Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 839 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 4
73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en plein coeur de la Presqu'île

  • Bâtiment historique

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Label Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Téléphone
Fax +33 4 78 42 19 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE B'ARTISTE

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour déguster un verre de vin sélectionné par nos soins. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  1 839 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 681 avis

Certificat d'excellence 2024

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Lori En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé , très bonne accueil, chambre très agréable et possibilité d un petit dej express parfait Bémol : sachet café en poudre dommage pour un 4 étoiles

Séjour agréable, excellent accueil mais une chambre trop petite

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la qualité de l'accueil ainsi que le petit déjeuner. La chambre toutefois était trop petite et un peu sommaire à mon goût. L'installation de la douche était tout à fait rudimentaire.

Excellente situation chambres bien insonrisées

Note Avis clients 4.5/5

François En couple - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix, personnel efficace et attentionné nous reviendrons

Très bien situé séjour impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Jp En couple - Avis confirmés ALL

Tout s’est très bien passé. Le personnel est agréable et l’hôtel en centre ville est bien on peut tout faire à pieds.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

La boîte de sachet hygiénique vide et non remplacer pendant le séjour, et ampoule de salle de bain H.S et pas changer non plus pendant le séjour. La femme de chambre étais au téléphone pendant le nettoyage de la chambre voisine, et je peux dire que je connais sa vie en détail maintenant. Le personnelles du petit déjeuné sympathique, mais complètement absent de la salle, et prend même le café devant nous.

Cher M. P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant la boîte de sachets hygiéniques, nous souhaitons vous préciser qu'il s'agit d'anciennes installations qui n'ont pas encore été retirées suite à notre obtention du label Clef Verte. Dans le cadre de cette transition écologique, nous avons supprimé ces produits pour limiter notre impact environnemental. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous nous excusons pour le désagrément. En ce qui concerne l'ampoule défectueuse dans votre salle de bain, nous aurions été ravis de remédier à ce problème si la réception en avait été informée. N'hésitez pas à nous signaler ce type d'incident lors de votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous sommes également navrés pour le comportement de notre femme de chambre. Cet appel bruyant n'est pas conforme à nos standards de discrétion et de professionnalisme, et nous ferons un rappel à l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Enfin, nous tenons à nous excuser pour le manque de disponibilité du personnel en salle de petit-déjeuner. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer leur présence et leur réactivité afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 046 avis 9.4/10 Site
  • 1 044 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 141 avis 9.6/10 Service
  • 6 avis 7.7/10 Internet
  • 429 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 237 avis 8.7/10 Propreté
  • 170 avis 5/10 Installations
  • 113 avis 6.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.