahlung von 12€ das Frühstück nutzen können, da es keine Kontrolle gegeben hat. Dieses Konzept sollte dringend überarbeitet werden. Es ist auch nicht schön, wenn vor der Zimmertür der Wagen der Reinigungskraft geparkt wird und dieser dort stehen bleibt. Das spricht einfach so gar nicht für den Service, den ich von Ihrem Unternehmen gewohnt bin. Im Ganzen waren wir nicht zufrieden für das Budget, was wir investiert haben. Ich habe durch meinen Beruf in vielen Ibis Hotels genächtigt, aber das am Ostbahnhof in Berlin übertraf alle anderen in Quantität. Lobend hervorheben muss man jedoch die Mitarbeiter der Rezeption. Diese waren zuvorkommend und hatten immer einen netten Spruch auf den Lippen.

Zwei Tage vor Anreise führte ich den online Check-in durch und erhielt eine Bestätigung. Bei Anreise und Check-in im Hotel selber erhielt ich die Information, dass meine Buchung nicht auffindbar war. Man wies zwei junge Frauen, nachts mitten in Berlin ab und erklärte, dass die nach 19 Uhr Reservierung nicht durchgeführt wurde, das Zimmer vom Personal storniert wurde und das Hotel auch leider ausgebucht wäre und wir leider "Pech" hätten. Wir verließen das Hotel und wurden kurz darauf wieder zurück gerufen und mir wurde plötzlich meine Buchung vorgelegt und wir konnten unser Zimmer beziehen. Der weitere Aufenthalt war einwandfrei!

Das Zimmer war für 3 Personen etwas zu klein, bei 7-Tages Woche würde ich ein anderes Hotel buchen. Für 2-3 Tage ist es auszuhalten.

Zimmer etwas zu klein für 3 Personen in einem Zimmer. Ansonsten alles ok. Service gut, preis-leistung ok, aber nicht top! Lage perfekt, hygiene standards ebenfalls gut, dennoch wird es beim nächsten mal ein anderes Accor Hotel da man sich bei 3 Personen in einem Zimmer kaum rühren kann.

Famlienurlaub (verlängertes Wochenende) mit 11-jährigem Kind in Berlin. Als Ausgangspunkt das ibis-Hotel am Ostbahnhof, direkt neben dem Radialsystem, wenige Schritte von der East Side Gallery: Das ist praktisch. Besonders das Frühstück, das ruhige Familien-Zimmer mit Blick auf eine belebte Kreuzung, die Kinder und Erwachsene wie Fernsehen anzieht, aber auch das ausgezeichnete Frühstück waren prima. Wir haben uns wohlgefühlt.

Sauber, Günstig gelegen, freundliches Personal

Das Zimmer war nicht gründlich gereinigt. Feuerzeug von vorherigen Gästen auf dem Fensterrahmen, Staub am Lüftungsabzug seit Wochen nicht entfernt. Meine Bitte eines ruhigen Zimmers wurde angeblich berücksicht. Allerdings war das Zimmer direkt am Fahrstuhl und vor der Tür Party bis in die Nacht.

Die harte Matratze ist gewöhnungsbedürftig.

Das Problem: fehlende Parkmöglichkeiten. Zwar hat das Hotel eigene Tiefgaragenplätze, doch die dort vorhandenen Parkplätze reichen für die Hotelkapazität bei weitem nicht aus. Selbst die Plätze vor dem Hotel, um das Gepäck auszuladen, reichen nicht aus. Man muss sich also in der Umgebung eine Stellmöglichkeit für das Auto suchen. Selbst die von der Rezeption empfohlene Möglichkeit des Parkens in der Tiefgarage des Ostbahnhof ist aufgrund des dort lebenden Klientel nichts für schwache Nerven. Letztlich bleibt nur das Gepäck über größere Entfernung in das Hotel zu tragen. Bei schönem Wetter sicherlich kein Problem. Bei Regen sollte man Kleidung zum Wechseln dabei haben. Schade

Ich habe schon öfter in Ibis Hotels übernachtet, sogar schon in diesem und kann im Bezug auf Ausstattung sagen - typisch Ibis. Ein bisschen in die Jahre bekommen aber funktional und sauber. Das Personal war freundlich und die Lage ist super. Leider sind die Fenster zur Hauptstraße raus wirklich schlecht isoliert, selbst mit Oropax habe ich die Nächte kaum einschlafen können und wurde durch die ständigen Einsatzfahrzeuge wieder geweckt. Das ist mir noch nie in den Hotels am Ostbahnhof passiert (ich bin regelmäßig beruflich dort)

Alles in allem waren wir sehr zufrieden, sind aber beide schwer Rücken krank, deshalb war das Bett 1,60 x 200 m etwas unbequem für uns und leider steht es auch nicht fest, rutschte oft von der Wand weg! Frühstück war dagegen fantastisch, wer da nix für sich findet, ist selbst schuld! Das es vor dem Frühstücksraum und im Fahrstuhl eine Händedesinfektion gab, war hervorragend! Die Fertigcocktails und fertige Berliner Weiße sind nicht empfehlendswert, schmeckten leider gar nicht und waren auch nicht alle Sorten vorhanden! Dafür war das Weizenbier und der Bourdeaux spitze! Um es kurz zu machen das was nicht perfekt war, ist jammern auf ganz hohem Niveau❗️😉☝🏼

Sehr gutes Hotel. Liegt sehr gut am Ostbahnhof. Zimmer sehr sauber. Nettes Personal. Gutes Frühstück. Rundum mit allem sehr zufrieden. Einchecken Online hat auch sehr gut gekappt. Schlüssel war schon bei der Ankunft da.