Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie 4 étoiles

Accueil très agréable que ce soit l’équipe de jour ou l’équipe de nuit. Toujours souriant.

Nuit correcte, au calme. Chambre propre mais très basique, non rénovée récemment. Hotel bien situé mais abords glauques en soirée. Tarif et nombre d'étoiles surévalués.

Votre hôtel est effectivement bien situé par contre pour le trouver c’est l’enfer . J’ai appelé le réceptionniste quand j’étais perdu, il m’a répondu je ne saurai vous dire, utiliser votre GPS, si je l’appelas c’est que mon gps ne fonctionnait pas .. Mais il est resté de marbre ! La chambre est pas trop mal mais rien à voir avec celle sur les photos !!! Les serviettes de bain sont trop petites, le jour passe à travers les rideaux . Le petit déjeuner était très bon. Le soir nous sommes sortis sur la comédie et sommes rentrés par le côté du Polygone, MON DIEU ont a été effrayés ! Bien que les gens qui nous ont accostés n’étaient pas agressifs, imaginez notre peur , seules face à deux rangées de sdf!!!!!!! C’est une honte !!! Vous pourriez prévenir, ne passez pas par là, au moins !!!! Pour finir et c’est le pompon, 134 euros pour une chambre bof, je choisis cet hôtel car proche de la comédie pour ne pas à avoir à payer de parking !!!!! Et en rentrant chez moi je me rend compte que vous m’avez débité de 14 euros pour celui ci !!!!! Je trouve cela honteux !!!! Vos chambres sont bien trop chères par rapport à la qualité de la prestation et si j’avais su que le parking de votre hôtel était payant, croyez bien que je n’aurai jamais choisit le votre . Je vais de toute façon laisser des avis de ci de là car on m’annonce un prix pour finir par payer plus, c’est inadmissible.

EXEMPLAIRE

Porte de salle de bain salle. La réception nous a changé de chambre. On nous a oublié pour le room service donc nous sommes allés au buffet. Pour 17€ le pdt c'est très limite en qualité, en fraîcheur... C'est une honte

Bonjour, j'aimerais un jour avoir l'explication de la segmentation de vos hôtels. Cet hôtel est un très bon 3 étoiles ; mais pourquoi 4 ? A mon avis entre ce Mercure et un Mgallery (****) en France, il n'y a pas photo.

très mauvaise manque de prise une seul dans la couloir de la chambre ( j'ai un appareil respiratoire pour la nuit que je n'est peut utilisé très mauvaise nuit. chabhre. 412). petit déjeuner a revoir. manque de oeuf brouiller , pas de Nutella, pas due moutarde, pas de miniature pour les oeufs, etc

Bon accueil, chambre propre et spacieuse, quelques difficultés à trouver le parking initialement. Week-end très agréable sur Montpellier avec un hôtel facilement accessible.

Hotel très bien situé, calme avec un parking. Les 4 étoiles ne sont pas forcément justifiées, état général du bâtiment pas toujours impeccable. La proprete des chambres est à revoir (écoulement du lavabo et baignoire, projections sur la porte près des WC) Des plateaux repas de la.chambre voisine qui restent 1 journee entiere devant les portes dans les couloirs avant d'être débarrassés. Il y aurait un effort à faire de ce côté là pour justifier le classement de cet établissement.

Désolé très courte pour la décrire. Une nuit.

Hitel bien situé, confortable design Petit dej et accueil très agréable

Service ok chambre ok mais l’hôtel en soit plutôt vieillissant, mal entretenu ( moquette couloir tachée, mobilier terrasse sale ...

Prestations conformes à Mercure Hotel Accueil cordial mais pas d'information systématique sur les services dont le petit déjeuner Ampoule défectueuse dans la salle de bain Informations manquantes dans la chambre sur les services Petit déjeuner a minima pour le liquide

Nous nous sommes arrêtés sur la route en rentrant de vacances . Nous avons êtes très déçu , d’une part par la chambre propose surtout au prix ou elle est propose ( chambre a mobilité réduite ) sois disant hôtel complet ce soir la . Bizarre le site proposer encore des chambres à 22h . Bref ... aucun effort du personnel pour les repas . Simple en bocaux pas de dessert , fallait aussi descendre le chercher ( je n’appelle pas cela du room service ) et ne parlons du petit déjeuner à 17 euros médiocre , ou l’on nous dit qu’on a mal note la veille au soir sur le papier , quelle mauvaise foie . C’est une honte. Pas d’apéritif de bienvenue sous prétexte que le bar est fermée . Bizarre nous avons fais les deux nuits précédentes au Novotel à valence , et tout était parfait . On rajoute le parking à 14 euros . Le Covid a bon dos , aucun effort du personnel . Je clôture par une chambre sale et très mal entretenue . Nous avons un statue au dessus du Classic et nous ne reviendrons pas .

Treq bon accueil. Personnel sympathique. Surclassement grace a ma carte de fidélité. Bonne organisation des mesures sanitaire . Emplacment ideal juste a cote de la place de la comedie. Parking de l hotel pratique